Вверх

+7 (495) 748-03-11

+7 (495) 748-03-12

+7 (495) 748-03-13

пн. - пт. с 9.00 до 18.00

Участвовать



Новости:

Все о новой праздничной Акции.

15.08.2018

Для всех, кто внедряет СДО WebTutor.

10.08.2018

Онлайн-курсы по специальной цене

02.08.2018
Все новости


Правила сайта

Находясь на этом сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookie в соответствии с принятой Политикой защиты персональных данных. Если вы не согласны, измените настройки вашего браузера или не используйте сайт.

Отправляя любую форму на сайте, вы соглашаетесь с Политикой защиты персональных данных.


Ирина Ткачева


Основатель и бессменный руководитель Бизнес-школы SRC, бизнес-консультант. Работает в сфере развития и обучения персонала с 1999 года.
Подробнее об эксперте

Программы эксперта

Ближайшие программы
Программы под заказ

Видео


Как превратить знания в навык?

Как давать результативную обратную связь?

Какие вопросы нельзя задавать?

Я покажу, а ты посмотришь - алгоритм демонстрации

Первый шаг наставничества - я расскажу, а ты послушаешь

Особенности обучения взрослых людей

Ирина Ткачева о тренинге "Навыки эффективного руководителя"

Ирина Ткачева о семинаре по наставничеству

Ирина Ткачева о себе и своих семинарах в стиле коучинг

Видео Ирины Ткачевой в Телевизионной Бизнес Академии - Хороший продавец - кто это?

Видео Ирины Ткачевой в Телевизионной Бизнес Академии - Как получить профессионалов для своего отдела продаж?

Видео Ирины Ткачевой в Телевизионной Бизнес Академии - Как оценивать работу продавцов и кто это должен делать?

Видео Ирины Ткачевой в Телевизионной Бизнес Академии - Что такое «правильный» процесс продажи?

Видео Ирины Ткачевой в Телевизионной Бизнес Академии - Какие ошибки обычно допускают продавцы при работе с клиентами?

Видео Ирины Ткачевой в Телевизионной Бизнес Академии - Что еще должен делать продавец, кроме общения с клиентами?

Видео Ирины Ткачевой в Телевизионной Бизнес Академии - Как устранять ошибки продавцов?

Видео Ирины Ткачевой в Телевизионной Бизнес Академии - Как обеспечить применение продавцами правильных моделей поведения в работе

Об эксперте

Основатель и бессменный руководитель Бизнес-школы SRC, бизнес-консультант, тренер. Профессионально работает в сфере развития и обучения персонала с 1999 года. Ирина Ткачева консультирует компании по вопросам создания корпоративной системы обучения и развития персонала и использованию дистанционных и мультимедийных технологий обучения.


Программы автора эксклюзивно представляются в Москве Бизнес-школой SRC


Развернуть
Специализация
Статьи эксперта
  • Специализируется на проведении семинаров и тренингов в области управления персоналом для руководителей среднего звена, а также тренингов по технике продаж и переговоров.
  • Имеет педагогическое и экономическое образование.
  • Приняла участие в качестве слушателя более чем в 30 тренингах и семинарах по различным тематикам.
  • Обучила несколько сотен продавцов.
  • В продажах с 1996 года.
  • Объем личных продаж Ирины Ткачевой превысил $5 млн.

Certificate of CompletionСертификат Международной Академии Коучинга

Успешные проекты:

  • Создание Учебного Центра SRC и превращение его в одного из лидеров на рынке услуг по обучению персонала;
  • Разработка концепции первой в России мультимедийной обучающей программы «Портфель Директора» и непосредственное руководство процессом ее создания;
  • Разработка идеологии всех мультимедийных проектов SRC и научно-методическое руководство ими.
  • Руководство проектами и непосредственное участие в создании учебных курсов для компаний «Норильский Никель», «Северсталь», «Данон», «Сладко», «Аникеев Бизнес-Инвест».
  • Проведение крупных проектов по обучению персонала для компаний «Вымпелком», «Евросеть», НК «Альянс» и многих других лидеров российского бизнеса.

Профессиональные компетенции:

  • Знание рынка услуг по обучению и развитию персонала и рынка бизнес-образования
  • Консультирование по вопросам создания корпоративных систем обучения персонала, в том числе с применением средств дистанционного обучения
  • Постановка системы активных продаж и внедрение CRM
  • Разработка систем адаптации, стимулирования, оценки и регламентации деятельности персонала
  • Разработка и проведение тренинговых программ по темам: «Техника продаж», «Телефонные продажи», «Переговоры», «Базовые управленческие навыки», «Ситуационное руководство», «Обучение и наставничество в работе руководителя».

Область профессиональных интересов: обучение и развитие персонала, применение дистанционных и мультимедийных технологий в образовании, создание корпоративных систем обучения, в том числе при помощи дистанционных технологий, менеджмент качества в компаниях, оказывающих профессиональные услуги. Докладчик на многочисленных отраслевых и деловых конференциях.

Автор публикаций на тему «Корпоративное обучение персонала» в специализированных изданиях: «Кадровое дело», «Управление персоналом».Соавтор методического пособия для бизнес-тренера «Учимся менеджменту в стиле коучинг» (2018).


Текущая деятельность:

  • Управление компанией SRC;
  • Проведение тренингов по менеджменту, переговорам, продажам, обучению персонала.

Среди участников семинаров Ирины Ткачевой сотрудники компаний, представляющих самые разные отрасли:
«Татнефть», «СургутНефтегаз», «ИНВИТРО», «Санофи», «Гедеон Рихтер», «Штада-Нижфарм», «Кловермед», «Валетек», «Что делать Консалт», «Гарант», «Castorama Russia», «Модис», «Арсенал+ (АйТиПартнер)», «Айгуль», «Аксон», «Мерседес-Бенц РУС», «ЗАНА РУС», «Саянхимпласт», «Сетьтелеком», «ТехноНИКОЛЬ - Строительные Системы», НПК «Катрен», «Аквасистемы МТ», «Хайтед», «Яршинторг», «Мир Крепежа», «Пакет предложений», «Мозаика-Синтез», «Наша игрушка», «Центр финансового консультирования».

Развернуть

Другие эксперты по этой теме

< >
Директор по работе с ключевыми клиентами в Logrocon. Обучает тому, что умеет сама: продажи, нетворкинг. 8 лет преподавательского стажа.
Режиссер презентаций. Провел тысячи презентаций и переговоров. Работал на рынках Африки, Латинской Америки и Европы.
С 2004 занимается разработкой, организацией и проведением тренингов как для линейного персонала, так и для руководителей среднего звена.
Консультант по организации дистанционного обучения, разработке электронных курсов, геймификации обучения. Руководитель SRC Мультимедиа.
Сертифицированный CRM-консультант. Опыт внедрения систем взаимоотношений с клиентами в B2B-компаниях 7 лет.
Эксперт №1 в мире по системному развитию бизнеса. Автор 50 книг на тему эффективности, тайм-менеджмента, лидерства и развития бизнеса.
Руководитель Центра «e-Learning Мастер». Ведущий педдизайнер SRC Мультимедиа. Разрабатывает электронные курсы с 2000 года.
Более десяти лет консультирует и проводит обучение по выработке эффективных решений и созданию результативных команд.
Управляющий партнер кадрового агентства «Staff-UP». В сфере управления персоналом более 10 лет, на должности Директора по персоналу с 2011 г.
Бизнес-консультант в сфере психологии отношений, управления персоналом, характерологии, конфликтологии. Врач психиатр-психотерапевт.
20 лет занимается продажей услуг, 15 – публичными выступлениями, 10 лет управляет командами и руководит бизнесом.
Специалист с 20-летним опытом по управлению сервисом, разработке и внедрению стандартов обслуживания.
Руководитель департамента финансового консалтинга компании «Стратегос». Выполнил 40 проектов в области управления корпоративными финансами.
Бизнес-консультант по международному и деловому этикету, имиджу, PR.
Эксперт по маркетинг-менеджменту, клиентоориентированности, стратегическому менеджменту.

Все эксперты