Вверх

+7 (495) 748-03-11

+7 (495) 748-03-12

+7 (495) 748-03-13

пн. - пт. с 9.00 до 18.00




Новости:

Спецкурс для финансовых директоров снова в нашем расписании.

12.01.2018

Поздравление от команды SRC

28.12.2017

Посмотрите график работы нашего офиса

25.12.2017
Все новости

Мы принимаем
Банковские карты
Оплатите покупку в интернет-магазине банковскими картами VISA и Mastercard любого банка.
узнать больше
Электронный кошелек
Моментальная оплата покупок с помощью вашего электронного кошелька RBK Money.
узнать больше
Банковский платеж
Оплатите покупку в любом российском банке. Срок зачисления средств на счет - 3-5 рабочих дней.
узнать больше
Денежные переводы
Оплата покупок через крупнейшие системы денежных переводов CONTACT и Unistream.
узнать больше
Почтовые переводы
Оплатите покупку в любом отделении Почты России. Срок зачисления платежа - 3-4 рабочих дня.
узнать больше
Платежные терминалы
Оплата покупок в терминалах крупнейших платежных систем в любом городе России - быстро и без комиссии.
узнать больше

Правила сайта

Находясь на этом сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookie в соответствии с принятой Политикой защиты персональных данных. Если вы не согласны, измените настройки вашего браузера или не используйте сайт.

Отправляя любую форму на сайте, вы соглашаетесь с Политикой защиты персональных данных.


Ирина Королева


Исполнительный директор ВМШ УЦ ИНВИТРО. Бизнес-консультант и тренер по созданию внутрифирменной системы обучения и развития персонала.
Подробнее об эксперте

Программы эксперта

Об эксперте

Исполнительный директор Высшей медицинской школы, учебного центра Независимой лаборатории ИНВИТРО.

С 2006 года разрабатывает и проводит оценку персонала.

Бизнес-консультант и тренер по созданию внутрифирменной системы обучения и развития персонала.

Развернуть
Специализация
Статьи эксперта

Компетенции:

  • Диагностика потребностей в обучении персонала компаний-клиентов.
  • Разработка и проведение ассесментов (внутренних и внешних).
  • Построение системы обучения для сотрудников разного уровня.
  • Построение системы обучения в компаниях с развитой филиальной сетью, управление обучением в регионах.
  • Обучение тренеров.
  • Разработка и проведение учебных мероприятий по результатам диагностики.
  • Контроль применения полученных навыков, посттренинговое сопровождение.
  • Методическая разработка обучающих программ.
  • Методическая разработка тренинговых материалов, учебников по проведению тренингов.
  • Методическая разработка документов для внутреннего пользования компаний-клиентов (система KPI, программа адаптации, система оценки и обучения, планирование карьеры).
  • Построение системы оценки и развития персонала организации.

Опыт работы:

  • март 2009 г. – настоящее время – исполнительный директор Высшей медицинской школы (Учебный центр Независимой лаборатории ИНВИТРО).
  • апрель 2005 г. – март 2009 г. – директор по персоналу Бизнес-школы SRC.

Темы тренингов:

  • Развитие клиентоориентированности, взаимодействие с клиентом на основе клиентоориентированного подхода (продажи, обслуживание, работа с претензией и пр.).
  • Управление персоналом: адаптация, мотивация, обучение и пр.
  • Ассесмент-центр и другие методы оценки персонала.
  • Построение системы обучения в компании.
  • Корпоративная культура.
  • Эффективное взаимодействие в команде.

Образование:

  • Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет. Факультет менеджмента.
  • Регулярное повышение квалификации на краткосрочных курсах.
Развернуть

Другие эксперты по этой теме

< >
Всемирно известный консультант по продажам, основатель консалтинговой компании Huthwaite Inc, создатель техники СПИН.
Руководитель департамента финансового консалтинга компании «Стратегос». Выполнил 40 проектов в области управления корпоративными финансами.
Автор книг «Тайм-менеджмент в два счета», «Время Руководителя: 24+2». Разработчик лицензионного программного обеспечения TM-Soft по тайм-менеджменту.
Эксперт по управлению персоналом в рознице. Практический опыт работы в розничной торговле более 14 лет. Управляющий партнер Компании Retail Advisor.
В elearning с 2002 года. С 2012 создает электронные курсы, реализует консалтинговые проекты по дистанционному обучению.
Специалист с 20-летним опытом по управлению сервисом, разработке и внедрению стандартов обслуживания.
Эксперт по маркетинг-менеджменту, клиентоориентированности, стратегическому менеджменту.
Основатель клуба прикладных игр «Перетолк». Пятикратный победитель чемпионатов по управленческим поединкам. Руководитель с 20-летним опытом.
В бизнесе более 15 лет. Профессиональные интересы: системы дистрибуции, управление продажами, построение и развитие каналов сбыта.
Казаринова  Екатерина Анатольевна
Бизнес-консультант по розничным технологиям. Имеет 20-летний опыт работы на рынке розничной торговли и сферы услуг.
Создатель направления консалтинга – икаэринг (система приемов и методов для решения задач на основе ТРИЗ).
Профессиональный бизнес-тренер по продажам и личной эффективности. Активный мотиватор на применение навыков, полученных на тренинге.
Консультант по управлению организационными изменениями с 25-летним опытом, авторизованный тренер Корпоративных университетов ОАО «РЖД» и ГК «Росатом».
Знает, как управлять удаленными командами и вести переговоры на высшем уровне. За плечами 16 лет опыта работы в крупных международных ИТ-компаниях.
Основатель и бессменный руководитель Бизнес-школы SRC, бизнес-консультант. Работает в сфере развития и обучения персонала с 1999 года.

Все эксперты