+7 (495) 748-03-11
+7 (495) 748-03-12
+7 (495) 748-03-13
Новые инструменты, готовые упражнения, подарки от авторов.
Не пропустите новую акцию от e-Learning Мастер!
Эффективная работа на выставке
В ходе семинара участники получат навыки общения с клиентами на выставке, узнают, как выявить потенциального клиента, как привлечь максимальное количество клиентов к стенду, познакомятся с правилами работы на выставке. Все участники при помощи ролевых игр смогут отработать полученные методики и алгоритмы на примерах своей компании, а также получат личные консультации автора.
Программа семинара
- Подготовка к выставке: хороший экспромт – заранее отрепетированный экспромт.
- Определение целей работы на выставке.
- Подготовка рекламных материалов и сувенирной продукции для клиентов.
- Подготовка стендистов к работе на выставке. Определение задач для каждого менеджера на стенде, распределение ответственности. Правила работы в команде.
- Обучение менеджеров работе на стенде, подготовка презентаций, текстов, репетиции. Расстановка сотрудников на стенде.
- Организация презентационных акций в рамках выставки.
- Взаимодействие с клиентами на выставке.
- Типы посетителей. Выявление потенциальных клиентов и отсеивание «праздной» аудитории.
- Первое впечатление. Внешний вид сотрудников и позитивный настрой.
- Установление контакта с клиентом. Способы завязывания беседы с клиентом. Одновременная работа с несколькими клиентами.
- Выявление потребностей клиентов. Способы постановки вопросов. Техника активного слушания и поддержания контакта с клиентом.
- Презентации компании и товаров на основе выявленных потребностей. Отработка техники презентации (фразы, жесты, визуальное сопровождение). Поведение во время презентации.
- Завершение контакта, заключение договоренностей. Способы заключения сделки непосредственно на выставке. Способы получения контактной информации от потенциальных клиентов. Методы завершения контакта с навязчивыми клиентами.
- Работа с клиентами после выставки.
- Обработка контактов, систематизации информации. Когда нужно связаться с клиентом после выставки. Выполнение договоренностей.
- Подведение итогов, анализ работы на выставке, фиксирование удачных находок и разбор ошибок.
09:30 – 10:00 - РЕГИСТРАЦИЯ
10:00 – 11:20 - Первый блок программы
11:20 – 11:35 - Кофе-пауза
11:35 – 13:00 - Второй блок программы
13:00 – 14:00 - Обед
14:00 – 15:45 - Третий блок программы
15:45 – 16:00 - Кофе-пауза
16:00 – 17:30 - Четвертый блок программы
Как зарегистрироваться на семинар:
- Вы можете позвонить по телефону +7 (495) 748-03-12
- Написать на электронный адрес: info@src-master.ru
- Заполнить заявку ниже
Название: Эффективная работа на выставке
