Анна Мурашкина

• Обучение персонала, eLearning
• Управление персоналом

1. Тренинги для тренеров.
2. Тренинги для спикеров.
3. Для руководителей линейного и среднего звена.
4. Для сотрудников торгового персонала.
5. Soft Skills.

Более 10 лет проработала в государственной службе. Осуществляла взаимодействие со СМИ, организовывала пресс-конференции, оказывала поддержку персоналу в рамках повышения психологической грамотности, проводила тренинги.

В 2010 году начала работать в федеральной розничной сети товаров для дома в должности тренинг-менеджера, затем с 2011 года в должности ведущего тренинг-менеджера, затем в должности ведущего специалиста по обучению.

За это время внедрила систему дистанционного обучения в компании, создала тренинговые программы и электронные курсы, разработала сценарии и организовала съемки ряда учебных фильмов для торгового персонала магазинов. Проводила коучинг с ключевыми сотрудниками.

С 2017 года - в корпоративном университете международной металлургической компании.

Сфера деятельности – методология внутреннего тренерства, обучение и развитие тренеров, поддержка сообщества внутренних коучей, член сообщества внутренних фасилитаторов.

• Организовывала, проводила и поддерживала обучение по программам корпоративного университета (охват российские площадки).
• Занималась развитием внутренних тренеров, в том числе работа с топ-менеджерами:
  • осуществляла поддержку тренеров во время проведения тренингов;
  • провела супервизии с предоставлением конструктивной обратной связи (550+ часов супепрвизий, 600+ консультаций);
  • разрабатывала и проводила программы развития на основании выделенных зон развития внутренних тренеров и руководителей: тренинги, вебинары, мастер-классы (700+ часов).
• Разработала ряд обучающих программ по развитию тренерских умений (в том числе тренинг тренеров) и ораторского мастерства.
• Занималась развитием культуры внутреннего тренерства и командного взаимодействия.
• Создала и внедрила проекты:
  • Тренерская кухня. Короткие видео ролики (3-7 минут) о тренерском мастерстве (64 выпуска в течение 3-х лет).
  • Написала книгу «Книга тренерских рецептов», 2023, Москва.
  • Клуб тренеров в формате ток-шоу.
  • Создала поддерживающую среду внутри компании в формате сообщества тренеров.
  • Оказывала сервис подготовки к публичным выступлениям для сотрудников компании.
• Участвовала в проектах корпоративного университета:
  • внутренние коучи, проводила коучинг с руководителями группы компании (100+ часов);
  • внутренние фасилитаторы;
  • спец. проекты от внутренних заказчиков (ИТ-департамента, HR-службы, корпоративные конкурсы «Молодой лидер», «Мастер года», кейс-чемпионат «Разреши», «Корпорация дети» и др.).
• Разработала программу и реализовала проект подготовки внутренних тренеров к всероссийскому конкурсу тренерского мастерства. По результатам в командном зачете подготовленная мной команда заняла первое место в России 2025 год.

2001 – Липецкий государственный технический университет, специальность «Психология».

С 2004 и по настоящий момент прошла ряд курсов дополнительного бизнес – образования (курсы, тренинги, конференции, мастер-классы, вебинары). В том числе:

• 2025 – Нейрометодология 8.0 «Разработка материалов тренинга по запросу бизнеса: от идеи до результата» (удостоверение о повышении квалификации Директ-Медиа).
• 2025 – Микрообучение +AI: малыми шагами к большим результатам Директ-Медиа (курс повышение квалификации).
• 2023 – НЛП практик, повышение квалификации (Ассоциация Бизнес Мастерства, г. Москва).
• 2023 – Wingwave коуч (Besser-Siegmund Institut).
• 2022-2023 – Дизайнер презентаций PowerPoint (Диплом Академии убойных презентаций Bonnie&Slide).
• 2022 – Ораторское мастерство (Университет риторики и ораторского мастерства, г. Москва).
• 2020 – полный курс Школы фасилитаторов Марины Курдовой (г. Москва).
• 2019 – 6D: 6 Дисциплин прорывного обучения Рой Поллок (сертификация).
• 2016 – Эффективная фасилитация. Методы вовлечения группы в процесс принятия группового решения, (Ассоциация Бизнес Мастерства, Москва).
• 2016 - E-learning: методика и практика разработки электронных курсов в Articulate Storyline 2 b CoursLab 3.0 (Бизнес-школа SRC, Москва).
• 2016 – Мастер визуализации: скрайбинг и графическая фасилитация (Инсайт-групп, г. Москва).
• 2015 – Командный коучинг, (Международный Эриксоновский Университет коучинга, г. Москва).
• 2014 – Тренинг тренеров. Продвинутый уровень (Ассоциация Бизнес Мастерства, г. Москва).
• 2014 – Формула успеха: формирование мотивации и лояльности (Светлана Иванова «Лаборатория управленческих технологий SRC Lab», г. Москва).
• 2012 – Педагогический дизайн, (E-learning центр «Академия живого бизнеса», г. Москва).
• 2011 – Международная Академия Коучинга, сертифицированный коуч ICF (Международная федерация коучинга).
• 2009 – сертификация, подтверждающая соответствие международным требованиям квалификации бизнес-тренер профессионал по организации и проведению бизнес-тренингов, категория С (Российское отделение сертификационной системы IIMD GmbH (Германия, Лейпциг)/МИМ (Россия, г. Москва).
• 2005 – полный курс подготовки на бизнес-тренера в авторской Школе к.п.н. Жанны Завьяловой (диплом Института бизнеса и кадровых технологий, г. Москва, ныне ICBT).

• Менеджмент в стиле коучинг. Как «включить мозги» сотрудника?
• Как изменить поведение на рабочем месте с «неправильного» на «правильное»