Вверх




Новости:

Завершился курс Екатерины Бузуковой. Что дальше?

21.10.2021

Как результативно обжаловать бездействие пристава? Узнаем из нового видео на нашем Youtube-канале.

12.10.2021

Календарь на нашем сайте пополнился. Планируйте обучение заранее!

08.10.2021
Все новости


Правила сайта

Находясь на этом сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookie в соответствии с принятой Политикой защиты персональных данных. Если вы не согласны, измените настройки вашего браузера или не используйте сайт.

Отправляя любую форму на сайте, вы соглашаетесь с Политикой защиты персональных данных.


Инга Орлова


Организационный консультант, сертифицированный бизнес-тренер, автор книги «Золотой персонал. Как увеличить эффективность наших сотрудников».
Подробнее об эксперте

Программы эксперта

Ближайшие программы
Программы под заказ

Видео

Об эксперте

Организационный консультант, сертифицированный бизнес-тренер, автор книги «Золотой персонал. Как увеличить эффективность наших сотрудников», соавтор книги «Ювелирная розница. Практические инструменты», автор более 20 публикаций по продажам, сервису и управлению персоналом. Проводит программы обучения руководителей и линейного персонала в ведущих компаниях России, Украины и Казахстана.

С 2004 г. работает в области обучения и развития персонала. Занимала должности в крупных компаниях - директора по стандартам, руководителя отдела персонала, бизнес-тренера.

Имеет опыт отбора, найма, обучения персонала, руководства сотрудниками. Проводит анализ организационной структуры, консалтинговые проекты по оптимизации бизнес-процессов компании, разработке и внедрению стандартов в области работы с клиентами.

Постоянный участник и докладчик профессиональных выставок, конференций и форумов.

Развернуть
Специализация
Статьи эксперта

Образование

  • Российский государственный социальный университет; Психология (диплом с отличием);
  • Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Кадровая политика и стратегия управления персоналом, (2-е высшее);
  • МИРБИС, МВА;
  • Российский государственный социальный университет (Аспирантура);
  • Московский институт гештальта и психодрамы - Оргконсультирование/тренинг тренеров;
  • Московский институт гештальта и психодрамы - Психодрама;
  • Buro Richter – Школа бизнес-тренеров Карен Рихтер;
  • Pepe Nummi Grape People International «Управление изменениями в Кризис»;
  • ICA:UK «ToP Group facilitation Methods»;
  • Bill Staples «Participatory Strategic Planning»;
  • Lawrence Philbrook «Transformation leader»;
  • Training Development Group «Lego serious play»;
  • Kimberly Bain «Strategic planning»;
  • Michael Wilkinson «Secrets of Facilitation Strategies for Leaders»;
  • Prosci and the Change Management Learning Center «Change Management process in accordance with Prosci methodologies and tools».

Преподавательская деятельность

  • Преподаватель кафедры массовых коммуникаций Российского университете дружбы народов (РУДН) и бизнес-школ Москвы.
  • Автор курсов:
    • «Управленческий цикл. Секреты успешного руководства»;
    • «Развитие сотрудников своими силами»;
    • «Формирование и сплочение эффективной команды»;
    • «Психология подчинённых. Видеть сотрудника насквозь»;
    • «Технология наставничества»;
    • «Коучинговый стиль управления»;
    • «Обратная связь – как инструмент управления и развития»;
    • «Управленческая коммуникация»;
    • «Эффективный контроль»;
    • «Жесткий менеджмент»;
    • «Управление изменениями»;
    • «Подбор персонала. В поисках сокровищ»;
    • «Бесконфликтное увольнение сотрудников»;
    • «Деловая переписка»;
    • «Подготовка и проведение презентации. Публичное выступление»;
    • «Защита проекта перед инвестором/руководством. Elevator pitch»;
    • «Тренинг для тренеров».

Среди клиентов

Ernst & Young, Сбербанк, Правительство Москвы, Лето-банк, Газпромбанк, Форабанк, ОТП-банк, Lufthansa, Трасстройбанк, Госкорпорация Росатом, Северсталь, НЛМК, Норникель, Лукойл, Nordgold, Силовые машины, Промышленные силовые машины, Воркутауголь, Метинвест, Интер РАО, Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Русагро, Индилайт, БТИ по Московской области, Россети, Мосэнерго, Mazda, Автофрамос Renault, Фольксваген Групп РУС, JTI, Крост, ЦДС, World Gym, Кимберли Лэнд, Космик, Ортодонт-цетр, Инвитро, Очкарик, Семейный торговый центр «МЕГА», Азбука вкуса, Дикси, Виктория, Леруа Мерлен, Росспейс, Abbott, AstraZeneca, Paul Hartmann, Клиника К31, Мирус Медикал, ОМБ, Исток-аудио, Сетьтелеком, Альтегроскай, Платина, Вальтера, RusGems, Казахювелир, Арт Фацет, Императорский фарфор, Дятьково, Цвет диванов, Ангстрем, Александрийские двери, Экомебель, Сызранская керамика, А1, Инфинитум, Тринфико, Мефферт Полилюкс, Белуга групп, Velle, MVA, Тверьстоймаш, Традиция К, Крок, Р.В.С., Консультант Плюс, Европарк, Public Totem, TeleTrade, Центр ЭТСИ, Самсон и другие.

Развернуть

Другие эксперты по этой теме

< >
Практикующий маркетолог, основатель студии интернет-маркетинга «Формула Продаж» (мессенджер-маркетинг, чат-боты, туннели продаж).
Генеральный директор и собственник smm-агентства с 2010 года. Консультант по работе в социальных сетях.
Эксперт в области личной эффективности, продаж и сервиса. Руководитель более 150 консалтинговых, сервисных и обучающих проектов.
Консультант по организации дистанционного обучения, разработке электронных курсов, геймификации обучения. Руководитель SRC Мультимедиа.
Казаринова  Екатерина Анатольевна
Бизнес-консультант по розничным технологиям. Имеет 20-летний опыт работы на рынке розничной торговли и сферы услуг.
Методолог учебного центра строительных технологий. Специализируется на разработке очных и дистанционных учебных продуктов, дизайне и методологии обучения.
Эксперт по маркетингу, специалист по маркетинговым исследованиям и анализу, бизнес-консультант. Бизнес-тренер международного уровня. В 1998 г. основала Агентство «Маркет».
Консультант по управлению ассортиментом, профессиональный закупщик, бизнес-тренер по категорийному менеджменту №1.
Эксперт по корпоративной безопасности и управлению рисками с 21-летним опытом, разработчик методик аудита и корпоративных стандартов безопасности.
10+ лет проработал в сфере elearning и HR-автоматизации, реализовал десятки корпоративных проектов. Создатель и администратор сообщества программистов WebTutor.
Эксперт по сонастройке команд и недирективному лидерству. 16+ лет руководит бизнесом, 10+ обучает и консультирует.
Консультант по оргразвитию. Участник проектов Представительства ООН, Всемирного Банка, агентств Европейского Союза и Совета Европы. Обучил 5000+ клиентов.
Режиссер презентаций. Провел тысячи презентаций и переговоров. Работал на рынках Африки, Латинской Америки и Европы.
Эксперт по деловой риторике в управлении персоналом, продажах и переговорах.
Сертифицированный консультант по управлению. Опыт работы в сфере управления 27+ лет.

Все эксперты