Вверх

+7 (495) 748-03-11

+7 (495) 748-03-12

+7 (495) 748-03-13

пн. - пт. с 9.00 до 18.00




Новости:

Обновлен видеокурс «Я – категорийный менеджер»!

16.05.2019

Расскажем о бесплатном участии в первом вебинаре нового курса Александра Соломатина.

13.05.2019

Не пропустите партнерскую программу с Татьяной Мазиной.

07.05.2019
Все новости


Правила сайта

Находясь на этом сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookie в соответствии с принятой Политикой защиты персональных данных. Если вы не согласны, измените настройки вашего браузера или не используйте сайт.

Отправляя любую форму на сайте, вы соглашаетесь с Политикой защиты персональных данных.


Роман Исаев


Эксперт по бизнес-инжинирингу, организационно-корпоративному развитию. Член координационного комитета АРБ по стандартам качества банковской деятельности.
Подробнее об эксперте

Программы эксперта

Ближайшие программы
Программы под заказ

Видео


Для чего описывать бизнес-процессы?

Об эксперте

Эксперт по бизнес-инжинирингу и организационно-корпоративному развитию.
Член Координационного комитета Ассоциации Российских Банков
по стандартам качества банковской деятельности.
Партнёр группы компаний «Современные технологии управления».
Имеет 2 высших образования (техническое «Системный анализ и управление», экономическое «Финансы и кредит»), сертификаты повышения квалификации в ведущих российских и международных учебных центрах.
Автор более 30 публикаций в научно-практических журналах (издательства «Регламент», «Финансы и кредит», «Стандарты и качество») и Интернет-изданиях.

Развернуть
Специализация
Статьи эксперта
Автор книг
  • «Банк 3.0: стратегии, бизнес-процессы, инновации», Инфра-М 2016.
  • «Секреты успешных банков: бизнес-процессы и технологии», Инфра-М 2015.
  • «Банковский менеджмент и бизнес-инжиниринг» (в двух томах), Инфра-М 2013.
  • «Секреты успешных банков: менеджмент качества и ISO 9000», Инфра-М 2012.
  • «Бизнес-инжиниринг и управление в коммерческом банке», Голос-Пресс 2009.
Автор и разработчик электронных информационно-практических решений, которые на протяжении многих лет активно внедряются и используются в банках России и СНГ.
  • Комплексная типовая бизнес-модель банка (финансовой организации)
  • Типовая система менеджмента качества банка
Профессиональный бизнес-тренер, автор и ведущий семинаров, обучение на которых прошли специалисты более 1000 организаций.

Руководитель проектов бизнес-инжиниринга и организационного развития с опытом работы более 10 лет.

Среди Клиентов ведущие российские и международные банки: «Альфа-Банк», «Сбербанк России», «Home Credit and Finance Bank», «Росбанк», «РосЕвроБанк», Банк «Открытие», «Baltikums Bank», «Privat Bank», «АлмазЭргиэнБанк» (АЭБ), «Глобэкс-Банк», Банк «Сетелем», «Башкомснаббанк», «МТИ-Банк», «Плюс банк», «Аксонбанк», «Международный банк экономического сотрудничества» (МБЭС), «Хамкорбанк», «Тройка-Д Банк», Банк «Екатеринбург», «Кредит Урал Банк» и многие другие. А также организации из других отраслей (страхование, торговля, производство, информационные технологии и телекоммуникации).

Основные направления работы: стратегическое управление и BSC / KPI, управление бизнес-процессами и регламентация, менеджмент качества и ISO 9000, тайм-менеджмент (управление временем) и повышение эффективности работы персонала, программные продукты бизнес-моделирования (BusinessStudio, MicrosoftVisio, ARIS), бизнес-инжиниринг и др.

Развернуть

Другие эксперты по этой теме

< >
Эксперт в области корпоративного управления. В фокусе деятельности –стоимостный подход к управлению компанией. Член Совета директоров АО «Электросталь».
Эксперт по организационному развитию. 15 лет помогает компаниям повышать эффективность деятельности и управления.
Режиссер презентаций. Провел тысячи презентаций и переговоров. Работал на рынках Африки, Латинской Америки и Европы.
Эксперт по описанию и оптимизации бизнес-процессов, построению систем регламентации деятельности, менеджмента качества.
10+ лет работает в закупках крупных международных компаний. Провел тысячи коммерческих переговоров на общую сумму более 200 млн долларов.
20 лет занимается продажей услуг, 15 – публичными выступлениями, 10 лет управляет командами и руководит бизнесом.
Эксперт в области продаж и сервиса. 150+ консалтинговых, сервисных и обучающих проектов. Автор программ сервиса для предолимпийской подготовки г. Сочи к Олимпиаде-2014.
Ведущий эксперт по разработке карт целей компаний и системы сбалансированных показателей, системы грейдов и системы вознаграждения по KPI.
Специализируется на теме деловой переписки, HR-инструментах, навыках управления.
Автор 11 книг по тайм-менеджменту. Провел тренинги в 91 городе мира. Преподает в 5 школах МБА.
Дипломированный консультант по управлению и организационному развитию. Советник по развитию бизнеса в нескольких российских компаниях.
Специалист по продажам в B2B и B2C. Сертифицирован Академией Брайана Трейси на право проведения программы «Навыки успешных продаж».
Сертифицированный преподаватель-методист, бизнес-тренер, коуч-консультант. Опыт работы в HR-менеджменте более 19 лет.
Специалист по управлению ассортиментом и организации поставок в розничные сети. 12 лет работы на руководящих должностях в сетях Дикси и SPAR.
Основатель клуба прикладных игр «Перетолк». Пятикратный победитель чемпионатов по управленческим поединкам. Руководитель с 20-летним опытом.

Все эксперты