Роман Исаев
Программы эксперта
Видео
Об эксперте
- «Банк 3.0: стратегии, бизнес-процессы, инновации», Инфра-М 2016.
- «Секреты успешных банков: бизнес-процессы и технологии», Инфра-М 2015.
- «Банковский менеджмент и бизнес-инжиниринг» (в двух томах), Инфра-М 2013.
- «Секреты успешных банков: менеджмент качества и ISO 9000», Инфра-М 2012.
- «Бизнес-инжиниринг и управление в коммерческом банке», Голос-Пресс 2009.
- Комплексная типовая бизнес-модель банка (финансовой организации)
- Типовая система менеджмента качества банка
Руководитель проектов бизнес-инжиниринга и организационного развития с опытом работы более 10 лет.
Среди Клиентов ведущие российские и международные банки: «Альфа-Банк», «Сбербанк России», «Home Credit and Finance Bank», «Росбанк», «РосЕвроБанк», Банк «Открытие», «Baltikums Bank», «Privat Bank», «АлмазЭргиэнБанк» (АЭБ), «Глобэкс-Банк», Банк «Сетелем», «Башкомснаббанк», «МТИ-Банк», «Плюс банк», «Аксонбанк», «Международный банк экономического сотрудничества» (МБЭС), «Хамкорбанк», «Тройка-Д Банк», Банк «Екатеринбург», «Кредит Урал Банк» и многие другие. А также организации из других отраслей (страхование, торговля, производство, информационные технологии и телекоммуникации).
Основные направления работы: стратегическое управление и BSC / KPI, управление бизнес-процессами и регламентация, менеджмент качества и ISO 9000, тайм-менеджмент (управление временем) и повышение эффективности работы персонала, программные продукты бизнес-моделирования (BusinessStudio, MicrosoftVisio, ARIS), бизнес-инжиниринг и др.
- Организация и управление проектами развития в коммерческом банке
- Референтные (типовые) модели банковской деятельности
- Инструменты бизнес-моделирования. Особенности применения
- Комплексная бизнес-модель банка: новые решения и практика
- Факторы успеха проектов развития в коммерческом банке
- Планирование и построение системы менеджмента качества банка
- Методика описания бизнес-процессов банка. Версия 2.0
