Вверх




Новости:

В помощь - ближайшие открытые программы в SRC.

27.02.2024

Присоединяйтесь к бесплатному вебинару практика в лидогенерации и комплексном интернет-маркетинге.

09.02.2024

Автор делового бестселлера снова в Москве в Бизнес-школе SRC.

11.01.2024
Все новости


Правила сайта

Находясь на этом сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookie в соответствии с принятой Политикой защиты персональных данных. Если вы не согласны, измените настройки вашего браузера или не используйте сайт.

Отправляя любую форму на сайте, вы соглашаетесь с Политикой защиты персональных данных.


Обучение торгового персонала


Задумайтесь над тем, сколько магазин тратит на то, чтобы завлечь к себе покупателя: реклама, скидки, коллекции… А что потом? Сколько клиентов уходят разочарованными, поскольку не смогли что-то найти, выбрать, принять решение? Или были недовольны сервисом? Скольким клиентам, совершавшим покупку, предложили что-то еще дополнительно?

Как продавцу превратить случайно заглянувшего посетителя в постоянного клиента? Как завоевать его доверие? Как работать со сложными покупателями?

Ответы на эти и другие вопросы, авторские техники и инструменты, возможность протестировать их – все это ждет вас на курсах для торгового персонала в Бизнес-школе SRС!


Какие семинары и тренинги для торгового персонала есть в нашем расписании?

Система обучения торгового персонала

Обучение торгового персонала – задача непростая. Системный подход к решению этого вопроса позволяет экспертам Бизнес-школы SRC создавать семинары и тренинги, которые позволят продавцам:

  • повысить уверенность в себе, компании, товаре;
  • активизировать продажи;
  • проанализировать собственную практику продаж, основные ошибки, причины неудачных продаж и потери клиентов;
  • предотвратить и устранить основные проблемы, которые ведут к финансовым потерям;
  • получить инструменты для улучшения своей работы в продажах, подготовки к продажам и развития профессионализма;
  • отработать навыки анализа особенностей клиентов, их мотивации, навыков аргументации с учетом особенностей клиентов;
  • работать с возражениями, а в итоге повысить результативность контактов с клиентами в 2-3 раза.

Особенности обучения торгового персонала

Как проходит обучение торгового персонала в нашей Бизнес-школе? Что делает это обучение особенным и гарантирует результат?

  • Использование самых разных форм работы. Например, интерактивных мини-лекций, групповых дискуссий, тренировочных упражнений.
  • Разбор конкретных рабочих ситуаций из практики, во время которого участники могут получить ответы на свои «наболевшие» вопросы, обменяться опытом с коллегами.
  • Ролевые игры, моделирующие реальные ситуации работы с покупателями. Часто они записываются на видео и в дальнейшем анализируется. Это прекрасная возможность не только увидеть себя со стороны, обнаружить свои сильные и слабые стороны, но и получить обратную связь от эксперта.
  • Раздаточный материал в виде учебно-методического пособия, который можно использовать и после тренинга в качестве инструкции по продажам.

Проводят обучение торгового персонала признанные эксперты:

Борис Жалило – эксперт в области удвоения прибыли и продаж. Ведущий российский специалист по работе с возражениями. Тренер-бренд (PhD, МВА, BBA, MSc, ACM), тренер-консультант международного уровня с опытом успешной работы в 12 странах. Входит в 10-ку лучших тренеров России по продажам. 20-летний опыт в продажах и ведении переговоров.

Максим Горбачев. В продажах уже 20 лет – был менеджером по продажам, заместителем директора по коммерческим вопросам, директором. За 13 лет работы консультантом успешно реализовал 200+ проектов. Работает с Siemens, SONY, Камаз, Мегафон, Ростелеком, Верофарм, Балтика.

Вера Кобзева – специалист с 20-летним опытом по управлению сервисом, по обучению персонала навыкам продаж, по разработке и внедрению стандартов обслуживания. За 15 лет успешной практики 125+ компаний-клиентов.


Где проходит обучение торгового персонала? В Москве по адресу ул. Большая Новодмитровская, д. 14, корп. 7.



Форма обратной связи:

Нажимая на кнопку, вы даете согласие
на обработку своих персональных данных
* обязательны для заполнения