Вверх

+7 (495) 748-03-11

+7 (495) 748-03-12

+7 (495) 748-03-13

пн. - пт. с 9.00 до 18.00




Новости:
Как купить онлайн-курс Натальи Булгаковой со скидкой?
23.05.2019

Обновлен видеокурс «Я – категорийный менеджер»!

16.05.2019

Расскажем о бесплатном участии в первом вебинаре нового курса Александра Соломатина.

13.05.2019
Все новости


Правила сайта

Находясь на этом сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookie в соответствии с принятой Политикой защиты персональных данных. Если вы не согласны, измените настройки вашего браузера или не используйте сайт.

Отправляя любую форму на сайте, вы соглашаетесь с Политикой защиты персональных данных.


Жесткие переговоры. «С волками жить...», или Из конфликта в конструктив


Печать
Виктор Волков
10+ лет работает в закупках крупных международных компаний. Провел тысячи коммерческих переговоров на общую сумму более 200 млн долларов.
Место проведения

г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 14, корп. 7

Стоимость:
28 200 руб.
Даты проведения:
30.10.2019 - 31.10.2019
Продолжительность:
16 часов
Оформить заявку

О тренинге
Программа
Регламент
Отзывы (5)
Акции и скидки
Как зарегистрироваться

Принимаете участие в переговорах? Уже сталкивались с ситуацией, когда на вас оказывалось давление, вами манипулировали, вы поддались и заключили сделку на крайне невыгодных условиях? Пора сказать «нет» и начать «командовать парадом» в диалоге!

Этот авторский тренинг о том, как переговорщику справиться со стрессом, работать с возражениями, избегать конфликта интересов, «спутывать карты» манипуляторам, «давить без давления».

Эксперт Виктор Волков уже 14 лет работает в закупках, и за это время провёл 1000+ переговоров на общую сумму более 200 000 000 долларов. Свои навыки и знания в области переговорных стратегий он передал сотрудникам многих западных компаний – от Zeppelin до L’Oreal.



Целевая аудитория:

Руководители, собственники бизнеса, участвующие в переговорах; менеджеры по продажам и закупкам; специалисты, которые работают с подрядными организациями или отвечают за коммуникации внутри компании.

Какие техники и приемы вы получите?

  • Алгоритм жестких переговоров – как его распознать и избежать.
  • 10 приемов противостояния манипуляциям.
  • 3 приема выявления лжи.
  • Техники работы с давлением.
  • 3 способа добиться уступок.
  • Золотые техники работы с возражениями.
  • 10 актуальных алгоритмов манипуляций.
  • 4 техники для сохранения эмоциональных сил в переговорах.

Чему вы научитесь в итоге?

  • Рушить шаблоны манипуляторов.
  • Защищаться от манипуляций.
  • Выявлять ложь своевременными вопросами.
  • Сохранять фокус на переговорах в стрессовых ситуациях.
  • Работать в конфликтной ситуации.
  • Выходить из зоны конфликта, если это возможно.
  • Работать с эмоциями и выдерживать длительные переговорные «марафоны».

Формат проведения:

Тренинги Виктора Волкова отличаются особой атмосферой и живой интерактивностью, где более 70% времени занимают практические упражнения и разбор кейсов. То есть вы сразу же апробируете полученные знания и корректируете свою технику под руководством эксперта. И, в первую очередь, вы работаете со своим страхом и неуверенностью, учитесь «входить» в нужное состояние для ведения жестких переговоров.


Программа тренинга

Блок 1. Введение. Как понять, что переговоры будут жесткими?

  • Как определить, что с вами ведут жесткие переговоры. А какие ведете вы?
  • Ваши паттерны работы с жесткой позицией оппонента.
  • Стратегии переговоров.
  • Алгоритмы жестких переговоров.

Практикум

Блок 2. Развитие конфликта в жестких переговорах

  • Естественное развитие конфликта.
  • Модели поведения в конфликте.
  • Как неконструктивный конфликт перевести в конструктив? Основные приемы.

Практикум

Блоки 3-4. Ложь и манипуляции

  • 3 типа внутреннего состояния переговорщика.
  • Алгоритм манипуляции.
  • 10 самых распространенных манипуляций.
  • 2 метода противодействия манипуляциям.
  • 4 техники для выявления своих слабых мест.
  • Как работать со своими слабостями?
  • Как обнаружить ложь оппонента с помощью жестов, паттернов и вопросов?

Практикум

Блок 5. Работа с внутренним состоянием

  • 4 техники для сохранения внутреннего спокойствия.
  • Как сохранить психологическую устойчивость в стрессе?

Практикум

Блок 6. Возражения

  • 8 техник ответов на возражения оппонента.
  • Техника «Варианты» как способ узнать истинную цель оппонента и уйти от деструктивной модели коммуникаций.

Практикум

Блок 7. Жесткий торг

  • 7 приемов жесткого торга.
  • 3 приема перехода в компромиссный вариант.

Практикум

Блок 8. Итоги

  • Как определить «нужду» оппонента?

Итоговое упражнение

09:30 – 10:00 - РЕГИСТРАЦИЯ
10:00 – 11:20 - Первый блок программы
11:20 – 11:35 - Кофе-пауза
11:35 – 13:00 - Второй блок программы
13:00 – 14:00 - Обед
14:00 – 15:45 - Третий блок программы
15:45 – 16:00 - Кофе-пауза
16:00 – 17:30 - Четвертый блок программы

Отзывы о тренинге

  • Демченко Татьяна, Менеджер по работе с клиентами

    На некоторые упражнения хотелось бы больше времени. Все прошло на "Ура". Поймала себя на том, что хочется быть "лисой", а часто бываю "ослом". Ну и "Выход на балкон" великолепен.
  • Мадиев Руслан, Ведущий менеджер отдела продаж, ООО «Рокстэк РУ», г.Москва

    Реально интересный тренинг, интересные упражнения и теория. Оптимальное соотношение теории и практики.
  • Филатова Людмила Александровна, Бизнес-тренер, ПАО «Азиатско-Тихоокеанский Банк», г.Благовещенск

    Тренинг прошел энергично. Тренер - эксперт, практик. Хотелось бы получить от него больше обратной связи по результатам работы в кейсах. Замечательная организация мероприятия. Супер-менеджеры - девушки, которые сопровождали.
  • Романов Дмитрий Владимирович, Ведущий специалист проектного департамента, ООО «Рокстэк РУ», г.Москва

    Все супер!!! Новые техники и методики, все понравилось.
  • Попченко Федор Валерьевич, Директор, CB Star, г.Алматы

    Замечаний нет. Много нового, буду прорабатывать и развивать навыки. Много практики, отличный тренер, хорошая группа.

«2+1»

При участии в одной программе* двух сотрудников компании третий – БЕСПЛАТНО!

«Второй за полцены»

При участии в одной программе* двух сотрудников компании второй получает скидку 50%!

«Легкий старт»

Скидка 5% новым клиентам компании.

* в одном семинаре/тренинге/курсе в конкретные даты проведения

Как зарегистрироваться на тренинг:

  • Вы можете позвонить по телефону +7 (495) 748-03-12
  • Написать на электронный адрес: info@src-master.ru
  • Заполнить заявку ниже
О тренинге
Программа
Регламент
Отзывы (5)
Акции и скидки
Как зарегистрироваться
Печать

Название: Жесткие переговоры. «С волками жить...», или Из конфликта в конструктив

Стоимость: 28 200 рублей. Cкидка 5% - при введении PROMO-кода из рассылки SRC


Елена Медведева

Ваш менеджер

+7 (495) 748-03-13

100% гарантия!
Если не устроит качество обучения,
компенсируем стоимость.

Оформить заявку

Нажимая на кнопку, вы даете согласие
на обработку своих персональных данных
* обязательны для заполнения