Учебное видео Видеокурсы Статьи

Новости:

С 1 декабря в него включены материалы октябрьского онлайн-потока.

01.12.2022

Последний поток курса для категорийщиков завершился

Что делать, если не смогли попасть на него?

31.10.2022

Сейчас или никогда!

Последняя возможность принять участие в онлайн-курсе Екатерины Бузуковой.

28.07.2022

Все новости

Правила сайта

Находясь на этом сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookie в соответствии с принятой Политикой защиты персональных данных. Если вы не согласны, измените настройки вашего браузера или не используйте сайт.

Отправляя любую форму на сайте, вы соглашаетесь с Политикой защиты персональных данных.

Отзывы участников семинара "Сложности со сложными клиентами, конфликты с конфликтными. Практика работы с жалобами и рекламациями"

Посмотреть программу и оформить заявку >>

Программа легко слушается и запоминается. Есть информация для практического решения. Планирую применить в работе классификацию характера по цветам и типы поведения в конфликтных ситуациях.

Отлично, доступно для понимания. Буду рекомендовать всем.

Получены многие ответы на волновавшие вопросы, осознаны допущенные ошибки. Мне обучение помогло разобраться в типологии клиентов. Организация на высоком уровне, спасибо большое менеджеру за уют и заботу.

Все достаточно доходчиво. Указали на слабые места в моей работе, которые мешали.

Обучение подготовлено грамотным специалистом, полученные знания можно смело использовать в дальнейшей работе.

Очень понравился тренинг помогает систематизированность знания. Понравился тренер Орлова Инга.

Очень емкое и полезное. Весьма интересные знания и для реальной жизни.

Наши проекты

< >