Управление проектами на основе теории ограничения систем и SCRUM

Работаете ли вы в сфере услуг, промышленности, IT-технологий, дизайна или маркетинга, управление проектами — обязательная часть вашего бизнеса. В любой компании постоянно проводятся изменения. И чтобы справляться с возникшими задачами и решать их в срок, нужно управлять изменениями как проектом.

У каждого проекта есть цель, есть начало и окончание. Только окончание проекта приводит к возможности зарабатывать новые деньги. Поэтому самым главным становится вопрос: сможем ли мы уложиться в срок и в выделенный бюджет? Традиционный подход к управлению проектами выглядит так: проект разбивается на отдельные задания, которым назначаются календарные даты начала и окончания. Предполагается, что хорошо составленный план реализовать легко. Но как в таком случае учесть все непредвиденные обстоятельства? Можно ли эффективно инициировать, планировать и контролировать проекты, основываясь на одной лишь интуиции? Как в таком случае сократить риски? В то же время известно, что даже хорошо спланированные проекты в ходе своего исполнения выбиваются из бюджета и календарных дат.

Управлять проектом – значит уметь справляться с неопределенностью. Проекты никогда не похожи друг на друга и всегда в них закладывается некоторая вероятность наступления событий. Но современный рынок требует, чтобы проекты выполнялись в срок и в полном объеме. Поэтому при реализации большинства проектов недостаточно только опыта и здравого смысла, требуется еще и подходящая методика управления проектами.

Метод критической цепи, основанный на принципах Теории ограничений, позволяет эффективно управлять неопределенностью в проектах. Использование инструмента «буфер проекта» помогает вовремя получать информацию о тех задачах, которые сейчас ведут к опозданию и ставят под угрозу бюджет. На этом семинаре вы получите инструмент, который позволит расставлять приоритеты, определять актуальные задачи проекта, точно распределять ресурсы.

Целевая аудитория: руководители, управляющие многозадачной средой, руководители проектов, маркетологи, конструкторы, IT-специалисты.

Цель: освоить метод критической цепи и Scrum для управления проектами.

На этом семинаре вы:

• познакомитесь с подходом ТОС и Agile;
• узнаете все о методе критической цепи и Scrum для управления проектами;
• научитесь планировать критическую цепь проекта и scrum-спринт;
• разберетесь, как управлять проектом с помощью буфера проекта;
• получите готовые решения по управлению неопределенностью в проекте.

Программа семинара

1-й день. Проектная среда и поведение менеджмента в управлении проектами

1. Нежелательные явления в проектах: срыв сроков, многократный перенос сроков завершения, превышение бюджета, авралы и переработка, урезание функционала и спецификаций, постоянный недостаток ресурсов, конкуренция за них.
2. Проблемы, которые мешают управлять проектами.
3. Особенности управления проектами участников семинара.
4. Основные характеристики среды управления проектами: неопределенность, многозадачность, локальные показатели деятельности.
5. Характерное поведение для среды управления проектами: составление подробных графиков выполнения проекта, контроль точности выполнения обязательств по срокам задач, ранний запуск проектов в исполнение, «плохая» многозадачность.
6. Введение в ТОС. Принципы и исходные посылки.
7. Корневой конфликт проектной среды.
8. Основные заблуждения в управлении проектами:
   • игра, демонстрирующая влияние многозадачности;
   • обсуждение студенческого синдрома и эффекта Паркинсона.
9. Конкурентное преимущество в проектной среде (надежность сроков, обеспечение качества и соблюдение бюджета).
10. Концепция критической цепи (CCPM) и ее отличие от концепции критического пути.
11. Философия Agile. Концепция Scrum для управления проектами.

2-3-й день. Управление проектами по методу критической цепи

1. Управленческая установка и внедрение новых показателей деятельности, позволяющих видеть динамику дохода от проектов.
2. Сокращение многозадачности:
   • замораживание части выполняемых проектов;
   • ускорение выполнения оставшихся проектов;
   • размораживание проектов по мере завершения предыдущих, «виртуальный барабан»;
   • запуск новых проектов.
3. Tool Kit (полная подготовка проекта к запуску):
   • подготовка проектов в соответствии с приоритетами;
   • определение состава работ по подготовке проектов;
   • исключение опасности потери клиентов в связи с поздним запуском проектов.
4. Планирование:
   • построение хороших планов PERT;
   • определение критической цепи с учетом ограниченности ресурсов, концепция буфера проекта, концепция питающего буфера;
   • эшелонирование портфеля проектов.
5. Управление выполнением проектов:
   • ежедневная отчетность о выполнении задач, вопросы коммуникации;
   • обеспечение выполнения и подготовки задач в соответствии с установленными приоритетами;
   • своевременное принятие корректирующих мер со стороны топ-менеджмента;
   • регулирование скорости выполнения в точке интеграции проектов.
6. Исключение задержек проектов по вине клиентов.
7. Размещение заказов у субподрядчиков:
   • контроль выполнения работ;
   • использование эффективного стимулирования выполнения в срок со стороны подрядчика.
8. Продажа надежности выполнения проектов в срок.
9. Контроль нагрузки: вне зависимости от роста продаж компания всегда укладывается в сроки.
10. Процесс непрерывных улучшений:
    • отчет о причинах задержек;
    • анализ причин задержек;
    • инициирование проектов по улучшению деятельности.
11. Расширение мощности:
    • идентификация ресурсов, ответственных за задержки в проектах;
    • обеспечение своевременной доступности необходимых трудовых ресурсов.
12. Реализация конкурентного преимущества «ранняя поставка»:
    • формирование «бонусного рынка»;
    • разработка бонусного предложения;
    • продажа «ранней поставки»;
    • быстрое завершение проекта.
13. Программное обеспечение для управления проектами по ТОС и Scrum.
14. Организация работ в проекте по методу Scrum:
    • планирование и приоритизация работ;
    • роли владельца продукта и scrum-мастера;
    • проведение scrum-митингов;
    • проведение ретроспективы.
15. Совместное использование методик CCPM и Scrum.
16. Примеры применения метода критической цепи и Scrum на предприятиях различных отраслей.

09:30 – 10:00 - РЕГИСТРАЦИЯ
10:00 – 11:20 - Первый блок программы
11:20 – 11:35 - Кофе-пауза
11:35 – 13:00 - Второй блок программы
13:00 – 14:00 - Обед
14:00 – 15:45 - Третий блок программы
15:45 – 16:00 - Кофе-пауза
16:00 – 17:30 - Четвертый блок программы