Вверх

+7 (495) 748-03-11

+7 (495) 748-03-12

+7 (495) 748-03-13

пн. - пт. с 9.00 до 18.00

Обучение по темам
Участвовать бесплатно



Новости:

Новые статьи на нашем сайте появляются каждую неделю.

20.02.2017

Мастер-класс Юлии Григорьевой. Бесплатно!

09.02.2017

Узнайте первыми о новой программе для опытных HR-специалистов и руководителей!

02.02.2017
Все новости

Мы принимаем
Банковские карты
Оплатите покупку в интернет-магазине банковскими картами VISA и Mastercard любого банка.
узнать больше
Электронный кошелек
Моментальная оплата покупок с помощью вашего электронного кошелька RBK Money.
узнать больше
Банковский платеж
Оплатите покупку в любом российском банке. Срок зачисления средств на счет - 3-5 рабочих дней.
узнать больше
Денежные переводы
Оплата покупок через крупнейшие системы денежных переводов CONTACT и Unistream.
узнать больше
Почтовые переводы
Оплатите покупку в любом отделении Почты России. Срок зачисления платежа - 3-4 рабочих дня.
узнать больше
Платежные терминалы
Оплата покупок в терминалах крупнейших платежных систем в любом городе России - быстро и без комиссии.
узнать больше

Ирина Королева


Исполнительный директор ВМШ УЦ ИНВИТРО. Бизнес-консультант и тренер по созданию внутрифирменной системы обучения и развития персонала.
Подробнее об эксперте

x

Запишитесь на тренинг сейчас!

* обязательны для заполнения

Программы эксперта

Об эксперте

Исполнительный директор Высшей медицинской школы, учебного центра Независимой лаборатории ИНВИТРО.

С 2006 года разрабатывает и проводит оценку персонала.

Бизнес-консультант и тренер по созданию внутрифирменной системы обучения и развития персонала.

Компетенции:

  • Диагностика потребностей в обучении персонала компаний-клиентов.
  • Разработка и проведение ассесментов (внутренних и внешних).
  • Построение системы обучения для сотрудников разного уровня.
  • Построение системы обучения в компаниях с развитой филиальной сетью, управление обучением в регионах.
  • Обучение тренеров.
  • Разработка и проведение учебных мероприятий по результатам диагностики.
  • Контроль применения полученных навыков, посттренинговое сопровождение.
  • Методическая разработка обучающих программ.
  • Методическая разработка тренинговых материалов, учебников по проведению тренингов.
  • Методическая разработка документов для внутреннего пользования компаний-клиентов (система KPI, программа адаптации, система оценки и обучения, планирование карьеры).
  • Построение системы оценки и развития персонала организации.

Опыт работы:

  • март 2009 г. – настоящее время – исполнительный директор Высшей медицинской школы (Учебный центр Независимой лаборатории ИНВИТРО).
  • апрель 2005 г. – март 2009 г. – директор по персоналу Бизнес-школы SRC.

Темы тренингов:

  • Развитие клиентоориентированности, взаимодействие с клиентом на основе клиентоориентированного подхода (продажи, обслуживание, работа с претензией и пр.).
  • Управление персоналом: адаптация, мотивация, обучение и пр.
  • Ассесмент-центр и другие методы оценки персонала.
  • Построение системы обучения в компании.
  • Корпоративная культура.
  • Эффективное взаимодействие в команде.

Образование:

  • Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет. Факультет менеджмента.
  • Регулярное повышение квалификации на краткосрочных курсах.

Другие эксперты по этой теме

< >
Автор книг «Тайм-менеджмент в два счета», «Время Руководителя: 24+2». Разработчик лицензионного программного обеспечения TM-Soft по тайм-менеджменту.
Актер, режиссер, драматург, сценарист. Постановщик театральных спектаклей и телевизионных фильмов. Опыт подготовки актеров с 2009 года.
Специалист по управлению ассортиментом и организации поставок в розничные сети. 12 лет работы на руководящих должностях в сетях Дикси и SPAR.
Организационный консультант, сертифицированный бизнес-тренер, автор книги «Золотой персонал. Как увеличить эффективность наших сотрудников».
Консультант по разработке учебно-методических материалов для корпоративного обучения. Выполнил более 50 подобных проектов.
Владелец бизнеса, руководитель, бизнес-тренер. За плечами 15 лет тренерской работы, свыше 500 тренингов и семинаров, более 5000 компаний-клиентов.
Известный эксперт по разработке карт целей компаний и системы сбалансированных показателей, системы грейдов и системы вознаграждения по KPI.
Эксперт по маркетинг-менеджменту, клиентоориентированности, стратегическому менеджменту.
Управляющий партнер кадрового агентства «Staff-UP». В сфере управления персоналом более 10 лет, на должности Директора по персоналу с 2011 г.
Консультант по организации дистанционного обучения, разработке электронных курсов, геймификации обучения. Руководитель SRC Мультимедиа.
Знает, как управлять удаленными командами и вести переговоры на высшем уровне. За плечами 16 лет опыта работы в крупных международных ИТ-компаниях.
Хедхантер №1. 12 лет в сфере обучения и подбора персонала. 9 лет в сфере продаж. Единственный в России проводит мероприятия в формате «Реалити».
Руководитель Центра подготовки «e-Learning Мастер». Ведущий педдизайнер SRC Мультимедиа. Разрабатывает электронные курсы 16 лет.
Признанный эксперт из первой когорты российских тренеров в области управления персоналом. Профессиональный опыт – 25 лет.
В бизнесе более 15 лет. Профессиональные интересы: системы дистрибуции, управление продажами, стратегия продаж, построение и развитие каналов сбыта.

Все эксперты