менеджеров по сопровождению, обеспечению клиентов;
администраторов.
В программе:
Место возражений в этапах продаж. Почему клиенты возражают?
В чем основа успешных переговоров на разных этапах продажи?
Контакт с клиентом: вербальный и невербальный.
Почему нужно работать с возражениями?
Возражения и отговорки: типология.
Какие бывают возражения? Практические примеры.
Методика. Как распознать истинные и ложные возражения?
Проявляющие вопросы и вопросы будущего.
Как определить точки роста при завершении сделки?
Спикер:
Василий Гурьев - эксперт-практик в области антикризисного управления коммерческими подразделениями, имеет более 19 лет руководства в области продаж и маркетинга.
Мы используем файлы cookie, метрические и аналитические системы для улучшения работы сайта. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности