Вверх

+7 (495) 748-03-11

+7 (495) 748-03-12

+7 (495) 748-03-13

пн. - пт. с 9.00 до 18.00

Участвовать



Новости:

Теперь для менеджеров по продажам.

19.07.2018

А всех подписчиков ждет приятный сюрприз!

13.07.2018

Новые инструменты, готовые упражнения, подарки от авторов.

06.07.2018
Все новости


Правила сайта

Находясь на этом сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookie в соответствии с принятой Политикой защиты персональных данных. Если вы не согласны, измените настройки вашего браузера или не используйте сайт.

Отправляя любую форму на сайте, вы соглашаетесь с Политикой защиты персональных данных.


Илья Красноперов


Сертифицированный CRM-консультант. Опыт внедрения систем взаимоотношений с клиентами в B2B-компаниях 7 лет.
Подробнее об эксперте

Программы эксперта

Ближайшие программы
Программы под заказ

Об эксперте

CRM-евангелист и консультант компании ПиКей Групп.

Сертифицированный CRM-консультант. Обладает семилетним практическим опытом внедрения систем взаимоотношений с клиентами в средних компаниях B2B-сегмента.

В 2013 году стал победителем конкурса Microsoft Dynamics Awards 2013 в номинации «За высокое качество внедрения Dynamics CRM Online».

Развернуть
Специализация

Участвовал в качестве консультанта и project-менеджера в проектах внедрения CRM в таких компаниях, как MICE Agency Open, ГК «Пушкарская слобода», УК «Артэко», Anjlab, Восход, ГарантЭнерго и др.

Хорошо знаком с предметной областью и спецификой внедрения CRM в:

  • управляющих компаниях,
  • проектных организациях,
  • MICE-агентствах и гостиничных комплексах,
  • рекламной сфере,
  • бизнес-школах и ИТ-компаниях.
В завершенных проектах успешно выстроены и автоматизированы блоки, относящиеся к маркетинговой деятельности, продажам и постпроектной сервисной поддержке.

Автор и разработчик:

  • методики ускоренного внедрения CRM,
  • модели активных продаж в B2B-сегменте,
  • эффективных подходов к обучению персонала и адаптации к CRM,
  • методов автоматизации управления клиентской базой,
  • подходов к контролю исполнительской дисциплины группы продаж,
  • методов автоматизированного расчета премий и других KPI средствами CRM,
  • подходов к управлению и автоматизации конвейера продаж, состоящего из множества стадий и участников.
Богатый опыт проектной деятельности, подтвержденный на международном уровне статус CRM-консультанта, а также степень магистра информационных систем позволяют успешно работать на стыке бизнеса и ИТ, внедрять системы взаимоотношения с клиентами разной сложности.

Развернуть

Другие эксперты по этой теме

< >
Имеет 16-летний опыт по созданию и реорганизации отделов продаж, созданию торговых домов, построению продаж через дилеров и дистрибуторов.
Эксперт по управлению бизнес-системами. 27-летний опыт управленческого консультирования. Провел более 150 консультационных проектов.
Автор 11 книг по тайм-менеджменту. Провел тренинги в 91 городе мира. Преподает в 5 школах МБА.
Заместитель председателя правления. Владелец собственных бизнесов. Консультант по построению системы продаж, переговорам с торговыми сетями.
Бизнес-тренер с 13-летним опытом работы коммерческим директором, директором по продажам, директором по закупкам в успешных холдингах.
Специалист с 20-летним опытом по управлению сервисом, разработке и внедрению стандартов обслуживания.
Сертифицированный преподаватель-методист, бизнес-тренер, коуч-консультант. Опыт работы в HR-менеджменте более 19 лет.
Тренер-консультант по B2B-продажам. Опыт работы в сфере дистрибуции и продаж потребительских и промышленных товаров. Соавтор бестселлера «О.Т.К.АТ.».
Эксперт по стратегическому менеджменту, управлению проектами и внедрению информационных систем управления.
Владелец бизнеса, руководитель, бизнес-тренер. За плечами 15 лет тренерской работы, свыше 500 тренингов и семинаров, более 5000 компаний-клиентов.
Директор по работе с ключевыми клиентами в Logrocon. Обучает тому, что умеет сама: продажи, нетворкинг. 8 лет преподавательского стажа.
Профессиональный бизнес-тренер по продажам и личной эффективности. Активный мотиватор на применение навыков, полученных на тренинге.
Сертифицированный специалист по управлению проектами по стандартам Международной Ассоциации Управления Проектами (IPMA).
Практикующий юрист с 12-летним опытом, цивилист, эксперт в области корпоративного, природоресурсного, административного и уголовного права.
Самый титулованный менеджер проектов России. Действительный член Института управления США (PMI USA), Ассоциации Независимых Директоров (АНД).

Все эксперты