Семинар предназначен для руководителей среднего и высшего звена.
Цель семинара
Познакомить слушателей с методами управления временем группы.
В результате семинара участники получают инструменты оценки временных резервов в компании и ее подразделений, обучаются техникам синхронизации работы разных отделов, узнают причины сбоев в системе мотивации сотрудников и способы их устранения, знакомятся с возможными причинами сопротивления принципам тайм-менеджмента и получают представление, как действовать в каждом подобном случае.
Результат семинара
- Повышение КПД (производительности) отдела на 20-40%. Выигрыш времени составляет в среднем 2 часа в день, 500 часов в год для каждого сотрудника отдела.
- Получение инструментов оценки прибыльности или убыточности сотрудника, технологии эффективной постановки задач.
- Увеличение скорости бизнес-процессов (от первого звонка до получения прибыли).
- Увеличение слаженности работы внутри отдела. Снижение потерь времени при взаимодействии с другими отделами.
- Высвобождение времени руководителя за счет делегирования полномочий.
- Рост способности к решению новых задач за счет обучения приемам творческого мышления.
Форма проведения
В практической части семинара участники отрабатывают общие и специальные навыки тайм-менеджмента: чтение, работу с компьютером, сортировку документов, поиск и хранение информации, организацию рабочего пространства.
Программа семинара
- Делегирование полномочий
- Отказ от делегирования.
- Что передавать.
- Что оставлять себе.
- Принятие решений.
- Поручения. Формуляр выдачи поручения.
- Эффекты делегирования.
- "Цена вопроса". Когда делегировать. Кому делегировать.
- Эффект болота.
- Алгоритм делегирования.
- Контроль выполнения.
- Стоимость резервов времени
- Симптомы дефицита времени.
- Тактические потери времени.
- Стратегические потери времени.
- Экспресс-оценка резервов времени.
- Статистика резервов времени.
- Методика оценки стоимости резервов.
- Алгоритм принятия решений.
- Постановка управления временем в команде
- Выявление резервов времени.
- Корпоративный хронометраж.
- Принципы детального хронометража.
- Критерии правильности ведения хронометража.
- Недостаток критических ресурсов.
- Оптимальный формат планирования.
- Индивидуальные планы.
- Отчеты о выполнении.
- Профессиональные ТМ-навыки.
- Ритмы организации
- Перераспределение пиковых нагрузок.
- Синхронизация ритмов.
- Внешний ритмоводитель.
- Внутренний ритмоводитель.
- Временные зоны.
- Словари времени.
- Техника ягуара.
- Техника черепахи.
- Временные характеристики корпоративной культуры
- Самооценка команды.
- Принцип "Здесь и сейчас".
- Управление восприятием времени.
- Двойной стандарт в отношении сроков.
- Время внутри и вне компании.
- Общее видение будущего.
- Ценность ритмоводителя.
- Мобилизация.
- Стимулирование скорости и качества.
Нужен ли Вам этот семинар?Да, если Вы отмечаете некоторые из перечисленных проблем.
- Ваши подчиненные используют фразы "Я забыл", "Не хватает времени", "Завал дел".
- Временами Ваши подчиненные работают в авральном режиме, в другие периоды - бездельничают.
- Ваши подчиненные спешат и суетятся, при этом не успевают выполнить запланированное
- Подчиненные регулярно опаздывают на работу.
- Подчиненные задерживаются на работе.
- Отчетность сдается в авральном режиме, часто не вовремя.
- Сотрудники спрашивают у вас, где найти файл, документ, информацию.
- Подчиненные приходят к вам с проблемами, которые в состоянии решить самостоятельно.
- В вашем отделе пять человек едва успевают выполнить работу, с которой в аналогичном отделе справляются трое.
- Сотрудники часто болеют либо жалуются на переутомление.
- Каждый человек в отдельности работает эффективно, в случае совместной работы эффективность падает.
- Если кто-то из подчиненных уходит в отпуск или берет выходной, тут же возникают авралы.
- Вы не можете найти времени для дополнительного обучения сотрудников, анализа и улучшения методов их работы.
Регламент проведения семинара:
Корпоративный семинар: 3 дня
1-й день - 8 часов тренинга, 1 неделя - перерыв на самостоятельную работу.
2-й день - 4 часа тренинга, 1 неделя - перерыв на самостоятельную работу.
3-й день - 4 часа тренинга, 4 часа консультаций.
Входное тестирование, заключительная аттестация.
Открытый семинар-тренинг: 1 день. 8 часов тренинга. 2 часа консультаций. Входное тестирование, заключительная аттестация.
В стоимость семинара входят консультационные часы, во время которых участники имеют возможность обсудить вопросы, связанные с внедрением методов тайм-менеджмента в их компании. При необходимости время консультаций может быть увеличено.