Вверх




Новости:

О «пандемических» трендах и как их использовать в трейд-маркетинге – рассказывает Татьяна Матюшина.

21.10.2020

Ирина Ткачева расскажет, как сделать переписку с клиентами и сотрудниками эффективной.

13.10.2020

Новинки на нашем канале

06.10.2020
Все новости


Правила сайта

Находясь на этом сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookie в соответствии с принятой Политикой защиты персональных данных. Если вы не согласны, измените настройки вашего браузера или не используйте сайт.

Отправляя любую форму на сайте, вы соглашаетесь с Политикой защиты персональных данных.


Применяя метод «научного тыка»



Представим, что по долгу службы Вам приходится сталкиваться с новым программным обеспечением. Например, с незнакомой системой учета производства.

Как Вы поступите? Прочитаете инструкцию по эксплуатации? Или будете действовать методом «научного тыка»?

Но в бизнесе цена ошибки слишком велика – неверное действие пользователя может привести к невыполнению плана или даже к более серьезным нарушениям.

Чтобы избежать этого, нужно обязательно проводить обучение сотрудников новому ПО. Но как?

Самый действенный способ обучения работе с новинкой – это симуляция. Нет, не последовательная демонстрация действий, не требующая участия в процессе. А реальная моделирующая симуляция, построенная на методе «обучения действием».

Не так давно SRC Мультимедиа завершила подобный проект по заказу компании X5Retail Group. Мы разработали симуляцию системы для управления производством в магазинах с целью обучения сотрудников работе с новым программным обеспечением. Теперь, используя симуляцию, они легко и быстро решают новые задачи.

Более подробно о методе обучения действием читайте здесь…



06.06.2014

Назад к архиву