Вверх

ПОДРОБНЕЕ



Новости:

Помощник из 3 частей всем тем, кого коснулась эта задача.

27.03.2020

Бесплатная Медиатека для тех, кто против эпидемии.

18.03.2020

Центр подготовки специалистов ДО предлагает учиться из дома.

12.03.2020
Все новости


Правила сайта

Находясь на этом сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookie в соответствии с принятой Политикой защиты персональных данных. Если вы не согласны, измените настройки вашего браузера или не используйте сайт.

Отправляя любую форму на сайте, вы соглашаетесь с Политикой защиты персональных данных.


Жесткие переговоры: противостою, контролирую, побеждаю


Печать
Виталий Шемякин
Основатель клуба прикладных игр «Перетолк». Пятикратный победитель чемпионатов по управленческим поединкам. Руководитель с 20-летним опытом.
Место проведения

г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 14, корп. 7

ПРОГРАММА ПОД ЗАКАЗ
Продолжительность:
16 часов
Оформить заявку

О тренинге
Программа
Регламент
Документы об окончании
Отзывы (4)
Акции и скидки
Как зарегистрироваться

Переговоры напоминают борцовский ковер, разбор полетов или поиск виноватых? Найти конструктивное решение не удается? Оппонент ведет себя агрессивно, давит? Все это просто отработанные уловки, с помощью которых он пытается добиться своего. Но на каждый манипуляторский прием есть свой способ реагирования, а несколько техник перехвата сделают все уловки противника бессмысленными.

На тренинге Виталия Шемякина вы поймете, как отличить переговорщика от манипулятора, как противостоять давлению, перехватывать инициативу, справляться с агрессией – своей и оппонента, контролировать ситуацию и защищать свои интересы.

Предлагаемые методики и техники действительно работают. Эксперт искал, находил, отрабатывал, совершенствовал их в реальных бизнес-переговорах на протяжении 20 (!) лет. И теперь он готов поделиться результатом c вами!


Жесткие переговоры – это, как правило, переговоры о разовых сделках. Главное − «выжать» максимум любой ценой. И нет нужды заботиться о дальнейших отношениях.

Но если вы ведете переговоры на высоком уровне (с крупными клиентами и ключевыми контрагантами) и вам важно не только достичь результата для себя, но и сохранить отношения, рекомендуем обратить внимание на тренинг Виталия Шемякина Сложные переговоры? Легко! Только для руководителей. .



Для кого:

Топ-менеджеры, владельцы бизнеса, те, кто участвует в жестких переговорах и хочет быть готовым к таким ситуациям.

На тренинге вы научитесь:

  • готовиться к жестким переговорам так, чтобы быть уверенными в победе;
  • за несколько минут определять психотип собеседника;
  • защищать себя от психологического давления;
  • выявлять и предотвращать провокации со стороны оппонента (незаинтересованность, одностороннее управление, уловки, манипуляции, прессинг, провокации на конфликт);
  • перехватывать инициативу в ведении переговоров;
  • управлять конфликтами на новом, более высоком уровне;
  • применять техники жестких переговоров («психологическое айкидо», активного слушания, создания благоприятного психологического климата);
  • определять манипуляции и противостоять им.

В результате вы сможете:

  • повысить силу своего влияния;
  • побеждать в переговорах даже из слабой позиции;
  • задавать разные типы вопросов, аргументировать собственное предложение и преодолевать возражения;
  • находить разные варианты поведения в неожиданных переговорных ситуациях;
  • управлять собственными эмоциями и факторами, отвлекающими от цели;
  • чувствовать себя уверенно в сложных переговорах.

Формат проведения:

  • 50% времени – интерактивное изложение материала, разбор реальных переговорных ситуаций.
  • 50% времени – отработка новых приемов и техник по авторской методике – участие в деловых играх «Эффективные переговоры», «Переправа», «Управленческий поединок».

Вы получите новые инструменты, отработаете их на практике и сможете уже на следующий день использовать в реальных переговорах.

Бонусы участникам:

  • Экспертное сопровождение по электронной почте в течение месяца.
  • Список актуальной литературы по теме тренинга.
  • Книга эксперта «Переговоры: стратегия победы» с автографом в подарок самому активному участнику.


Программа тренинга

1. Выстраиваем защиту

  • Способы быстрой диагностики психотипа собеседника.
  • Как создать благоприятный психологический климат даже в ситуации жестких переговоров?
  • Защита сознания в жестких переговорах.
  • Противодействие переговорному прессингу.
  • Провокаторы гнева. Агрессоры и их цели.
  • Как справиться с внутренним гневом и не поддаться на агрессивные выпады?
  • Техники НЕ-слушания или защита от промывания мозгов.
  • Техники слушания: как услышать в словах агрессора или манипулятора опору для защиты?
  • Переходим к нападению – перехват управления с помощью вопросов.

Практика: Деловая игра «Переправа».
Вы оказались на необитаемом острове. Есть возможность выбраться, но не у всех – кто-то останется и погибнет. Отрабатываем защиту в жестких переговорах.

2. Перехватываем управление

  • Приемы жестких переговоров:
    • Прием «Вместе»;
    • Прием «Люди в цепочке»;
    • Прием «Распоряжение»;
    • Прием «Предшественник»;
    • Прием «Полработы»;
    • Прием «Обстоятельства»;
    • Прием «Не вы, так я»;
    • Прием «Общая проблема»;
    • Прием «Последовательность»;
    • Прием «Выход из спора»;
    • Прием «Шанс».
  • Обнаружение манипулятивных намерений. Виды манипуляций.
  • Стратегии и техники работы с манипуляциями.
  • Переговоры с манипулятором. Как управлять такой ситуацией?
  • Техника «психологическое айкидо». NLP-методы.
  • Работа с возражениями: как изменить убеждения оппонента?
  • Конструктивные тактики перехвата управления в случае некорректного поведения собеседника.
  • Как превратить разъяренного оппонента в лояльного?
  • Техника поворота от эмоций к содержанию.
  • Провокация агрессии как элемент давления.
  • Как перестать спорить и перейти к делу?
  • Экология отказа с сохранением отношений. Скажите «нет» и останьтесь друзьями.

Практика: Управленческие поединки.
Переговорами можно и нужно управлять. В поединках мы опробуем инструменты контроля инициативы, работу с давящими и манипулирующими оппонентами и другие аспекты жестких переговоров.

3. Удерживаем контроль

  • Чтобы контролировать ситуацию, надо уметь управлять собой:
    • Телесные практики «растворения» эмоций;
    • Управление негативной энергией переговоров;
    • Техники психологической устойчивости в переговорах.
  • Техники фиксации победы в жестких переговорах:
    • Смена ролей на новую пару;
    • Техника «Смести фигуры с доски»;
    • Подведение резюме;
    • Введение санкций.
  • Анализ последствий: как будет развиваться ситуация в дальнейшем?
  • После переговоров: какой имидж сохранится? Как это помогает фиксировать победу в жестких переговорах?

Практика: Деловая игра «Эффективные переговоры».
Вы садитесь за стол переговоров и решаете реальный кейс из бизнес-практики, а потом разбираете переговоры с помощью тренера и своих товарищей. Игра дает опыт применения полученных знаний на практике и помогает сразу усвоить теоретический материал.

09:30 – 10:00 - РЕГИСТРАЦИЯ
10:00 – 11:20 - Первый блок программы
11:20 – 11:35 - Кофе-пауза
11:35 – 13:00 - Второй блок программы
13:00 – 14:00 - Обед
14:00 – 15:45 - Третий блок программы
15:45 – 16:00 - Кофе-пауза
16:00 – 17:30 - Четвертый блок программы

Свидетельство об участии в программе.

Документ о повышении квалификации установленного образца.
Узнайте, как его получить, у Вашего менеджера.

Отзывы о тренинге

  • Романцова Ольга Анатольевна, ООО "Старатели", Начальник отдела сетевых продаж, г.Москва

    Интересный тренинг, который помогает "понять себя". Очень легкая подача материала, живые и яркие примеры. Узнала, что мы всегда находимся в какой-то роли и примеряем новые.
  • Зелкинд Георгий Владимирович, ООО «Зульцер Пампс Рус», Руководитель отдела менеджеров проектов, г.Москва

    Тренинг содержит авторский материла, отсутствующий в других программах. Адаптирован под российскую реальность!
  • Кузнецов Евгений Владимирович, АО "Клевер", Директор по качеству, г.Ростов-на-Дону

    Обучение было полезным, особенно ролевые игры. Систематизировался предыдущий опыт. Только положительные впечатления от тренинга и школы.
  • Беляев Алексей Павлович, Русский медицинский экспорт инструментов"Rumex", Руководитель отдела продаж, г.Москва

    У тренера богатый собственный опыт переговоров. Получил приемы переговорного процесса для разных ситуаций.

«2+1»

При участии в одной программе* двух сотрудников компании третий – БЕСПЛАТНО!

«Второй за полцены»

При участии в одной программе* двух сотрудников компании второй получает скидку 50%!

«Легкий старт»

Скидка 5% новым клиентам компании.

* в одном семинаре/тренинге/курсе в конкретные даты проведения

Как зарегистрироваться на тренинг:

  • Вы можете позвонить по телефону +7 (495) 796-11-35
  • Написать на электронный адрес: info@src-master.ru
  • Заполнить заявку ниже
О тренинге
Программа
Регламент
Документы об окончании
Отзывы (4)
Акции и скидки
Как зарегистрироваться
Печать

Название: Жесткие переговоры: противостою, контролирую, побеждаю


Оформить заявку

Нажимая на кнопку, вы даете согласие
на обработку своих персональных данных
* обязательны для заполнения