Не конфликтуя, но побеждая
Мы продолжаем делиться с нашими клиентами полезным, актуальным, эксклюзивным контентом.
Для вас на нашем собственном канале на Youtube уже размещена видеозапись мастер-класса Антона Краснобабцева по теме «Конструктивные коммуникации в сложных ситуациях».
Видео мастер-класса Антона Краснобабцева "Коммуникации в сложных переговорах"
На этом мини-тренинге участники изучали эффективный подход к решению напряженных ситуаций и технологию конструктивного отказа.
«…Проактивное поведение – это поведение, при котором мы, получив какой-то стимул извне, сначала анализируем свою цель, а потом уже действуем. Такое поведение дает нам возможность осознанно вести себя в конфликте. А, следовательно, мы совершаем только те шаги, которые ведут нас к желаемому результату. Просто переключитесь с механического реагирования, которое совершенно неэффективно…»
Несколько слов об авторе. Антон Краснобабцев – консультант по управлению, бизнес-тренер. Уже долгое время он специализируется на подготовке внутренних тренеров, методической разработке и осуществлении программ по развитию персонала, а также на активных и консультативных продажах. Среди его клиентов хорошо известные вам компании: GloriaJeans, HomeCredit & FinanceBank, Inditex (ZARA), McDonalds, Microsoft, Nycomed, O’STIN, SsangYong, Голдер Электроникс (VITEK), Окна Роста, РОСАТОМ, СИБУР, ТНК-ВР, УАЗ.
Вас заинтересовала точка зрения автора? Заявку на корпоративный тренинг Антона Краснобабцева можно
оформить здесь...
И не забудьте, что зал под его проведение в Бизнес-школе SRC вы получите в подарок!
