Вверх




Новости:

Завершился курс Екатерины Бузуковой. Что дальше?

21.10.2021

Как результативно обжаловать бездействие пристава? Узнаем из нового видео на нашем Youtube-канале.

12.10.2021

Календарь на нашем сайте пополнился. Планируйте обучение заранее!

08.10.2021
Все новости


Правила сайта

Находясь на этом сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookie в соответствии с принятой Политикой защиты персональных данных. Если вы не согласны, измените настройки вашего браузера или не используйте сайт.

Отправляя любую форму на сайте, вы соглашаетесь с Политикой защиты персональных данных.


37 практических инструментов руководителя отдела продаж


Печать
Дмитрий Русаков
Имеет 16-летний опыт по созданию и реорганизации отделов продаж, созданию торговых домов, построению продаж через дилеров и дистрибуторов.
Место проведения

г. Москва, ул. Вятская, д. 70, офис. 710

ПРОГРАММА ПОД ЗАКАЗ
Продолжительность:
16 часов
Оформить заявку

О семинаре
Программа
Регламент
Отзывы (42)
Как зарегистрироваться

Очень часто руководителю отдела продаж необходимы простые и удобные инструменты управления и планирования продаж, оптимизации работы отдела, обучения и мотивации сотрудников. Причем нужны такие шаблоны и наборы инструментов, которые можно легко применить сразу. Работа любого эффективного отдела продаж обычно и строится на таких готовых решениях.

Бонус каждому участнику!

Очная 2-х часовая консультация Дмитрия Русакова.



Цель семинара

Семинар предназначен для владельцев бизнеса, генеральных и коммерческих директоров, директоров по продажам, руководителей подразделений продаж.

Мы собрали практические инструменты, которыми руководителю отдела продаж приходится пользоваться ежедневно. Для вашего удобства мы охватили основные области в продажах:

  • Управление продажами
  • Обучение технике продаж
  • Мотивация
  • Клиенты (существующие, потенциальные, ушедшие)
  • Планирование деятельности руководителя и менеджеров
  • Холодные звонки
  • Встречи
  • Коммерческие предложения
  • Процесс продаж
  • Воронка продаж

По окончании семинара Вы сможете быстро, а главное, успешно решать повседневные задачи в управлении отделом продаж, научитесь повышать эффективность и мотивировать сотрудников отдела продаж на выполнение плана по объему и ассортименту. Вы сможете не только управлять продажами, но и управлять продавцами!

Весь набор практических инструментов, полученных на семинаре, легко адаптировать под Ваши конкретные задачи!


Программа семинара

Первый набор инструментов.

В этом наборе, мы собрали все те инструменты, которые могут потребоваться руководителю в области управления продажами.
Это набор шаблонов, пошаговых инструкций и различных сценариев.

  1. Тест–лист по оценке эффективности работы подразделения продаж.
  2. Пошаговый планировщик для руководителя продаж по проведению собраний и пятиминуток.
  3. Еженедельный план-майкер результатов и действий в продажах для руководителя.
  4. Ежедневный план-мейкер для менеджера отдела продаж.
  5. Лист–планировщик прогнозирования продаж будущих результатов по сделкам менеджеров отдела продаж. (Лист-планировщик по работе руководителя продаж с воронкой продаж всего отдела)
  6. Оценщик эффективности системы материальной мотивации отдела продаж.
  7. Пошаговый шаблон составления действий менеджера.
  8. Набор ключевых показателей эффективности менеджеров по продажам (по активности)
  9. Набор ключевых показателей эффективности менеджеров по продажам (по продуктивности)
  10. Набор ключевых показателей эффективности менеджеров по продажам (по эффективности)
  11. Шаблон для составления схемы материальной мотивации менеджера отдела продаж.
  12. Лист – планировщик по работе с воронкой (возможностями в продажах) менеджера по продажам.

Второй набор инструментов.

Следующий набор, содержит инструменты, которые применимы для повышения эффективности работы отдельных менеджеров. Эти инструменты касаются повседневной работы менеджера – как правильно составить сценарий холодного звонка, как работать с возражениями, как подготовиться и хорошо провести встречу. Как составить хорошее коммерческое предложение. Как его правильно отправить и добиться ответа.

  1. Планировщик по работе подготовке и работе менеджеров с холодными звонками.
  2. Шаблон сценария холодного звонка.
  3. Типовые возражения и ответы на них при работе по телефону.
  4. Набор типовых ошибок при работе по телефону.
  5. Лист – планировщик по подготовке встречи с клиентом.
  6. План по оценке эффективности проведенной встречи.
  7. Планировщик составления и отслеживания коммерческих предложений
  8. Шаблон для составления коммерческого предложения клиенту.
  9. Этапы контроля прохождения сделки с потенциальным клиентом.

Третий набор инструментов.

Третий блок касается клиентской части и рынка.
Как оценить потенциальный рынок. Как разобраться с теми клиентами, которые уходят. Кого можно вернуть, а на кого и не стоит тратить сил. Как классифицировать тех клиентов, которые есть? На кого тратить больше сил, а на кого меньше?

  1. Досье ведения клиента.
  2. Пошаговая методика классификации имеющихся клиентов.
  3. Как оценить возможности кросс продаж (дополнительных продаж) по существующим клиента.
  4. Как оценить возможности по ушедшим клиентам (методика оценки возможностей работы с ушедшими клиентами).

Четвертый набор инструментов.

Четвертый набор касается проблем обучения менеджеров отдела продаж. Решили вы учить сами или нанять тренера по обучению – неважно, этот набор инструментов поможет вам как в первом, так и во втором случае. Если решите учить собственными силами – то у вас будет набор проверенных тренингов. Решите привлечь тренера – будете знать, что требовать и как оценить конечный результат. Мы собрали воедино все тренинги, которые необходимы для успешной работы менеджеров отдела продаж.

  1. Набор программ, необходимый для обучения менеджера технике продаж.
  2. Набор тренингов, по обучению менеджеров технике продаж:
  3. Холодные звонки
  4. Проведение встречи
  5. СПИН (техника задавания вопросов)
  6. Система принятия решения в компаниях (ЛПР,ЛВР)
  7. Техника сложных (комплексных продаж)
  8. Коммерческое предложение
  9. Система принятия решений в компаниях
  10. Процесс продаж
  11. Выиграю или проиграю
  12. Техники закрытия сделок

09:30 – 10:00 - РЕГИСТРАЦИЯ
10:00 – 11:20 - Первый блок программы
11:20 – 11:35 - Кофе-пауза
11:35 – 13:00 - Второй блок программы
13:00 – 14:00 - Обед
14:00 – 15:45 - Третий блок программы
15:45 – 16:00 - Кофе-пауза
16:00 – 17:30 - Четвертый блок программы

Отзывы о семинаре

  • Один из немногих тренингов, который действительно ПОНРАВИЛСЯ. Спасибо!
  • Интересная подача материала. Получил полезную информацию по KPI, воронке продаж, дереву задач, обучению персонала...
  • Понравилась подача материала. Получила полезные знания.
  • Узнала много интересных вещей, которые теперь планирую внедрять в работу. Спасибо Дмитрию Русакову!
  • Отличная программа, динамичная. Большое количество практических материалов. Есть огромное желание посетить и другие семинары Дмитрия Русакова.
  • Хочу отметить опыт автора и интересное ведение семинара.
  • Очень понравилось обучение. Особенно много информационного материала (буклет, электронные документы). Все инструменты планирую использовать в своей работе.
  • Доступно, понятно! Последовательная подача информации и хорошая работа с аудиторией. Уже работаю по системе Дмитрия Русакова.
  • Хорошая рабочая обстановка в течение всего семинара. Можно ввести более продолжительный "круглый стол". Планирую в компании внедрить матрицу принятия решений.
  • Благодарю Дмитрия Русакова, автора и ведущего программы! Объём информации очень большой и он сумел точно акцентировать нужные точки для каждого оппонента. Планирую в компании усовершенствовать систему продаж, изменить профиль клиентской базы и иначе выстраивать диалог с потенциальными клиентами.Сервис на хорошем уровне - спасибо Екатерине!
  • Обучение прошло в соответствии с ожиданиями. Получила достаточно много информации, подано было структурно, четко и доступно. Спасибо!
  • Ожидания оправдались, отличная обстановка, комфорт, доходчивость, информативность на высшем уровне.
  • Ожидания оправдались: отличная обстановка, комфорт, информативность курса на высшем уровне.
  • Дано большое количество методов. Материал излагался в понятной, доступной, разнообразной форме. Гибкость в построении семинара, внимательное отношение к вопросам, проработка ответов зачтена Вам в большой плюс.
  • Материал очень большой. Примеров очень много и они позволяют понять материал более углубленно.
  • Доступно изложена информация. Тренера интересно слушать. По пятибалльной шкале оценка "5".
  • Очень интересно и тренер, как мне кажется, правильно рассказывает материал. Очень понравилась тема KPI, мотивация. Думаю, посещу ещё один семинар Автора на другую тему.
  • Очень грамотно, качественно. То, что знала- пришло в стройную систему. Приобрела новые знания, которые обязательно применю в своей работе. Вижу их практическое применение.
  • Семинар очень понравился, четко и правильно поставлен процесс обучения.
  • Еще раз спасибо! Информация донесена очень доходчиво!
  • Все очень понравилось! Много всего нового, есть над чем подумать.
  • Очень понравилось! Все полученные знания применимы на практике. Очень хорошая атмосфера.
  • Считаю семинар очень полезным с точки зрения получения информации и обмена опытом с другими компаниями. При постановке целей буду планировать подцели, дерево задач и возможные риски. Буду искать слабые места и способы их устранения.
  • Семинар считаю очень полезным. Информация грамотно подготовлена и изложена. Огромное спасибо!
  • Динамично, познавательно и интересно. Спасибо!
  • Очень большой объем информации, но очень полезной.
  • Семинар очень полезен для того, чтобы структурировать свои знания, а также приобрести новые инструменты для работы. Первый день - более общий, второй - более практический, а в конце семинара - написание конкретных целей к исполнению.
  • Очень нужный семинар. Хорошо структурированная система инструментов. Много шаблонов. Это очень важно.
  • Очень понравилось. Буду использовать в работе план продаж, мотивацию и др.
  • Все понравилось. Советы и примеры из жизни, интересный рассказчик, с блеском в глазах.
  • Дмитрий Русаков - очень приятный автор и ведущий. Доступно. Хотелось бы посетить еще курсы этого автора.
  • Удовлетворен на 100%. 16 часов взрыва... А что уже два дня прошли? Вот как-то так...
  • Очень полное и внятное изложение вопросов, связанных со сбытом продукции, с мотивацией сотрудников, а также управлением и контролем. После анализа изложенной информации надеюсь, что особо интересующие вопросы можно будет уточнить либо лично, либо по телефону с автором.
  • Дмитрий чувствует и ведет группу, отвечает и вникает в вопросы, старается ответить. За 2 дня изложен большой объем практического материала. Большое спасибо!
  • Отмечаю высокую подготовку автора и ведущего Русакова Дмитрия.
  • Четкая структурированная подача материала, учитывающая специфику различных сфер бизнеса.
  • Сжато, доходчиво, актуально. В случае необходимости, преподаватель не отказывает в возможности получения дополнительной информации и завязывании новых деловых связей.
  • Огромная благодарность организаторам и автору семинара! Материал подается очень доступно, наглядно и с разных позиций. Рассмотрели самые актуальные вопросы. Планирую продуктивно воплотить в жизнь освоенную теорию!
  • Многое из семинара улучшит мою работу с дистрибьюторами и персоналом в регионах, поможет организовать работу по холодным звонкам на большой территории и оптимизирует процесс заключения договоров.
  • Семинар понравился, почерпнул много нового, освежил в памяти старое.
  • Интересный семинар, очень внимательные и доброжелательные авторы. Доступный и простой материал. Все, что хотелось понять - поняла, систематизировала свои знания, составила план по дальнейшей работе в отделе продаж.

Как зарегистрироваться на семинар:

  • Вы можете позвонить по телефону +7 (495) 796-11-35
  • Написать на электронный адрес: info@src-master.ru
  • Заполнить заявку ниже
О семинаре
Программа
Регламент
Отзывы (42)
Как зарегистрироваться
Печать

Название: 37 практических инструментов руководителя отдела продаж


Оформить заявку

Нажимая на кнопку, вы даете согласие
на обработку своих персональных данных
* обязательны для заполнения

Отзывы о семинаре