Рост продаж через повышение потребительской ценности для клиента. Системный подход

Компаниям все чаще приходится достигать результатов в условиях растущей конкуренции. Как добиться конкурентного преимущества с помощью повышения потребительской ценности?

Успешная компания должна не только найти такое предложение потребительской ценности (чем часто ограничиваются компании и поэтому терпят неудачу), но и выстроить систему управления: убедить клиентов в выгодности предложения, обеспечить менеджеров доказательствами потребительской ценности ценности, разработать систему вознаграждения продавцов ценности и т.д. Опыт зарубежных компаний показывает, что такой подход повышает заинтересованность потребителей в ваших продуктах или услугах, позволяя существенно нарастить выручку и прибыль.

Цель семинара

Целевая аудитория:
Семинар предназначен для руководителей отделов продаж, директоров по продажам, маркетингу, коммерческих директоров, владельцев и руководителей малого бизнеса.

Программа семинара

1 день.
Алгоритм разработки повышенной потребительской ценности для клиента.

1. Понятие (определение) повышенной потребительской ценности.
2. Система управления потребительской ценностью: передовой практический опыт. Фундаментальное уравнение ценности.
3. Три вида предложений потребительской ценности.
4. Идентификация потенциально ценных отличительных признаков.
5. Создание решений с опциями. Оптимизация дополнительных услуг.
6. Как обосновать и документально подтвердить повышенную потребительскую ценность для клиентов. Построение экономического обоснования.
7. Алгоритм разработки и внедрения системы управления ценности в компании.
8. Примеры потребительской ценности зарубежных производственных и торговых компаний.

Практическая работа. Идентификация вариантов потребительской ценности для компании: участника семинара.

День 2.
Стимулирование (разработка системы вознаграждения) и подготовка(обучение) продавцов ценности.

1. Разработка системы вознаграждения продавцов ценности.
2. Примеры систем вознаграждения продавцов ценности.
3. Обучение менеджеров по продажам навыку продажи ценности: превращение в продавцов ценности. Как научить продавать, исходя из ценности, а не из цены?
4. Повышение статуса продавцов ценности и создание культуры признания их заслуг.

Практическая работа. Разработка системы вознаграждения продавцов ценности.

09:30 – 10:00 - РЕГИСТРАЦИЯ
10:00 – 11:20 - Первый блок программы
11:20 – 11:35 - Кофе-пауза
11:35 – 13:00 - Второй блок программы
13:00 – 14:00 - Обед
14:00 – 15:45 - Третий блок программы
15:45 – 16:00 - Кофе-пауза
16:00 – 17:30 - Четвертый блок программы