Вверх

+7 (495) 748-03-11

+7 (495) 748-03-12

+7 (495) 748-03-13

пн. - пт. с 9.00 до 18.00

Участвовать



Новости:

Чем порадует расписание 2019 года?

12.10.2018

На бесплатном вебинаре Марины Снежковой.

05.10.2018

Завтра всех участников праздничной Акции ждет заслуженная награда!

28.09.2018
Все новости


Правила сайта

Находясь на этом сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookie в соответствии с принятой Политикой защиты персональных данных. Если вы не согласны, измените настройки вашего браузера или не используйте сайт.

Отправляя любую форму на сайте, вы соглашаетесь с Политикой защиты персональных данных.


Рабочая сессия (Workshop): «Разработка скриптов продаж по телефону»


Печать
Максим Горбачев
Тренер-консультант по B2B-продажам. Опыт работы в сфере дистрибуции и продаж потребительских и промышленных товаров. Соавтор бестселлера «О.Т.К.АТ.».
Место проведения

г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 14, корп. 7

ПРОГРАММА ПОД ЗАКАЗ
Продолжительность
8 часов
Оформить заявку

О Workshopе
Программа
Регламент
Как зарегистрироваться

Если вы участвовали в тренингах продаж, то знаете, что самое сложное после его окончания внедрить полученные методы и приемы в практику работы с клиентами. Один из инструментов внедрения – это скрипты (сценарии) продаж с речевыми модулями (конкретными фразами).

В ходе рабочей сессии (workshop) «Разработка скриптов продаж по телефону» участники разрабатывают скрипты (сценарии) телефонных звонков на основе шаблонов применительно к специфике продаж своих товаров или услуг. Для разработки скриптов необходимо прийти на workshop с ноутбуком.



Программа Workshopа

В рамках рабочей сессии участники разрабатывают следующие скрипты продаж по телефону:

  1. Обработка входящих звонков от потенциальных клиентов.
  2. «Легендированный» сбор информации о потенциале клиента.
  3. Первичный «холодный» звонок потенциальному клиенту.
  4. Звонок потенциальному клиенту после отправки коммерческого предложения.

Процесс разработки каждого скрипта состоит из следующих шагов:

  • Участники получают шаблон скрипта и инструкцию по его использованию.
  • Участники вносят коррективы и свои речевые модели в шаблон скрипта.
  • Участники формируют интерактивый скрипт.
  • Участники отрабатывают скрипт с коллегой (или делают звонки реальным клиентам).
  • Участники вносят в скрипт корректировки по итогам отработки.

В процессе разработки скриптов участники получают рекомендации от ведущего.


РЕЗУЛЬТАТ:

В результате рабочей сессии участники составят 4 скрипта продаж по телефону для повышения эффективности процесса привлечения потенциальных клиентов.

09:30 – 10:00 - РЕГИСТРАЦИЯ
10:00 – 11:20 - Первый блок программы
11:20 – 11:35 - Кофе-пауза
11:35 – 13:00 - Второй блок программы
13:00 – 14:00 - Обед
14:00 – 15:45 - Третий блок программы
15:45 – 16:00 - Кофе-пауза
16:00 – 17:30 - Четвертый блок программы

Как зарегистрироваться на Workshop:

  • Вы можете позвонить по телефону +7 (495) 748-03-12
  • Написать на электронный адрес: info@src-master.ru
  • Заполнить заявку ниже
О Workshopе
Программа
Регламент
Как зарегистрироваться
Печать

Название: Рабочая сессия (Workshop): «Разработка скриптов продаж по телефону»


Оформить заявку

Нажимая на кнопку, вы даете согласие
на обработку своих персональных данных
* обязательны для заполнения