ПроДАжи: Школа Тигра (ТЕХНОЛОГИЯ ДОСТИЖЕНИЯ ДА!) Вторая ступень

Вы внедрили результаты Первой ступени тренинга «Продажи: Школа Тигра»: активизировали продажи, умело доносите до клиента свои аргументы, дифференцируете их в зависимости от типа клиента, справляетесь с возражениями с помощью предоставленного инструментария. Пришло время дать еще один толчок своим продажам, который позволит существенно расширить воронку, как минимум вдвое увеличить сегодняшний объем продаж и научит не отпускать клиента ни при каких возражениях. Можно ли забыть о возражениях, которые вчера были для Вас непреодолимы?
Вторая ступень тренинга еще более насыщена не только практическим инструментарием, но и яркими эмоциями. Добавьте в свой объем продаж гарантированные дополнительные сделки. Облегчите себе продажи и получайте от них удовольствие!

Программа эксклюзивно представляется в Москве Бизнес-школой SRC.

Цель тренинга

Это вторая ступень трилогии. Она предназначена для тех, кто прошел обучение на первой ступени. Для гарантированного результата рекомендуется участие в программе руководителя отдела продаж и, как минимум, двух менеджеров по продажам.

После каждой ступени участники выполняют задания по внедрению инструментария в ежедневную практику переговоров и продаж. А руководитель-участник программы контролирует процесс и результаты внедрения (изменения и прирост по показателям).

Такое поэтапно-возрастающее, многоуровневое обучение поможет Вам апробировать полученные знания на практике, сформировать и проработать вопросы на следующем этапе.

Программа тренинга

В программе Второй ступени:

• Подведение итогов самостоятельной работы по внедрению, презентация результатов и разбор возникших сложностей.
  
  
• Самооценка внедрения знаний и умений, полученных на первой ступени тренинга. Упражнение «38 попугаев». Обсуждение результатов и возможностей для дальнейшего совершенствования личного мастерства.
  
  
• Способы работы с эмоциями и уровнем энергии. Работа с намерениями.
  
  
• Отработка и углубление инструментария дифференцированных продаж. Отработка сигналов для определения типа клиента. Упражнения по определению простых и смешанных типов. Особенности поведения каждого типа в обычных и конфликтных ситуациях. Стандартные и нестандартные стратегии поведения с каждым типом клиентов. Как учитывать в работе с типами временной горизонт мышления и приоритетные для клиента вопросы. Упражнение «Довольный клиент».
  
  
• «Фишки» для усиления аргументации в работе с левополушарными и правополушарными клиентами. Отработка «идеальных аргументов».
  
  
• Классификация возражений по степени вовлечения внимания, интереса, симпатии, доверия, понимания клиента, а также по уровням (вербальный, ментальный, эмоциональный) и возможным причинам. «Бумеранг» и «Окрашивание» - 2 дополнительных инструмента для предвосхищения и преодоления возражений клиента. Упражнения для регулярной отработки и совершенствования умения работы с возражениями.
  
  
• Технологии работы с трудными и конфликтными клиентами, причины проблемных и конфликтных ситуаций с каждым типом. Стратегии их преодоления и предвосхищения. Подход работы с клиентами с учетом трансакционного анализа.
  
  
• Инструментарий для повышения уверенности и убедительности речи.
  
  

09:30 – 10:00 - РЕГИСТРАЦИЯ
10:00 – 11:20 - Первый блок программы
11:20 – 11:35 - Кофе-пауза
11:35 – 13:00 - Второй блок программы
13:00 – 14:00 - Обед
14:00 – 15:45 - Третий блок программы
15:45 – 16:00 - Кофе-пауза
16:00 – 17:30 - Четвертый блок программы