Активные продажи. Развитие клиента

Тренинг рекомендован для относительно сложившихся менеджеров по продажам, которые преимущественно ведут постоянную клиентскую базу или работают с крупными или сетевыми клиентами.

Больше прибыль на клиента, выше качество обслуживания клиента. Стать любимым поставщиком.

Цель тренинга

1. Научить сотрудников увеличивать прибыль на клиента.
2. Научить сотрудников с выгодой для себя и клиента расширять ассортимент, продавать новинки.
3. Повысить эффективность работы, ввода позиций, заведения новинок.
4. Научить сотрудников преодолевать вмешательства конкурентов.
5. В конечном счете – как сделать так, чтобы клиент покупал весь Ваш ассортимент только у Вас.

Программа тренинга

Что продавать

• Табуретка продаж. 6 вещей, которые продает каждый менеджер.
• Что такое хороший, и что такое плохой продавец.

• Как выглядит закупщик и чего он хочет. Идеальный поставщик.
• Каковы потребности клиента.
• Закупочный центр.
• Действительные мотивы покупок.

• Продукт как совокупность свойств.
• Особенности потребностей крупных / сетевых клиентов.
• Мотивация закупщика. Мотивация закупщиков сетей / крупных клиентов.
• Коммерческое предложение, которое продает.
• Эффективная презентация своего товара.
• Эффективная аргументация: «Факт – Оценка – Результат».
• Возражения клиентов. Причины. Наиболее эффективные слова для преодоления возражений.
• 18 причин, почему закупщик просит товар с самой низкой ценой.
• Выстраивание дружеских отношений.

• Логика, эмоции и чувства для вовлечения собеседника.
• Управление закупочным центром.
• Повышение своих продаж через увеличение продаж клиента.
• Качественно закрываем сделку.
• Управление ассортиментной матрицей.
• 14 способов повысить прибыль действующего клиента.
• Секреты расширения ассортимента. Почему они против новинок?
• 4 правила предложения новинок.
• Способы проведения недорогих или бесплатных стимулирующих сбыт мероприятий.
• Составляющие успеха поставщика крупных / сетевых клиентов. Каких поставщиков ценят и уважают.
• Приемы работы с дебиторской задолженностью.
• Преодоление вмешательства конкурентов.

• Составление перечня мероприятий для каждого сотрудника на ближайший месяц.

09:30 – 10:00 - РЕГИСТРАЦИЯ
10:00 – 11:20 - Первый блок программы
11:20 – 11:35 - Кофе-пауза
11:35 – 13:00 - Второй блок программы
13:00 – 14:00 - Обед
14:00 – 15:45 - Третий блок программы
15:45 – 16:00 - Кофе-пауза
16:00 – 17:30 - Четвертый блок программы