Письма, которые решают вопросы

Многие вопросы в современном мире сами собой откладываются в долгий ящик – созвониться не получается, встретиться не всегда возможно, а электронная почта зачастую не приносит нужного эффекта. Все больше мы слышим жалобы на то, что «стало нормальным не отвечать на письма».

Как писать письма, которые решают вопросы? Каким должно быть письмо, чтобы получатель из кучи писем в почтовом ящике выбрал именно его и ответил в первую очередь?

Познакомьтесь с технологиями составления писем, приводящими к принятию решений, на нашем интенсиве.

Вы можете получить доступ к записи Вечернего интенсива. Обратите внимание: для просмотра необходимо подключение к интернету.

Цель интенсива

Целевая аудитория:

Руководители и специалисты, которым важно быстро и результативно решать рабочие вопросы с коллегами, партнерами, начальством и подчиненными. Управленцы, осуществляющие удаленное (дистанционное) руководство прямыми или функциональными подчиненными.

Программа интенсива

• Почему адресаты не отвечают на письма сразу? Принципы составления писем, на которые они ответят.


• Когда нужно звонить по следам письма? Ситуации, в которых важно усилить письмо звонком.


• Письма первым лицам. Как лаконично изложить самую суть и повысить шансы на ответ?


• Письма нескольким адресатам: как добиться понимания и нужных действий от группы людей?


• Как создать шаблоны писем для своих подчиненных? Проверка шаблона на эффективность.


• Что делать с большими объемами информации? «Бритва Оккама» для лишней информации. Составление приложений к письму.

На интенсиве разбираем реальные примеры писем участников – приносите их с собой!

Регламент проведения интенсива: