Вверх




Новости:

Бесплатный вебинар о том, как искусственный интеллект поставить на помощь рекрутеру, состоится 20 июня.

11.06.2024

Осталась неделя до того, как вырастет стоимость тренинга Василия Гурьева. Не откладывайте регистрацию.

15.05.2024

Бесплатный вебинар для менеджеров по продажам и руководителей коммерческих подразделений состоится совсем скоро.

10.04.2024
Все новости


Правила сайта

Находясь на этом сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookie в соответствии с принятой Политикой защиты персональных данных. Если вы не согласны, измените настройки вашего браузера или не используйте сайт.

Отправляя любую форму на сайте, вы соглашаетесь с Политикой защиты персональных данных.


Формула ассертивности. 7 ключей личной и профессиональной успешности


Печать
Лада Шульженко
Эксперт в области личной эффективности, продаж и сервиса. Руководитель более 150 консалтинговых, сервисных и обучающих проектов.
Место проведения

г. Москва, ул. Вятская, д. 70

ПРОГРАММА ПОД ЗАКАЗ
Продолжительность:
16 часов
Оформить заявку

О тренинге
Программа
Регламент
Документы об окончании
Акции и скидки
Как зарегистрироваться

Представьте себе человека, успешного во всех ключевых областях жизни, в семье и профессии. Скорее всего, вы нарисовали образ спокойной, уверенной в себе личности. Этот персонаж обладает устойчивостью, высоким уровнем осознанности, умеет выстраивать эффективные коммуникации, прочные профессиональные и личные взаимоотношения. Он имеет уверенную позицию, знает, как действовать в сложных ситуациях, не впадая в панику.

Что же это за человек? Это вы! Все перечисленные черты уже заложены в вас и раскроются, когда вы научитесь использовать основные техники ассертивности, уверенного поведения.

В данной программе акцент сделан на понимании себя, осознании своих ограничений/возможностей. Участникам будут предложены простые и эффективные инструменты, которые можно легко использовать как в деловой сфере, так и в повседневной жизни.



Цель тренинга

Передать участникам тренинга инструменты ассертивного поведения, научить использовать их в бизнес-среде и повседневно.

Целевая аудитория

Все, кто хочет быть эффективным, спокойным и уверенным. Кто чувствует необходимость научиться корректно отстаивать свою точку зрения, не зависеть от внешней оценки.

В результате вы

  • Узнаете стратегию ассертивности и 4 главных принципа ассертивного поведения.
  • Пройдете тест Розенцвейга. Определите ваш тип поведения: агрессивный, пассивный, проактивный.
  • Овладеете конкретными практическими инструментами, способствующими устойчивости и собственной позиции, и партнерских отношений.
  • Приобретете навык ведения ассертивных переговоров.
  • Узнаете такие техники как: «Я – сообщение», «Метод сэндвича», «Выравнивание границ» и другие.
  • Изучите стратегию ассертивного поведения и сумеете сохранять партнерскую позицию в различных коммуникациях.
  • Овладеете инструментами профилактики стресса и восстановления баланса жизненных систем.
  • Отработаете на практике ассертивные стратегии поведения в различных ситуациях.


Форма проведения

Вся теоретическая часть подкреплена практикой. В тренинг входят: деловые игры, элементы групповой дискуссии, практические упражнения, работа в парах и мини-группах, мини-лекции, презентации, структурированная обратная связь.


Программа тренинга

Модуль 1: «Ассертивное поведение»

  • Стратегия ассертивного поведения.
  • Влияние агрессивного и пассивного типов поведения на жизненный и профессиональный сценарии.
  • 4 принципа ассертивного поведения.
  • Принцип баланса партнерских взаимоотношений.

Практика: групповая дискуссия «Ваш тип ассертивного поведения».

Модуль 2: «Типичные реакции на фрустрацию»

  • Тест Розенцвейга. Наша реакция на фрустрацию. Реактивный и проактивный тип поведения.
  • Анализ своего типа поведения. Инструменты для выбора и трансформации в ассертивное реагирование.

Практика: тест Розенцвейга, анализ результатов.

Модуль 3: «Ассертивность – философия личной ответственности»

  • Насколько вы берете ответственность за свою жизнь?
  • Почему ответственность и вина – разные вещи?
  • Как связаны ответственность и уверенность в себе?
  • 4 принципа ассертивной ответственности. Ответственность и личная сила.

Практика: деловая игра «Типы поведения».

Модуль 4: «Ассертивность – уважение к себе и другим»

  • Самоуважение и уважение к другим людям.
  • Ассертивное принятие. Уважение и личные границы.
  • Слушать и слышать другого. В чем различие?
  • Ассертивное партнерство. Слушать. Слышать. Аргументировать. Договариваться.

Практика: деловая игра «Слушать и слышать».

Модуль 5: «Ассертивные переговоры. Выстраивание совместных договоренностей»

  • Общая цель и критерии ее достижения.
  • Методы прояснения целей и потребностей собеседника.
  • Вопросы, которые позволяют приближаться к общим договоренностям.
  • Работа с сомнениями собеседника на ценностном уровне.
  • Как сделать так, чтобы достигнутые договоренности перешли в действия?
  • Что делать, если собеседник категоричен и отказывается слышать другую точку зрения?

Практика: кейс «Ассертивные переговоры».

Модуль 6: «Модель ассертивной коммуникации»

  • Модель ассертивной коммуникации.
  • Методы ассертивной коммуникации при встрече с пассивным и агрессивным поведением.
  • Техника «Я - сообщение».
  • Техника «Метод сэндвича».
  • Техника ассертивного тотального отказа.
  • Техника «Выравнивание границ».

Практика: кейс «Ассертивная коммуникация».

Модуль 7: «Ассертивность и ресурсные состояния. Управление стрессом»

  • Стресс. Управление стрессом.
  • Понятия «стресс» и «дистресс» и их влияние на человеческий организм.
  • Методы повышения личной стрессоустойчивости.
  • Инструменты снятия стресса и восстановления баланса жизненных систем.
  • Ресурсные состояния. Профилактика стресса.

Практика: Использование методов повышения личной стрессоустойчивости и снятия стресса.

09:30 – 10:00 - РЕГИСТРАЦИЯ
10:00 – 11:20 - Первый блок программы
11:20 – 11:35 - Кофе-пауза
11:35 – 13:00 - Второй блок программы
13:00 – 14:00 - Обед
14:00 – 15:45 - Третий блок программы
15:45 – 16:00 - Кофе-пауза
16:00 – 17:30 - Четвертый блок программы

Свидетельство об участии в программе.

Документ о повышении квалификации установленного образца.
Узнайте, как его получить, у Вашего менеджера.

«2+1»

При участии в одной программе* двух сотрудников компании третий – БЕСПЛАТНО!

* в одном семинаре/тренинге/курсе в конкретные даты проведения


Как зарегистрироваться на тренинг:

  • Вы можете позвонить по телефону +7 (495) 796-11-35
  • Написать на электронный адрес: info@src-master.ru
  • Заполнить заявку ниже
О тренинге
Программа
Регламент
Документы об окончании
Акции и скидки
Как зарегистрироваться
Печать

Название: Формула ассертивности. 7 ключей личной и профессиональной успешности


Оформить заявку

Нажимая на кнопку, вы даете согласие
на обработку своих персональных данных
* обязательны для заполнения