Базовые навыки руководителя. Систематизация управленческой деятельности

Эта программа разработана под запросы руководителей, которые ранее не проходили обучение (это могут быть молодые управленцы или руководители-«самоучки» со стажем работы). В программе собраны все основополагающие принципы, которые помогают руководителю в его ежедневной практике. Это не теория разработки стратегий и создание команды через манипулирование ценностями, это практические приёмы, которые можно отработать прямо на тренинге.

Цель семинара

Повышение уровня компетенций управления персоналом и лидерства.

Тренинг ориентирован на руководителей среднего звена, имеющих в подчинении сотрудников.

• Упорядочить существующие знания по технологии управления персоналом;
• Обучить участников тренинга различным подходам к лидерству и управлением персонала.

• Интенсивное обучение, основанное на практической отработке навыков;
• Деловые, ролевые и ситуативные игры;
• Групповые и индивидуальные упражнения;
• Краткие теоретические и методические материалы.

Результат: участники тренинга расширят свой репертуар управленческих техник и технологий, познакомятся с новыми инструментами реализации управленческой деятельности, апробируют их и сформируют собственный уникальный стиль управления.

Форма проведения

Особенности тренинга: отработка каждого навыка. По окончанию программы проводится контроль полученных знаний.

Программа семинара

Каким должен быть руководитель

• Какими знаниями, умениями и навыками должен обладать успешный руководитель.
Какие личностные особенности, и каким образом влияют на управленческую деятельность;

Чем лидерство отличается от управления

• Стили лидерства. Ситуационное лидерство.
• Определение зрелости коллектива и выбор подходящего стиля лидерства для эффективного управления им;
• Использование знаний о типологии личности в руководстве подчиненными;
• Методы экспресс-диагностики сотрудников;

Планирование работы сотрудников

• Понятие основные виды и методы планирования;
• Планирование работы отдела и сотрудников в отдельности;
• Как расставлять приоритеты;

Делегирование полномочий. На чьих плечах сидит обезьяна

• Цели делегирования;
• Как определить готовность подчинённых к делегированию;
• Правила делегирования: что делегируется, как делегируется;

Постановка задач и контроль их выполнения

• Планирование: основные принципы, виды планирования;
• Правила постановки задач SMART.
• Контроль выполнения поставленных задач.

Корректировка работы сотрудников

• Обратная связь. Правила конструктивной обратной связи;

Мотивация персонала

• Способы мотивации в зависимости от типа сотрудника;
• Виды нематериального стимулирования;

Конфликты в коллективе

• Конфликты, саботаж, как это распознать на начальных стадиях;
• Конструктивные действия руководителя в конфликтной ситуации;

Проведение совещаний

• Виды совещаний;
• Организация совещаний;
• Структура совещаний.

Регламент проведения семинара: