Онлайн-курс. Я – категорийный менеджер-2020

Программа эксперта эксклюзивно представляется Бизнес-школой SRC.

Вы уже работаете закупщиком? Или не так давно получили должность категорийного менеджера? Или только задумываетесь о карьере категорийного менеджера и в будущем коммерческого директора?

Неважно, есть ли у вас опыт управления товаром или вы только начинаете свой путь в ритейле. Этот онлайн-курс идеально подойдет вам, если вы хотите освоить профессию категорийного менеджера, научиться управлять ассортиментом, повысить навыки работы с товаром и разобраться, как использовать те или иные инструменты анализа и построения категории.

Все о должности категорийного менеджера, об оценке ассортимента, о построении товарного портфеля и управлении категориями, о вводе и выводе товаров, о роли бренда в категории, о ценообразовании, о выкладке и продвижении товара, об аналитике товарных запасов – ТЕПЕРЬ ДИСТАНЦИОННО!

Целевая аудитория:

Закупщики, категорийные менеджеры, коммерческие директора, желающие повысить свою квалификацию, и все те, кто хочет освоить профессию категорийного менеджера с нуля. Уровень подготовки слушателей – нулевой и базовый.

• определять стратегию развития категории и ассортимента в целом, оценивать конкурентную среду, понимать свойства ассортимента, знать, кто отвечает за ассортимент в компании и в каком объеме;
• понимать особенности организационной структуры розничной сети, функционал должности категорийного менеджера, его правильную мотивацию и особенности профессионального роста, специфику взаимодействия с другими службами компании;
• анализировать ассортимент и составлять товарный классификатор, правильно оценивать потенциал категории, составлять бизнес-план развития категории;
• определять целевые сегменты покупателей и способы взаимодействия с ними для правильного продвижения товара;
• пользоваться главными инструментами анализа в Excel, что позволит независимо от ИТ-системы анализировать категории.

Что вы получите:

• Квалификацию – полностью сбалансированное представление о должности категорийного менеджера. Теперь на любом собеседовании у вас будут серьезные плюсы перед другими кандидатами.
• Возможность карьерного роста – знания, полученные на курсе, на 70% составляют квалификацию коммерческого директора.
• Знания о работе с ассортиментом – структурированные, сбалансированные, практически применимые.
• Готовый итоговый план развития конкретной категории, который можно сразу же использовать в работе.
• 3 книги по теме «Управление ассортиментом в рознице» и другие материалы в электронном виде.
• Консультационное сопровождение эксперта по скайпу и электронной почте.
• Рекомендации от эксперта – пригодятся при поиске работы.
• Доступ к закрытым группам в Facebook и WhatsApp, где можно консультироваться с экспертом и обмениваться опытом с другими участниками.
• Готовые планы и шаблоны для работы с категорией (в Excel, Word, Power Point), которые можно сразу использовать.

Онлайн-курс – это:

• Возможность участвовать в 14 вебинарах эксперта, задавать вопросы по ходу занятий.
• Доступ к записям вебинаров со дня проведения и еще месяц после окончания курса.
• 9 домашних заданий и обратная связь от эксперта по каждому.
• 5 тестов для проверки знаний.
• Свидетельство в электронном виде об успешном прохождении онлайн-курса.

Что вам понадобится:

1. ПК с выходом в интернет с характеристиками не ниже Intel Core i3 6-го поколения или аналогичный, оперативная память 4 ГБ, разрешение экрана 1024х768. Или мобильное устройство.
2. Доступ в интернет со скоростью не ниже 5 Мбит/сек.
3. Операционная система Windows 7, macOS 10.10, iOS 10, Android 4.4 и выше.
4. Для ПК рекомендуем использовать последние версии браузеров:
   • Chrome,
   • Firefox,
   • Яндекс.Браузер,
   • Opera,
   • Edge (без выхода в эфир).
5. Для планшетов и смартфонов установите приложение для iOS или Android.

Заранее проведите тест системы здесь: https://events.webinar.ru/support/test-webrtc

Форма проведения:

Онлайн-курс из 14 вебинаров по 1-2 часа + 10 часов самостоятельной работы (выполнение домашних заданий).
Итого – 34 часа.

Программа курса

БЛОК 1. КОНКУРЕНТНАЯ СТРАТЕГИЯ И ЦЕЛЕВОЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ

Вебинар 1. 28 сентября с 14:00 до 16:00.

• Стратегия и тактика в категорийном менеджменте (КМ). История и развитие дисциплины КМ.
• КМ в 2010 и в 2020 – что изменилось?
• 7 правил категорийного управления.
• Категорийный менеджмент, маркетинг и брендинг.
• Оргструктура компании при переходе на КМ.
• Должность категорийного менеджера. Категорийщик или закупщик? Профессиональный рост, опасность выгорания, ошибки должности.

Домашнее задание:

• Разбор кейса: Профиль должности категорийного менеджера.

Вебинар 2. 30 сентября с 14:00 до 16:00. 

• Новые тренды развития ассортимента.
• Виды конкурентных стратегий. Размытие стратегий. Как конкурентная стратегия отражается на ценовых решениях?
• Изучение потребителей как основа управления ассортиментом. Теория поколений и потребительское поведение.
• Сегментирование покупателей (социально-демографическое, поведенческое, типология VALS).
• Категория VS бренд: как выбирает покупатель?
• Покупатель и потребитель: что нужно учитывать при изучении спроса?
• Способы исследования покупателей.

Домашнее задание:

• Составить портрет покупателя (по заданным параметрам).
• Составить анкету для опроса покупателей.

Вебинар 3. 2 октября с 14:00 до 15:00.

• Разбор домашнего задания, оценка тестов, работа над ошибками. Тест по блоку 1.

БЛОК 2. ТАКТИКА. ОБЩАЯ ОЦЕНКА КЛАССИФИКАТОРА, ВЫДЕЛЕНИЕ КАТЕГОРИЙ

Вебинар 4. 5 октября с 14:00 до 16:00.

• Этап 1-1. Структурирование ассортимента. Основа ассортимента – товарный классификатор (классы, группы, категории). Ассортиментная матрица, ассортиментный минимум. Свойства ассортимента – ширина, глубина и высота. Форматы, их влияние на классификатор.
• Этап 1-2. Формирование (выделение) категорий. Товароведческие, коллекционные, мелкие категории – разный подход к выделению категорий.

Домашнее задание:

• Составить (проанализировать) свой товарный классификатор.
• Определить категории.

Вебинар 5. 7 октября с 14:00 до 16:00.

• Этап 2. Определение роли и стратегии развития категории. Ролевой анализ категорий.
• Жёсткость, импульсность, эластичность и другие свойства категории. Жизненный цикл товаров и его влияние на развитие ассортимента.

Домашнее задание:

• Найти ошибки в кросс-анализе.

Вебинар 6. 9 октября с 14:00 до 15:00.

• Разбор домашнего задания, оценка заданий, работа над ошибками – главные ошибки в выделении категорий и товарном классификаторе. Тест по блоку 2.

БЛОК 3. ТАКТИКА. АНАЛИЗ И УПРАВЛЕНИЕ КАТЕГОРИЕЙ

Вебинар 7. 12 октября с 14:00 до 16:00.

• Этап 3-1. Определение, атрибуты и свойства категории. Бренд и цена в составе категории.
• Дерево покупательских решений.
• Этап 3-2. Балансировка по глубине (подбор SKU в категории).
• Принятие решения о вводе и выводе товарных позиций. Развитие СТМ. Новинки в ассортименте. «Белочка», «Каннибализм», «Рога Исиды» и другие ошибки в построении категории.

Домашнее задание:

• Составить дерево покупательских решений по категории.
• Провести анализ и балансировку выбранной категории.

Вебинар 8. 14 октября с 14:00 до 16:00.

• Этап 3-3. Ценообразование при управлении категориями. Стратегии ценообразования. Динамическое ценообразование. Определение границ ценовых сегментов (4 метода).
• Основные методы ценообразования (по издержкам, безубыточность, KVI, эластичность). Ограничения в применении методов. Расчет скидок. Тактические приемы по ценообразованию. Как поднять цены?

Домашнее задание:

• Выбрать метод ценообразования для заданных категорий.

Вебинар 9. 16 октября с 14:00 до 15:00.

• Разбор домашнего задания, оценка заданий, работа над ошибками. Тест по блоку 3.

БЛОК 4. ТАКТИКА. ОСНОВЫ МЕРЧЕНДАЙЗИНГА И МАРКЕТИНГА В УПРАВЛЕНИИ КАТЕГОРИЕЙ

Вебинар 10. 19 октября с 14:00 до 16:00.

• Этап 4-1. Основные показатели эффективной работы магазина (средний чек, конверсия и т.п.). Как мерчандайзинг влияет на выручку?
• Категорийный мерчандайзинг – 4 уровня. Основные принципы распределения торгового пространства (внешний вид, план зала, товары на полках, навигация, ценники). Выкладка, основные приемы, законы восприятия.

Домашнее задание:

• Найти ошибку в выкладке товара.

Вебинар 11. 21 октября с 14:00 до 16:00.

• Этап 4-2. Методы стимулирования продаж в зависимости от целей акции. Рекламные триггеры. Типы стимулирования и целевая аудитория. Способы стимулирования, рекламные кейсы.

Домашнее задание:

• Лотерея. Подготовить рекламную кампанию по заданным параметрам.

Вебинар 12. 23 октября с 14:00 до 15:00.

• Тест по блоку 4.
• Ошибки выкладки, ошибки рекламы.
• Дополнительный модуль: продающая упаковка.

БЛОК 5. АНАЛИТИКА. МЕТОДЫ АНАЛИЗА АССОРТИМЕНТА. ЗАЩИТА КАТЕГОРИИ

Вебинар 13. 26 октября с 14:00 до 16:00.

• Оборачиваемость. Нормы оборачиваемости, формулы для подсчета оборачиваемости. Матрица оборачиваемости/маржинальности.
• АВС-анализ и XYZ-анализ. Совмещенный ABC-XYZ-анализ.
• Логистический цикл, определение страхового запаса.
• 4 метода прогнозирования спроса. Формулы.

Домашнее задание:

• Провести анализ категории по оборачиваемости и совмещенному ABC-XYZ-анализу.

Вебинар 14. 28 октября с 14:00 до 16:00.

• Дефицит и излишки (выявление причин, способы борьбы).
• Заключительный тест.

Регламент проведения курса:

• Вебинар 1 с 14:00 до 16:00
• Вебинар 2 с 14:00 до 16:00
• Вебинар 3 с 14:00 до 15:00
• Вебинар 4 с 14:00 до 16:00
• Вебинар 5 с 14:00 до 16:00
• Вебинар 6 с 14:00 до 15:00
• Вебинар 7 с 14:00 до 16:00
• Вебинар 8 с 14:00 до 16:00
• Вебинар 9 с 14:00 до 15:00
• Вебинар 10 с 14:00 до 16:00
• Вебинар 11 с 14:00 до 16:00
• Вебинар 12 с 14:00 до 15:00
• Вебинар 13 с 14:00 до 16:00
• Вебинар 14 с 14:00 до 16:00

Свидетельство об участии в программе.

Документ о повышении квалификации установленного образца.
Узнайте, как его получить, у Вашего менеджера.

Отзывы о курсе