Онлайн-курс. Я – категорийный менеджер-2022

Программа эксперта эксклюзивно представляется Бизнес-школой SRC.

Вы уже работаете закупщиком? Или не так давно получили должность категорийного менеджера? Или только задумываетесь о карьере категорийного менеджера и в будущем коммерческого директора?

Неважно, есть ли у вас опыт управления товаром или вы только начинаете свой путь в ритейле. Этот онлайн-курс идеально подойдет вам, если вы хотите освоить профессию категорийного менеджера, научиться управлять ассортиментом, повысить навыки работы с товаром и разобраться, как использовать те или иные инструменты анализа и построения категории.

Все о должности категорийного менеджера, об оценке ассортимента, о построении товарного портфеля и управлении категориями, о вводе и выводе товаров, о роли бренда в категории, о ценообразовании, о выкладке и продвижении товара, об аналитике товарных запасов – ТЕПЕРЬ ДИСТАНЦИОННО!

Целевая аудитория:

Закупщики, категорийные менеджеры, коммерческие директора, желающие повысить свою квалификацию, и все те, кто хочет освоить профессию категорийного менеджера с нуля.

Уровень подготовки слушателей – нулевой и базовый.

• определять стратегию развития категории и ассортимента в целом, оценивать конкурентную среду, понимать свойства ассортимента, знать, кто отвечает за ассортимент в компании и в каком объеме;
• понимать особенности организационной структуры розничной сети, функционал должности категорийного менеджера, его правильную мотивацию и особенности профессионального роста, специфику взаимодействия с другими службами компании;
• анализировать ассортимент и составлять товарный классификатор, правильно оценивать потенциал категории, составлять бизнес-план развития категории;
• определять целевые сегменты покупателей и способы взаимодействия с ними для правильного продвижения товара;
• пользоваться главными инструментами анализа в Excel, что позволит независимо от ИТ-системы анализировать категории.

Что вы получите:

• Квалификацию – полностью сбалансированное представление о должности категорийного менеджера. Теперь на любом собеседовании у вас будут серьезные плюсы перед другими кандидатами.
• Возможность карьерного роста – знания, полученные на курсе, на 70% составляют квалификацию коммерческого директора.
• Знания о работе с ассортиментом – структурированные, сбалансированные, практически применимые.
• Готовый итоговый план развития конкретной категории, который можно сразу же использовать в работе.
• 3 книги по теме «Управление ассортиментом в рознице» и другие материалы в электронном виде.
• Консультационное сопровождение эксперта по электронной почте.
• Рекомендации от эксперта – пригодятся при поиске работы.
• Готовые планы и шаблоны для работы с категорией (в Excel, Word, Power Point), которые можно сразу использовать.

Онлайн-курс – это:

• Возможность участвовать в 14 вебинарах эксперта, задавать вопросы по ходу занятий.
• Записи вебинаров со дня проведения и еще 2 месяца после окончания курса.
• 9 домашних заданий и обратная связь от эксперта по каждому.
• 5 тестов для проверки знаний.
• Свидетельство в электронном виде об успешном прохождении онлайн-курса.

Что вам понадобится:

1. ПК с выходом в интернет с характеристиками не ниже Intel Core i3 6-го поколения или аналогичный, оперативная память 4 ГБ, разрешение экрана 1024х768. Или мобильное устройство.
2. Доступ в интернет со скоростью не ниже 5 Мбит/сек.
3. Операционная система Windows 7, macOS 10.10, iOS 10, Android 4.4 и выше.
4. Для ПК рекомендуем использовать последние версии браузеров:
   • Chrome,
   • Firefox,
   • Яндекс.Браузер,
   • Opera,
   • Edge (без выхода в эфир).
5. Для планшетов и смартфонов установите приложение для iOS или Android.

Заранее проведите тест системы здесь: https://events.webinar.ru/support/test-webrtc

Форма проведения:

Онлайн-курс из 14 вебинаров по 2 часа + 10 часов самостоятельной работы (выполнение домашних заданий).
Итого – 38 часов.

Программа курса

БЛОК 1. КОНКУРЕНТНАЯ СТРАТЕГИЯ И ЦЕЛЕВОЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ

Вебинар 1

• История и развитие дисциплины Категорийного менеджмента (КМ).
• Категорийный менеджмент в 2010 и в 2022 – что изменилось?
• 7 правил категорийного управления.
• Категорийный менеджмент, маркетинг и брендинг.
• Конфликт поставщика и потребителя.
• Виды конкурентных стратегий. Размытие стратегий. Как конкурентная стратегия отражается на ценовых решениях? От трех стратегий – к новым шести моделям.
• Тренды 2022 года в развитии ассортимента.

Домашнее задание:

• Ищем тренды в своем ассортименте.

Вебинар 2

• Оргструктура компании при переходе на КМ.
• Ошибки внедрения КМ.
• Должность категорийного менеджера.
• Категорийщик или закупщик? Профессиональный рост, опасность выгорания, ошибки должности.
• Кейс «Выбор категорийного менеджера».

Домашнее задание:

• Кейс «Внедрение категорийного менеджмента».

Вебинар 3

• Разбор домашних заданий.
• Позиционирование, форматы и CVP.
• Изучение потребителей как основа управления ассортиментом. Теория поколений и потребительское поведение.
• Сегментирование покупателей – разные методики (социально-демографическое, 5W и т.п.). Ошибки в сегментировании.
• Покупатель и потребитель: что нужно учитывать при изучении спроса?
• Способы исследования покупателей. NPS, CJM.
• Тест по блоку 1.

БЛОК 2. ТОВАРНЫЙ КЛАССИФИКАТОР, РОЛИ КАТЕГОРИЙ

Вебинар 4

• Этап 1-1. Структурирование ассортимента.
  • Основа ассортимента – товарный классификатор (классы, группы, категории). Этапы работы с классификатором. Ошибки в классификаторе.
  • Свойства ассортимента – ширина, глубина и высота. Форматы и их влияние на развитие ассортимента.
• Этап 1-2. Формирование (выделение) категорий.
  • Что такое категория?
  • Товароведческие, коллекционные, мелкие категории – разный подход к выделению категорий.

Домашнее задание:

• Составить (проанализировать) свой товарный классификатор.
• Определить категории.

Вебинар 5

• Этап 2. Определение роли и стратегии развития категории.
  • Жёсткость, импульсность, эластичность.
  • Жизненный цикл товаров и его влияние на развитие ассортимента.
  • KPI категорий.

Домашнее задание:

• Сделать ролевой анализ классификатора.

Вебинар 6

• Разбор домашних заданий.
• Этап 3-1. Определение, атрибуты и свойства категории. Бренд и цена в составе категории. Дерево покупательских решений (ДПР). Примеры построения ДПР.
• Тест по блоку 2.

БЛОК 3. АНАЛИЗ КАТЕГОРИЙ И ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ

Вебинар 7

• Этап 3-2. Подбор SKU в категории (товары для прибыли, оборота и т.п.). Ядро категории. Работа с творческими, коллекционными и мелкими категориями. Принятие решения о вводе и выводе товарных позиций.
• «Белочка», «Каннибализм», «Рога Исиды» и другие ошибки в построении категории.

Домашнее задание:

• Составить дерево покупательских решений по категории.
• Провести анализ и балансировку выбранной категории.

Вебинар 8

• Этап 3-3. Стратегии ценообразования. Динамическое ценообразование. Основные приемы ценообразования (по издержкам, безубыточность, KVI, демпинг). Ограничения в применении методов.
• Тактики ценообразования. Определение границ ценовых сегментов (4 метода). Ценовые корзины. Рентабельность, маржа. Скидки и наценки.

Домашнее задание:

• Выбрать метод ценообразования для заданных категорий.
• Кейс «Мед» - как поднять цены?

Вебинар 9

• Разбор домашних заданий.
• Качество категории. СТМ и бренд в категории. Управление СТМ и новинками (цены, продвижение).
• Тест по блоку 3.

Бонусное занятие (запись вебинара)

• Тара и упаковка как элемент качества товара.
• Функции упаковки.
• Что такое дизайн «в коммерческом смысле»?
• Кейсы продающих и не продающих упаковок.
• Методика оценки упаковки.

БЛОК 4. МЕРЧЕНДАЙЗИНГ И МАРКЕТИНГ В УПРАВЛЕНИИ КАТЕГОРИЕЙ

Вебинар 10

• Этап 4-1. Категорийный мерчендайзинг – 4 составляющих. Основные принципы распределения торгового пространства (внешний вид, план зала, товары на полках, навигация, ценники). Выкладка, основные приемы, законы восприятия.

Домашнее задание:

• Найти ошибку в выкладке товара. Составить планограмму.

Вебинар 11

• Этап 4-2. Методы стимулирования продаж в зависимости от целей акции. Три кита успешной рекламной акции «Цель-покупатель-триггер». Рекламные триггеры. Типы стимулирования и целевая аудитория. Способы стимулирования, рекламные кейсы.

Домашнее задание:

• Лотерея. Подготовить рекламную кампанию по заданным параметрам.

Вебинар 12

• Основные показатели эффективной работы магазина (средний чек, конверсия и т.п.). Новые тренды в мерчандайзинге. Успешная рекламная кампания.
• Разбор домашних заданий.
• Тест по блоку 4.

БЛОК 5. АНАЛИЗ КАТЕГОРИИ. ТОВАРНЫЕ ЗАПАСЫ

Вебинар 13

• Оборачиваемость. Нормы оборачиваемости, формулы для подсчета оборачиваемости. Матрица оборачиваемости/маржинальности.
• АВС-анализ и XYZ-анализ. Совмещенный ABC-XYZ-анализ.
• Логистический цикл, определение страхового запаса. Эффект хлыста.
• 4 метода прогнозирования спроса. Формулы. Суть автозаказа.

Домашнее задание:

• Провести анализ категории по оборачиваемости и совмещенному ABC-XYZ-анализу.

Вебинар 14

• Дефицит (OOS), неликвиды и излишки (причины появления и способы избавления).
• Заключительный большой тест. Итоги курса, награждение участников.

Регламент проведения курса:

• Вебинар 1 с 14:00 до 16:00
• Вебинар 2 с 14:00 до 16:00
• Вебинар 3 с 14:00 до 16:00
• Вебинар 4 с 14:00 до 16:00
• Вебинар 5 с 14:00 до 16:00
• Вебинар 6 с 14:00 до 16:00
• Вебинар 7 с 14:00 до 16:00
• Вебинар 8 с 14:00 до 16:00
• Вебинар 9 с 14:00 до 16:00
• Вебинар 10 с 14:00 до 16:00
• Вебинар 11 с 14:00 до 16:00
• Вебинар 12 с 14:00 до 16:00
• Вебинар 13 с 14:00 до 16:00
• Вебинар 14 с 14:00 до 16:00

Свидетельство об участии в программе.

Отзывы о курсе