Реструктуризация компании или Построение эффективной организационной структуры

Мышей коршуны заклевали… Надоело это мышам и пошли они к сове:
М: Сова, ты такая умная, скажи нам: как сделать так, чтобы нас коршун не трогал и не обижал?
С: Взлетите выше коршунов – и никто вас не тронет!
М: Вау! Молодец сова! Так и сделаем.
Пошли на поляну, лапами махали, махали, хвостиками крутили, крутили… ничего не выходит. Вымотались, устали, от налетевших коршунов даже убежать не смогли. На следующий день приходят и спрашивают:
М: Сова, а как же нам взлететь-то… Выше коршунов-то?! А?
С: Вот достали!.. Идите отсюда, я стратег, а не тактик!

В рамках семинара по реструктуризации компаний мы не будем заниматься такой «стратегией» и увлекаться излишним теоретизированием. Прежде всего, важно понимать, на решение каких проблем компании направлена реструктуризация и какова технология ее проведения. В то же время постановка стратегических целей организации – это тот краеугольный камень, от которого выстраиваются и бизнес-процессы, и организационная структура компании. От целей – к стратегии, от стратегии – к бизнес-процессам, от бизнес-процессов – к организационной структуре. И именно это дает основу для реструктуризации компании.

Лучше день потерять, а потом за пять минут долететь

Что такое реструктуризация? Какие проблемы она решает, а какие создает? Какие виды реструктуризации бывают? И какие конкретно шаги предпринимать, чтобы добиться поставленных целей? Часто проекты по реструктуризации начинаются по принципу «Главное – ввязаться в бой, а дальше действовать по ситуации». К сожалению, такая политика приводит к плачевным результатам. На данном семинаре слушатели получат технологию планирования и проведения проектов по реструктуризации компаний. Ведь известно, что грамотное планирование – это залог успеха проекта! Изложенные на семинаре принципы, этапы и методы реструктуризации компании позволят быстро, технологично и эффективно реализовывать проекты организационных изменений.

Цель семинара

По окончании курса слушатели будут обладать следующей информацией:

• Что такое реструктуризация и когда она нужна компании;
• Какие бывают виды реструктуризации
• Какие существуют типы объектов управления в реструктуризации
• Как управлять глобальной реструктуризацией
• Для чего нужны цели и кто их должен определять
• Каковы основные принципы и правила планирования мероприятий для достижения стратегических целей
• Специфика целей и мероприятий на разных стадиях развития Компании
• Каковы типы ответственности при реструктуризации и как их фиксировать

Также слушатели курса получат следующие навыки:

• Формулировка целей верхнего уровня на основе стратегических ориентиров владельцев
• Определение целей по ресурсам на основании целей по продуктам
• Составление плана мероприятий для решения локальной задачи
• Разработка схемы административного подчинения
• Составление перечня зон ответственности для Должностного лица и фиксация зон ответственности

Программа семинара

1. Реструктуризация компании как управляемый процесс

• Что такое реструктуризация? Какие проблемы она решает, а какие создает?
• Виды реструктуризации: естественная и управляемая, кардинальная, глобальная и локальная.
• Стадии развития компании и «Глобальные реструктуризации» (переход с одной стадии на другую)
• Изменение условий деятельности и «Локальные реструктуризации» (подстройка в рамках одной стадии развития)
• Два типа объектов управления в реструктуризации: Продукты и ресурсы
• Три уровня управления глобальной реструктуризацией: постановка стратегических целей, разработка планов мероприятий, распределение и фиксация ответственности
• Специфика управления локальной реструктуризацией

2. Постановка Стратегических целей

• Для чего нужны цели и кто их должен определять
• Виды стратегических целей, их взаимосвязь и основные проблемы разработки дерева целей
• Правила фиксации стратегических ориентиров владельцев в цели верхнего уровня
  
  Задание 1: Формулировка целей верхнего уровня на основе стратегических ориентиров владельцев и краткой характеристики компаний
  
  
• Декомпозиция целей верхнего уровня в стратегические цели по продуктам (цели первого уровня). Применение матрицы BKG и SWOT-анализа компании.
• Детализация стратегических целей по продуктам в стратегические цели по ресурсам (цели второго уровня). Оценка затрат.
  
  Задание 2: Определение целей по ресурсам для конкретного варианта целей по продуктам
  
  
• Целостная оценка достижимости и взаимосвязанности целей и перекомпоновка-оптимизация дерева целей
• Специфика предлагаемого подхода по сравнению с BSC
  
  Задание 3: Анализ примера дерева целей для глобальной реструктуризации

3. Планирование мероприятий по реструктуризации

• Связь между целями второго уровня и мероприятиями по реструктуризации
• Общие принципы и правила планирования мероприятий для стратегических целей
• Специфические цели и мероприятия при переходе от стадии «Личного энтузиазма» к стадии «Регулярный менеджмент» - выбор продуктов для специализации на узкой группе продуктов
  
  Задание 4: Анализ примера плана мероприятий при переходе от стадии «Личного энтузиазма» к стадии «Регулярный менеджмент»
  
  
• Специфические цели и мероприятия при переходе к стадиям «Регулярный «Делегирование полномочий» и «Координация ресурсов»
• Специфика целей и мероприятий при изменении условий на стадиях «Регулярный менеджмент» и "Делегирование полномочий"
  Задание 5: Составление плана мероприятий для решения локальной задачи (на примере: открытие филиала)

4. Технологии проектирования оргструктуры

• Что такое оргструктура: виды и структура отношений внутри организации, структура подчинения, основные проблемные зоны при проектировании Оргструктуры.
• Для чего нужно фиксировать оргструктуру, Принципы фиксации, Уровни фиксации, Инструменты фиксации: Схема административного подчинения, Матрица распределения ответственности, Положения о подразделениях, Должностные инструкции
• Правила фиксации распределения ответственности (субъекты-объекты-режимы)
• Правила компоновки схемы административного подчинения (как рисовать)
  
  Задание 6: Оценка и коррекция схемы административного подчинения
  
  
• Правила разработки СПДО для ПоП и ДИ
  
  Задание 7: Анализ Положения о подразделении, выделение объектов и режимов работы с объектами
  
  
• Типовые модели Оргструктур

5. Технология фиксации ответственности при реализации стратегического плана

• Два типа ответственности, которую надо фиксировать при реализации стратегии: ответственность за реализацию изменений в планах и ответственность за продолжение функционирования в оргструктуре
• Выявление списка объектов управления верхнего уровня из стратегического плана (целей первого и второго уровня)
• Конкретизация видов работы с объектом
• Составление структурированного списка зон ответственности на 1 уровне
• Конкретизация, формулировки зон ответственности
  
  Задание 8: Составление перечня зон ответственности для Коммерческого директора
  
  
• Определение должностного лица и проверка способности закрыть зоны ответственности (через личные компетенции, наличие команды/кадров, внутреннюю целостность)
• Определение структуры подразделений и отношений между ними для закрытия зон ответственности
• Определение списка процессов, по которым необходима регламентация (если зона ответственности выходит за административную подчиненность)
  
  Задание 9: Оценить перечень процессов и расставить приоритеты по регламентации
  
  
• Специфика конкретизации функций подразделений и должностных обязанностей при наличии зон ответственности

09:30 – 10:00 - РЕГИСТРАЦИЯ
10:00 – 11:20 - Первый блок программы
11:20 – 11:35 - Кофе-пауза
11:35 – 13:00 - Второй блок программы
13:00 – 14:00 - Обед
14:00 – 15:45 - Третий блок программы
15:45 – 16:00 - Кофе-пауза
16:00 – 17:30 - Четвертый блок программы