Организация и методики комплексного планирования и контроля деятельности компании

Опыт многих проведенных консультационных и антикризисных проектов показывает: 3/4 успеха приносят правильно поставленные задачи, а еще 1/4- это правильно организованный контроль их исполнения.

В этом семинаре сделан упор не на том, ЧТО должно стать содержанием комплексного планирования в компании, а на том, КАК организовать это планирование. Ведь содержание работы разных компаний (даже в одной отрасли) абсолютно разное, но вот технология планирования и контроля, опробованная на множестве предприятий, может принести успех.

Основная идея технологии комплексного планирования и контроля - это согласованное распределение целей, задач и результатов по уровням управления:

• Предпринимательский уровень: позиционирование во внешней среде - кто и за что будет платить компании деньги, а также что компания должна для этого делать, то есть разработка пакета главных целей.
• Стратегический уровень – как компания должна работать: структурно-функциональная модель компании, коммерческая политика, производственная политика, кадровая политика, финансово-экономическая политика.
• Тактический уровень: постановка задач перед подразделениями, календарные планы-графики, планируемые результаты.
• Оперативный уровень: организация работы исполнителей, регламенты бизнес-процессов и документооборота, контроль текущих показателей.

Поскольку семинар практический, слушатели будут активно включены в процесс его проведения. Мы будем выполнять учебно-практические задания по темам в сквозном кейсе - учебном предприятии – принимать решения на всех уровнях и ставить комплексные задачи перед исполнителями. Затем эти решения мы будем обсуждать, выявлять наиболее эффективные из них, а также исправлять ошибки и недоработки.

Кроме того, в семинар включено много практических примеров удачного и неудачного опыта внедрения комплексного планирования и контроля – из опыта общения с самыми разными компаниями. Особенно интересно будет проследить историю кампаний на длительном временном интервале в 15-20 лет: как тактические выигрыши превращались в стратегический застой или даже оборачивались предпринимательским крахом, а неочевидные решения приносили долгосрочный успех. Перед каждым семинаром проводится индивидуальная настройка программы – подбираются учебные задания, в соответствии с профилем слушателей, разбираются реальные проблемы и вопросы слушателей в процессе ведения семинара, даются рекомендации по составлению собственных реальных программ внедрения.

Цель семинара

Целевая аудитория:

• Руководители и заместители руководителей предприятий и компаний среднего бизнеса,
• руководители и сотрудники планово-экономических подразделений.

Что в результате получит слушатель:

• Знания о содержании комплексных плановых показателей, обеспечивающих полноценное развитие бизнеса, организации и технологии управленческого планирования.
• Знания о системном проектировании и организации контроллинга в организации.
• Умения определять актуальный и перспективный уровни планирования бизнеса, и в соответствии с этим ставить цели развития подсистем управления, разрабатывать необходимую для этого программу внедрения комплексных контрольных показателей.
• Навыки системного проектирования, постановки целевых показателей эффективности.
• Нормы корпоративного решения проблем, нацеленности на результат, определения личной ответственности, анализа эффективности принимаемых решений.

Что в результате получит компания:

• Технологии комплексного планирования и контроля деятельности организации по всем подсистемам.
• Методики WBS (структура декомпозиции работ), Balanced Scorecard (сбалансированная система показателей в стандартах BSC и APICS), декомпозиция уровней ответственности и ролей в структуре предприятия, составление KPI (опережающих и фиксирующих) по уровням и по подразделениям.
• Методологию организации и внедрения в организации комплексного управленческого планирования, контроля, учёта и анализа.

Какие проблемы решает семинар:

• Хаотичный и противоречивый характер постановки целей перед подразделениями и специалистами.
• Запутанность уровней ответственности подразделений и руководителей и решаемых ими задач: стратегических, тактических и оперативных.
• Разобщенность работы разных подразделений, управленческие барьеры между разными службами, отсутствие общего языка для формулирования своих требований.
• Адекватность системы контроля и контрольных показателей тем целям и задачам, которые ставятся перед подразделениями.
• Отсутствие единой системы планирования.

Форма проведения

Программа учебно-практического семинара представляет собой серию проблемно-деловых совещаний (ПДС). Преподаватель делает по соответствующему разделу информационное сообщение (40-60 мин.). Затем, слушатели по разработанным заданиям выполняют практические задания (1 час). Затем происходит обсуждение, и принятие командного решения по обсуждаемой теме (1 час).

Программа семинара

1. Структура планирования – система управления

• Горизонты планирования и принятия решений (пирамида решений).
• Дерево целей, структура декомпозиции работ (WBS). KPI – опережающие и фиксирующие.
• Сбалансированная система показателей в стандартах BSC и APICS.



2. Предпринимательское позиционирование – ключевое предпринимательское решение и видение предприятия в стратегическом интервале времени

• Стратегические цели и планируемые результаты стратегического горизонта.



3. Практическое деловое совещание

• Предпринимательское и стратегическое позиционирование по кейсу.



4. Таблицы APICS: декомпозиция планов по коммерческой, производственной, экономической, финансовой, административной и кадровой политикам




5. Практическое деловое совещание

• Матрица планов предприятия по кейсу.



6. Планирование структуры управления

• Распределение уровней ответственности и ролей в управлении предприятием.
• Декомпозиция подразделений.
• Виды структур: единая функциональная, проектная, дивизиональная, вертикально интегрированная и распределенная структуры.



7. Коммерческое планирование: товарный портфель, база клиентов и ценовая матрица




8. Практическое деловое совещание

• Составление коммерческого плана по кейсу.



9. Производственное планирование – генеральные и частные логистические цепочки в производстве

• Теория ограничений в производственном планировании.
• Стандарт планирования МТО.



10. Финансово-экономическое планирование – единство видов учёта

• БДР(бюджет доходов и расходов), бюджеты подразделений и инвестиционных проектов.
• БДДС (бюджет движения денежных средств) и финансовый календарь, ББЛ (бюджет балансового листа).



11. Практическое деловое совещание

• Составление планового бюджета в кейсе.



12. Управление рисками в планировании

09:30 – 10:00 - РЕГИСТРАЦИЯ
10:00 – 11:20 - Первый блок программы
11:20 – 11:35 - Кофе-пауза
11:35 – 13:00 - Второй блок программы
13:00 – 14:00 - Обед
14:00 – 15:45 - Третий блок программы
15:45 – 16:00 - Кофе-пауза
16:00 – 17:30 - Четвертый блок программы