<
Наверх




Реквизиты:

Новый открытый проект — Эстафета вебинаров. Участие бесплатное.

28.04.2025

На бесплатном вебинаре узнаем, как помочь сотрудникам оставаться эффективными.

08.04.2025

Знакомимся с новым экспертом и разбираемся, как выстроить систему наставничества в современных условиях.

18.03.2025
Все новости


Учебное видео

Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie и данных в соответствии с Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны, пожалуйста отключите их в настройках браузера.

Полный текст политики доступен по ссылке.


Вам не надоело отвечать на одни и те же вопросы по 100 раз?



Обучение новичков на рабочем месте решает задачу скорейшего их вхождения в курс дела. Но учить надо уметь – особенно взрослых, сформировавшихся людей...

Как это правильно делать? И каких ошибок не допускать? Как, например, не надо спрашивать обучаемого?

«…Какие вопросы считаются неэффективными?

  • Естественно, закрытые - «Как ты считаешь, ты правильно сделал?»
  • Как ни странно, вопросы, начинающиеся с «Почему?», тоже считаются неудачными, потому что автоматически заставляют нас оправдываться. Это заложено у нас в подсознании. «Почему ты так сделал?» - «А что, неправильно?». Лучше заменить слово «Почему?» на «Для чего/ с какой целью / что побудило / чем руководствовался / по каким причинам выбрал этот вариант? И т.д.»
  • Не стоит использовать и наводящие вопросы. «Ну, и как ты думаешь, насколько хорошо ты это сделал?» Потому что они демонстрируют то, что знает коуч, а не то, что действительно понимает обучаемый.
  • Не следует задавать оценочные вопросы – они содержат в себе критику, ограничивают возможности развития, снижают мотивацию. «Это действительно самый лучший вариант, который ты мог бы использовать?»…»

Одна треть всех инструментов, методик и техник авторского Вечернего интенсива Ирины Ткачевой «Руководитель-наставник. Вам не надоело отвечать на одни и те же вопросы по 100 раз?» готова к просмотру на нашем канале на Youtube:



Выбирайте интересные вам темы или смотрите их подряд:

И конечно, не забывайте о возможности приобрести доступ к полной видеозаписи Вечернего интенсива «Руководитель-наставник. Вам не надоело отвечать на одни и те же вопросы по 100 раз?» всего за 1500 рублей.
Для этого просто оставьте нам заявку >>>



08.10.2015

Назад к архиву