«Переговорное облако» из Сколково
Вам не удалось посетить открытую лекцию профессионального переговорщика Моти Кристала в Московской школе управления Сколково 28 мая? Не удивительно – уже через 3 дня число заявок превысило возможные 1000 человек, и регистрация на нее была закрыта. Представитель Бизнес-школы SRC делится с Вами своими впечатлениями от лекции.
Безусловно, собравшиеся на лекции представители российского менеджмента разбираются в переговорном процессе и имеют свое представление, как его вести. Тем не менее, каждый непременно что-то вынес из выступления одного из ведущих израильских экспертов по ведению переговоров Моти Кристала. Ведь дьявол, как говорится, в мелочах.
Мы предлагаем Вашему вниманию «облако» таких тонкостей из лекции эксперта, которые делают переговоры профессиональными:
- Если вы не подготовились к переговорам – готовьтесь к поражению. Сколько времени нужно отводить на подготовку? До тех пор, пока не появится уверенность: вы знаете логику, аргументацию, настрой другой стороны.
- Переходите от позиций к интересам. Главные слова русского языка для Моти Кристала: «Почему? Зачем?». Поймите причины, мотивы, цели.
- Определите, есть ли потенциальная зона для сделки и составьте список альтернативных вариантов решения. Если решили войти, ищите выход.
- Не пытайтесь спрогнозировать, что сделает другая сторона, разберитесь в моделях ее поведения.
- Победить в бизнесе – это проигрыш. Позвольте оппоненту твердо стоять на ногах.
По мнению Моти Кристала, во главе угла должны стоять не переговорные техники, а переговорное мышление. И процесс должен «затачиваться» под конкретную ситуацию и определенную личность и быть инструментальным.
А для этого, в свою очередь, необходимо иметь в своем арсенале набор техник.
Одному из подходов Вы можете научиться уже 8-9 июня на тренинге Кирилла Гуленкова «Жесткие переговоры». Оформить заявку >>>
