Система оценки персонала: от разработки до внедрения

Оценка персонала – сложная и системная задача. От нее зависит правильность принимаемых кадровых решений, вовлеченность и лояльность сотрудников, эффективность работы команды, а в итоге – конкурентоспособность компании на рынке.

Точность и прогностичность оценки определяются не только системой различных методов, но и правильной технологией внедрения оценочных процедур при приеме кандидатов на работу, аттестации сотрудников, построении кадровой политики, разработке системы управления и мотивации.

На семинаре, который проводится в Москве Бизнес-школой SRC, проанализируем, какие факторы снижают эффективность оценки персонала, и разберем конкретные инструменты: как оценить сотрудников и внедрить эффективную систему оценки персонала в компании.

Для кого:

Для HR-директоров и HR-менеджеров.

На семинаре вы:

• Разработаете систему оценки персонала;
• Обсудите опыт внедрения системы оценки персонала;
• Проанализируете барьеры и проблемные зоны в системе оценки персонала, определите способы их устранения;
• Освоите методы оценки персонала;
• Обменяетесь опытом с тренером и другими слушателями;
• Получите электронные материалы для оценки персонала: тесты, анкеты, списки вопросов для интервью.

Форма проведения:

• упражнения;
• тестовые задания;
• мозговой штурм;
• деловые игры.

Бонусы участникам:

• подробный раздаточный материал, который можно использовать на практике;
• актуальные электронные материалы по теме тренинга;
• авторские книги и аудиокниги с дарственной надписью (получают в подарок самые активные участники семинара).

Программа семинара

1 день
Система управления персоналом и оценка персонала

• Построение и поддержка корпоративной культуры компании.
• Прием кандидатов.
• Адаптация новых сотрудников.
• Обучение.
• Мониторинг и повышение лояльности.
• Оценка мотивационной среды и мотивация персонала.
• Консолидация команды.
• Аттестация сотрудников и принятие кадровых решений.
• Формирование резерва.
• Абсентеизм.
• Аутплейсмент и выходное анкетирование.

Профилирование должностей

• Корпоративные, личные и профессиональные компетенции.
• Методы составления списков компетенций (экспертная оценка, анкетирование, наблюдение, «мозговой штурм»).

Методы оценки персонала. Обратная связь с персоналом. Диагностика компании

• Экспресс-диагностика.
• Анализ документов.
• Анализ биографических фактов.
• Собеседование.
• Анкетирование.
• Контент-анализ.
• Кейсовый ряд (анализ Case Study).
• Экспертная оценка.
• Психологическое тестирование.
• Игровая диагностика.
• Наблюдение.
• Метод 360 градусов.
• Оценка результатов работы.

2 день
Барьеры при внедрении системы оценки персонала в компании и способы их преодоления

• Административные и социальные барьеры при внедрении системы оценки и способы их преодоления.
• Противоречивость личности оцениваемого сотрудника.
• Работа с «белыми пятнами».
• Индивидуальная динамика построения карьеры.
• Предел компетентности.
• Влияние биографических факторов на профессиональную эффективность.
• Влияние событий личной жизни на профессиональную эффективность.
• Неустойчивость эмоциональной сферы.
• Психологические защиты, закрытость и сопротивление в ходе оценки.
• Оценка ложного поведения кандидата.
• Зависимости и способы выявления алкогольной, химической и эмоциональной зависимостей.
• Склонность к абсентеизму.
• Неорганизованность.
• Сопротивление власти и подчинению.

Составление заключения

• SWOT-анализ при построении оценки сотрудника.
• Заключение на кандидата.
• Оценочный лист на сотрудника.
• Рекомендации по кадровым решениям.
• Составление плана обучения.
• Планирование карьерного роста.
• Отчет руководителю для принятия управленческого решения.

09:30 – 10:00 - РЕГИСТРАЦИЯ
10:00 – 11:20 - Первый блок программы
11:20 – 11:35 - Кофе-пауза
11:35 – 13:00 - Второй блок программы
13:00 – 14:00 - Обед
14:00 – 15:45 - Третий блок программы
15:45 – 16:00 - Кофе-пауза
16:00 – 17:30 - Четвертый блок программы