Вверх




Новости:

Как результативно обжаловать бездействие пристава? Узнаем из нового видео на нашем Youtube-канале.

12.10.2021

Календарь на нашем сайте пополнился. Планируйте обучение заранее!

08.10.2021

Говорят, с годами собственные дни рождения становятся менее важными. Но уж точно – не менее ценными.

28.09.2021
Все новости


Правила сайта

Находясь на этом сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookie в соответствии с принятой Политикой защиты персональных данных. Если вы не согласны, измените настройки вашего браузера или не используйте сайт.

Отправляя любую форму на сайте, вы соглашаетесь с Политикой защиты персональных данных.


Вебинар. Управление клиентским опытом в онлайн-обучении


Печать
Сергеий Худовеков
Старший партнер Paper Planes Consulting Agency. Специалист по digital-продвижению, стратег и консультант. Лидер практики digital-HR и разработки HR-стратегий.
Место проведения

Онлайн-трансляция по всему миру

Стоимость:
Бесплатно
Даты проведения:
21.10.2021
Продолжительность:
16:00 – 17:15
Оформить заявку

О вебинаре
Программа
Регламент
Как зарегистрироваться

Согласны ли вы с постулатом, что Учащийся = Клиент? Именно такой подход предлагает использовать Лидер практики digital-HR и разработки HR-стратегий компании Paper Planes Сергей Худовеков. Тема управления клиентским опытом в онлайн-обучении при должном ее изучении и применении способна принести ощутимую выгоду компании. На вебинаре:

  • узнаем, как составлять карты клиентского пути;
  • познакомимся с традиционными и инновационными методами управления клиентским опытом;
  • научимся измерять и улучшать его во всех точках контакта.


Подарок онлайн-участникам:

Курс «Введение в маркетинг в HR» от Paper Planes.

Для кого:

Специалисты по дистанционному обучению из корпоративного и академического сектора.

Что понадобится:

  1. ПК с выходом в интернет с характеристиками не ниже Intel Core i3 6-го поколения или аналогичный, оперативная память 4 ГБ, разрешение экрана 1024х768. Или мобильное устройство.
  2. Доступ в интернет со скоростью не ниже 5 Мбит/сек.
  3. Операционная система Windows 7, macOS 10.10, iOS 10, Android 4.4 и выше.
  4. Для ПК рекомендуем использовать последние версии браузеров:
    • Chrome,
    • Firefox,
    • Яндекс.Браузер,
    • Opera,
    • Edge (без выхода в эфир).
  5. Для планшетов и смартфонов установите приложение для iOS илиAndroid.

Заранее проведите тест системы здесь: https://events.webinar.ru/support/test-webrtc


В программе вебинара:

  • Практический смысл изменения парадигмы «Учащийся = Клиент»;
  • Как строить карту эффективного взаимодействия с Клиентом?
  • Как выстраивать первый контакт и понимать, как Клиент планирует процесс своего обучения?
  • Как использовать данные для выявления поведенческих характеристик Клиентов?
  • Как выявлять проблемы и сложности, с которыми Клиент сталкивается в процессе обучения?
  • Как формировать лояльность Клиентов?

Регламент проведения вебинара:

С 16:00 до 17:15 по мск

Предварительная регистрация обязательна.


Получите доступ к вебинару проекта ПрофиЛекторий e-Learning Мастер на платформе webinar.ru.

Для этого зарегистрируйтесь по ссылке:

ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП


О вебинаре
Программа
Регламент
Как зарегистрироваться
Печать

Название: Вебинар. Управление клиентским опытом в онлайн-обучении


Елена Медведева

Ваш менеджер

+7 (905) 512-43-26

100% гарантия!
Если не устроит качество обучения,
компенсируем стоимость.

Получите доступ к вебинару проекта ПрофиЛекторий e-Learning Мастер на платформе webinar.ru.

Для этого зарегистрируйтесь по ссылке:

ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП