Создание и развитие учебного портала компании. Видеокурс

Что нужно для того, чтобы дистанционное обучение заработало? Интересный, уникальный контент – да! Но не только. Еще нужен учебный портал, который позволит потребителю встретиться с этим контентом. От того, насколько удобным, функциональным и визуально привлекательным он будет, зависит успех дистанционного обучения в целом. И зачастую проектирование, запуск и поддержка учебного портала компании становится более сложной задачей, чем разработка самого учебного контента.

На какие вопросы нужно ответить до начала работ над порталом? Как спроектировать портал, который через год не придется полностью переделывать? Какими компетенциями должен обладать администратор портала и где его найти? Как сделать так, чтобы учебный портал не только предоставлял доступ к контенту, но и продвигал его?

Ответы, алгоритмы, инструменты – в видеокурсе Михаила Протасова, эксперта по электронному обучению и HR-автоматизации с 10-летним опытом.

Видеокурс основан на материалах онлайн-курса «Создание и развитие учебного портала компании», прошедшего в ноябре-декабре 2018 года.

Для кого:

• руководителей учебных центров и других подразделений, занимающихся elearning;
• HR- и IТ-менеджеров, перед которыми стоит задача внедрить, поддерживать и развивать elearning в компании;
• администраторов учебных порталов.

Этот курс – возможность разобраться в том, как:

• корректно ставить цели внедрения и развития учебного портала;
• определять критерии выбора LMS (система дистанционного обучения);
• координировать автоматизацию обучения с другими задачами управления персоналом;
• предотвращать и решать типовые технические и организационные проблемы внедрения, развития и поддержки учебного портала;
• формировать команду сопровождения и развития учебного портала;
• эффективно взаимодействовать с ИТ-подразделением и внешними подрядчиками;
• выстроить процесс автоматизации, интеграции, продвижения портала;
• организовать процесс поддержки пользователей портала и систему отчетности по обучению;
• решать проблемы с уже имеющимся учебным порталом;
• популяризировать учебный портал в компании.

Видеокурс – это:

• Доступ в течение 2 месяцев к записям 5 вебинаров и презентациям.
• Итоговое проектное задание.
• Развернутая обратная связь эксперта по итоговому заданию.
• Свидетельство в электронном виде об успешном прохождении видеокурса (после зачета задания экспертом).

Вам понадобится:

• ПК с выходом в интернет с характеристиками не ниже: процессор Intel Core i3 6-го поколения или аналогичный, 4 ГБ оперативной памяти, разрешение экрана 1024х768. Или мобильное устройство.
• Доступ в интернет со скоростью не ниже 5 Мбит/сек.
• Операционная система: Windows 7, macOS 10.10, iOS 10, Android 4.4 и выше.
• Последние версии браузеров Google Chrome, Mozilla Firefox, Яндекс.Браузер, Opera, Safari, Edge, Internet Explorer.
• Возможность просмотра видео на YouTube. Убедитесь заранее, особенно, находясь в корпоративной или общественной сети!

Программа видеокурса

Занятие 1. Целеполагание. Выбор LMS

• Какие задачи можно решить с помощью учебного портала?
• Целеполагание при внедрении учебного портала в контексте системы управления персоналом в целом.
• Инструменты смешанного (очного и дистанционного) обучения.
• Критерии выбора ИТ-решения для системы дистанционного обучения (LMS).

Занятие 2. Технические и организационные риски. Формирование команды

• Основные ошибки и сложности при внедрении и развитии портала.
• Как выстроить отношения с поставщиками услуг и внутренним ИТ-подразделением? Планирование ИТ-инфраструктуры. Проектный менеджмент.
• Пути предотвращения и решения стандартных проблем.
• Необходимые компетенции для развития и поддержки портала.
• Формирование команды для поддержки и развития портала. Поиск и развитие персонала.

Занятие 3. Дизайн. Автоматизация

• Принципы хорошего дизайна.
• Персонализация.
• Как сложность функциональности влияет на сложность дизайна?
• Цели и организация автоматизации.
• Интеграция с кадровой базой данных и прочими системами. Цели и организация интеграции.

Занятие 4. Продвижение портала. Геймификация. Использование портала для сбора обратной связи

• Продвижение портала. PR. Коммуникации. Факторы, влияющие на подход к продвижению портала: обязательное или добровольное обучение, оргструктура компании.
• Вовлечение ключевых заинтересованных лиц, обучающихся и их руководителей.
• Влияние геймификации на продвижение портала.
• Подводные камни геймификации.
• Сбор обратной связи об обучении, оценка эффективности, ее связь с проектированием обучения.

Занятие 5. Взаимодействие с ИТ-подразделением и подрядчиками. Организация поддержки пользователей. Система отчетности

• Типовые сложности взаимодействия и подходы к их решению.
• Методология поддержки пользователей ITIL.
• Типовые отчеты.
• Организация системы отчетности: подходы.

Регламент проведения видеокурса:

10 часов учебного видео + Итоговое проектное задание.