Системное мышление

Цель тренинга

• Развить у руководителей навык стратегического и тактического видения ситуации.
• Сформировать умение смотреть и оценивать с разных позиций, анализировать, искать варианты решений, оценивать риски и принимать взвешенные решения на основании полученных данных.

Для кого:

Результаты:

• Умение видеть и анализировать ситуацию/ проекты с точки зрения своего подразделения (тактическое видение) и всей компании в целом (стратегическое видение).
• Владение инструментами сбора информации, планирования, анализа и принятия решения.
• Понимание и умение определять критерии решений.
• Навык прогнозирования рисков, профилактики их устранения.
• Умение классифицировать риски и влияющие факторы.
• Умение принимать взвешенное решение на основе полученных данных.

Программа тренинга

Понятие «проблема»

• Понятие системы, ее элементов и внешней среды.
• 6 правил формулирования проблемы.
• Критерии оценки проблемы.

Многопозиционное мышление

• Функциональная и управленческая позиции.
• 1, 2 и 3 позиции в восприятии ситуации.
• Мультипозиционные взгляды и оценка.

Анализ проблемы и её причин

• Анализ причинно-следственных связей.
• Инструменты анализа:
  • GAP-анализ (опционально).
  • Диаграмма Исикавы.
  • Метод «5 Почему».

Поиск вариантов решения

• Креативные варианты поиска решений.
• Управление динамикой работы команды.
• Инструменты визуализации.

Работа с рисками

• Варианты сценариев развития событий.
• Определение и классификация рисков.
• Профилактика / минимизация рисков.

Принятие решения

• 3 типа принятия решений (рациональный, интуитивный, опытный).
• Многокритериальный выбор.
• Факторы, влияющие на принятие решения.
• Критерии, приоритеты и ограничения.
• Разработка, оценка и выбор альтернативных вариантов.

09:30 – 10:00 - РЕГИСТРАЦИЯ
10:00 – 11:20 - Первый блок программы
11:20 – 11:35 - Кофе-пауза
11:35 – 13:00 - Второй блок программы
13:00 – 14:00 - Обед
14:00 – 15:45 - Третий блок программы
15:45 – 16:00 - Кофе-пауза
16:00 – 17:30 - Четвертый блок программы