ВИЖУ-ХОЧУ. Визуальный мерчендайзинг в мире моды. Сегмент Mass-market

Участникам семинара необходимо принести с собой фото своих магазинов:

1. витрины (общий вид, и каждую ее часть по отдельности)
2. манекены
3. торговый зал со всех углов секции
4. всю развеску на стенах последовательно по периметру зала, начиная слева от входа в секцию (Важно! фото стен должно включать всю высоту потолка)
5. островное оборудование
6. кассовую и примерочную зоны

Цель семинара

Передать участникам семинара накопленный опыт работы в данной сфере. Объяснить и научить, как правильно использовать инструменты мерчендайзинга в магазине.

Целевая аудитория: представители моно- и мультибрэндовых розничных магазинов сегмента Mass-market:

• Директора
• Категорийные менеджеры
• Руководители отдела и специалисты по визуальному мерчендайзингу
• Управляющие магазином
• Старшие менеджеры

Программа семинара

1. Мерчендайзинг. Определение, цели, задачи, функции

   • История мерчендайзинга.
   • Функции, цели и задачи мерчендайзинга.
   • Модель действия визуального мерчендайзинга.



2. Мерчендайзинг в структуре компании

   • Структура отдела VM.
   • Должностные обязанности специалиста по VM.
   • Инструменты специалистов(а) отдела VM.



3. VM в Mass-market

   • Специфика ЦА в Mass-market, отражение в презентации товара.
   • Сравнительная характеристика с сегментами рынка Bridge и Lux в презентации товара.
   • Мерчендайзинг - один из ключевых коммуникаций брэнда.

Практическое задание




4. Торговое оборудование

   • Планирование и распределение оборудование в магазине.
   • Типы и виды оборудования в торговом пространстве магазина.
   • Преимущества островного и настенного оборудования.
   • Правила расстановки настенного оборудования.
   • Правила расстановки островного оборудования.

Практическое задание (участники семинара рисуют планы своих магазинов)




5. Трекинг торгового пространства

   • Выявление холодных, горячих и импульсных зон продаж в магазине.
   • Способы манипулирования покупательским движением внутри магазина.

Практическое задание (участники семинара рисуют своих планах траекторию Покупательского движения)




6. Освещение в магазине

   • Виды и способы освещения.
   • Дефекты освещения, способы корректировки.
   • Способы манипулирования клиентом с помощью особенностей освещения.



7. Зонирование торгового пространства

   • Ассортимент товара в магазине (типы и виды ассортимента).
   • Правила распределения товара в магазине (тов категории, по цене, НК, акции, распродажа).
   • Законы VM.

Практическое задание (участники семинара распределяют товар на плане магазина)




8. Выкладка товара в магазине

   • Выкладка товара в магазине женской одежды.
   • Выкладка товара в магазине мужской одежды.
   • Выкладка товара в магазине детской одежды.
   • Выкладка товара в магазине обуви, аксессуарных групп.

Практическое задание




9. POS-материалы

   • Роль POS-материалов в магазине.
   • Визуализация философии брэнда.
   • Разработка POS-материалов (основы графического дизайна, характеристика цвета по восприятию человеком).



10. Манекены

    • Правила подбора манекенов и торсов для магазина.
    • Роль манекенов, торсов в увеличении прибыли магазина.
    • Особенности представления товара на манекенах, торсах.
    • Основы композиции при создании манекенной группы.
    • «На ошибках учатся» - просмотр фото манекенных групп с ошибками.

Практическое задание (обсуждение фото манекенов, торсов в магазинах участников семинара)




11. Витрины

    • Типы и виды витрин.
    • Специфика работы в витринной части магазина.
    • Основы композиции в витрине.
    • «на ошибках учатся» - обсуждение фото витрин с ошибками.

Практическое задание (обсуждение фото витрин магазинов участников семинара)




12. «Трюки VM» для увеличения объема продаж в магазине

    • Рычаги воздействия на покупателя, стимулирование его интереса именно к той покупке, в которой наиболее всего заинтересован магазин.
    • Трюки VM при явных проблемах заказе коллекции.
    • Зависимость объема продаж от объема товара в магазине.



13. Аромо-коммуникации, аудио-коммуникации

    • Влияние музыки и запаха в магазине на покупателя.
    • Зависимость ритма музыки от стиля представляемого товара?



14. Merchandasing book, планограммы

    • Структура создания Merchbook.
    • Отличительные черты между Merchbook и Brandbook.
    • Виды планограмм (рекомендации по размещению нового товара).
    • Структура создания планограмм.

Практическое задание (наброски собственного Merchbook участниками семинара)




15. Построение бюджета и отчетность

    • Планирование бюджета отдела VM.
    • Документы для контроля магазина.



16. Обучение продавцов основам VM

    • Функции продавца по VM.

Индивидуальная работа с материалами (фото, дизайн-проекты магазинов) участников семинара. Ответы на вопросы

09:30 – 10:00 - РЕГИСТРАЦИЯ
10:00 – 11:20 - Первый блок программы
11:20 – 11:35 - Кофе-пауза
11:35 – 13:00 - Второй блок программы
13:00 – 14:00 - Обед
14:00 – 15:45 - Третий блок программы
15:45 – 16:00 - Кофе-пауза
16:00 – 17:30 - Четвертый блок программы