Вверх

ПОДРОБНЕЕ



Новости:

Все самое актуальное для кадровиков от эксперта Елены Коптенко.

04.08.2020

Свежая информация для специалистов дистанционного обучения.

30.07.2020

Где теперь будут проходить семинары SRC?

24.07.2020
Все новости


Правила сайта

Находясь на этом сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookie в соответствии с принятой Политикой защиты персональных данных. Если вы не согласны, измените настройки вашего браузера или не используйте сайт.

Отправляя любую форму на сайте, вы соглашаетесь с Политикой защиты персональных данных.


Розничная торговля: учет и контроль


Печать
Наталия Новоселова
Руководитель группы «Супер-Розница». Консультант по оптимизации бизнес-процессов и операционному управлению в розничной торговле с 20-летним стажем.
Место проведения

г. Москва, ул. Вятская, д. 70, офис. 710

ПРОГРАММА ПОД ЗАКАЗ
Продолжительность:
16 часов
Оформить заявку

О семинаре
Программа
Регламент
Документы об окончании
Акции и скидки
Как зарегистрироваться

Как сформировать оптимальную организационную структуру розничной сети/магазина, которая повысит эффективность компании? Какую автоматизированную систему управления товародвижением и бюджетированием выбрать? Как сократить товарные и денежные потери розничной компании?

Ответы – на семинаре, разработанном на основе многолетней практической и консалтинговой работы автора в розничной торговле.



На семинаре вы узнаете, как:

  • разработать или оптимизировать организационную структуру розничной сети/ магазина;
  • распределить обязанности и ответственность между должностными лицами и отделами;
  • регламентировать бизнес-процессы товародвижения и обслуживания покупателей;
  • прописать стандарты работы, автоматизировать их контроль;
  • сократить потери товарно-материальных ценностей;
  • «бороться» с пересортицей;
  • выбрать программу для управления ассортиментом и товародвижением.

Бонусы участникам:

  • образцы документов в электронном виде;
  • консультации эксперта по внедрению полученных рекомендаций в течение месяца после семинара.

Целевая аудитория:

Собственники, которые планируют развивать розничную сеть; операционные директора розничной сети; владельцы, управляющие, директора и администраторы розничных магазинов.

Вы получите ответы на вопросы:

  • Зачем нужен управленческий учет директору магазина?
  • Как стандартизировать бизнес-процессы товародвижения?
  • Как оптимизировать и контролировать работу с ассортиментом?
  • Как оптимизировать штатное расписание магазина?
  • Что нужно сделать для предотвращения потерь ТМЦ?

В результате компания получит:

  • Повышение управляемости розничной сетью/магазином.
  • Практические рекомендации по работе с поставщиками и ассортиментом.
  • Принципы формирования управленческого учета и контроля затрат.
  • Практические инструменты, применимые для системы мотивации сотрудников коммерческого отдела и отдела розничных продаж, оптимизации штатного расписания магазинов.
  • Методы сокращения потерь ТМЦ в магазине.

Для практической работы на семинаре вам потребуется:

  • Организационная структура сети/магазина.
  • Штатное расписание, которое нужно оптимизировать.
  • Планировка торгового зала магазина.


Программа семинара

День 1. Оперативное управление в розничной торговле

I. Ключевые показатели работы розничной сети/магазина

  • Система планирования ключевых показателей работы.
  • План-факт анализ ключевых показателей.

Практикум: Выбираем метод и планируем товарооборот сети/магазина.

II. Разработка организационной структуры и системы управленческой отчетности

  • От стратегии к организационной структуре.
  • Этапы построения организации.
  • Каковы принципы структурирования организаций, имеющих торговую сеть?
  • Классификация бизнес-процессов розничной сети. Матрица ответственности за бизнес-процессы.
  • Основные документы, регламентирующие деятельность магазинов: положения, должностные инструкции, профиль должности (образцы документов).

Практикум:

  • Формируем матрицу ответственности за БП.
  • Формируем организационную структуру компании.

III. Организация работы коммерческого отдела (КО)

  • Каковы структура и задачи коммерческого отдела?
  • Система мотивации сотрудников КО.

Практикум: Разрабатываем систему мотивации для категорийного менеджера и начальника коммерческого отдела.

IV. Организация работы отдела розничных продаж

  • Структура, задачи и функции отдела розничных продаж.
  • Ключевые показатели работы сотрудников отдела розничных продаж.
  • Регламенты работ для ключевых сотрудников магазина.
  • Как сформировать оптимальное штатное расписание розничного магазина?

Практикум:

  • Оптимизируем штатную численность персонала магазина, формируем штатное расписание магазина.
  • Разрабатываем систему мотивации для территориального менеджера (директора магазина).

V. Работа с ассортиментом

  • Положение об ассортиментной политике розничной компании.
  • Как сформировать товарный классификатор?
  • Правила ввода и вывода товара из ассортимента.
  • Правила формирования карточки товара.
  • Как проконтролировать присутствие утвержденного ассортимента в магазине?
  • Стандарты мерчендайзинга.
  • Эффективность использования торговой площади магазина.

VI. Работа с поставщиками

  • Регламент выбора поставщика для розничной сети.
  • Какие документы регламентируют поставку товара? Договор поставки, протокол встречи с поставщиками.
  • Контроль за условиями работы с поставщиками.
  • Образцы документов.

День 2. Бизнес-процессы, регламенты и стандарты розничной сети/магазина

VII. Процессы товародвижения

  • Алгоритмы формирования заказов поставщикам.
  • Правила приема и оприходования товара.
  • Автоматизация бизнес-процессов и контроль за соблюдением стандартов по бизнес-процессам.

Практикум: Разрабатываем чек-лист соблюдения стандартов в магазине.

VIII. Инвентаризация: подготовка, проведение, анализ результатов

  • Этапы проведения инвентаризации.
  • Материальная ответственность за результаты инвентаризации.
  • Инструкция по проведению сплошной инвентаризации.
  • Как провести анализ результатов инвентаризаций?
  • Образцы документов.

Практикум: Разрабатываем матрицу ответственности за бизнес-процесс «Инвентаризация».

IX. Автоматизация бизнес-процессов

  • Что дает автоматизация бизнес-процессов товародвижения?
  • Как выбрать программное обеспечение под задачи бизнеса?
  • Кому доверить автоматизацию бизнес-процессов?
  • Как избежать проблем при внедрении новой программы?

Практикум: Составляем требования к программному обеспечению.

X. Учет и контроль в розничной сети/магазине

  • Учет товара и денежных средств в рознице.
  • Может ли бухгалтерский учет стать основой для управленческого учета?
  • Система управленческого учета в розничной торговле.

Практикум: Разрабатываем перечень управленческих отчетов.

XI. Методы сокращения потерь в розничной торговле

  • Анализ структуры и нормирование потерь в розничных магазинах.
  • «Борьба» с пересортицей: мини-ревизии, ежедневный контроль продаж.
  • Как обеспечить сохранность ТМЦ?
  • Методы профилактики воровства персонала.

XII. Заключение

  • Тест руководителя.
  • Вопросы-ответы.

09:30 – 10:00 - РЕГИСТРАЦИЯ
10:00 – 11:20 - Первый блок программы
11:20 – 11:35 - Кофе-пауза
11:35 – 13:00 - Второй блок программы
13:00 – 14:00 - Обед
14:00 – 15:45 - Третий блок программы
15:45 – 16:00 - Кофе-пауза
16:00 – 17:30 - Четвертый блок программы

Свидетельство об участии в программе.

Документ о повышении квалификации установленного образца.
Узнайте, как его получить, у Вашего менеджера.

«2+1»

При участии в одной программе* двух сотрудников компании третий – БЕСПЛАТНО!

* в одном семинаре/тренинге/курсе в конкретные даты проведения

Как зарегистрироваться на семинар:

  • Вы можете позвонить по телефону +7 (495) 796-11-35
  • Написать на электронный адрес: info@src-master.ru
  • Заполнить заявку ниже
О семинаре
Программа
Регламент
Документы об окончании
Акции и скидки
Как зарегистрироваться
Печать

Название: Розничная торговля: учет и контроль

(после заявки будет доступна оплата online через платежную систему банка Тинькофф)
Инструкция по оплате>>>


Елена Медведева

Ваш менеджер

+7 (905) 512-43-26

100% гарантия!
Если не устроит качество обучения,
компенсируем стоимость.

Оформить заявку

Нажимая на кнопку, вы даете согласие
на обработку своих персональных данных
* обязательны для заполнения