Управление цепями поставок

Целевая аудитория

Руководители компаний, коммерческие директора, директора по логистике, продажам, закупкам, развитию, менеджеры по качеству, финансовые менеджеры – все, кто заинтересован в снижении совокупных затрат и росте сервиса для клиента.

Что ждет компанию после обучения на семинаре?

• Современные методы и способы снижения затрат.
• Оптимизация и ускорение цепей поставок.
• Согласованность и рациональность действий участников цепи.
• Высокий сервис для клиентов.
• Прирост новыми клиентами.
• Увеличение прибыли компании.

Программа предусматривает активные формы обучения:

• мини-лекции;
• упражнения: групповые и индивидуальные, состязательные, «от противного»;
• обмен опытом;
• деловые игры;
• разбор кейсов;
• мозговые штурмы;
• просмотры и обсуждения видеофрагментов.

Программа семинара

Цепочка поставок компании

• Сущность, цели управления цепочкой поставок, области и звенья.
• Основы управления цепями поставок (supply chain management).
• Стратегия компании и оптимизация цепей поставок.
• Развитие управления цепочкой поставок: разработка стратегии, постановка задачи, определение основных параметров и критериев эффективности.
• Согласование развития цепи поставок со стратегией компании.
• Х-Матрица как инструмент интеграции стратегии, тактики, мероприятий и конкретных результатов.

Закупочная деятельность – генератор движения всей цепи поставок. Централизация и децентрализация

• Варианты построения закупочно-снабженческой деятельности компании.
• Функциональные обязанности и возможные компетенции закупщика.
• Определение потребности в закупаемых ресурсах.
• Формирование бюджета закупок.
• Направления, методы и критерии выбора поставщиков.
• Типы отношений с поставщиками.
• Применяемые формы закупок для каждого типа отношений.
• Методы управления поставщиками.
• Аудит поставщиков.
• Варианты проведения аудита.
• Оценка системы менеджмента качества поставщика.
• Разработка стандарта (регламента) для оценки поставщика.
• Разработка кодекса для поставщика.
• Номенклатура товаров (товарная матрица) цепи поставок: порядок составления, пути оптимизации.
• Договорная работа в цепи поставок: базовые составляющие.
• Обязательства поставщика.
• Переход права собственности.
• Условия оплаты.
• Риски и их преодоление.

Транспортное обеспечение цепочки поставок

• Правовые основы перевозочной и экспедиторской деятельности.
• Права и обязанности в цепи: Владелец груза / Перевозчик/ Получатель груза.
• Пути минимизации взаимных претензий.
• Варианты решений проблем при доставке грузов.
• Выбор оптимального вида транспорта и транспортных средств.
• Транспортные задачи и их решение.
• Доставка из одной точки в другую.
• Развоз из одной точки на несколько других.
• Оптимальное формирование маршрутов.
• Отслеживание нахождения на маршруте.
• Технологии и приемы совершенствования работы специалистов по доставке.
• Оптимальное решение: «свой – наемный» транспорт.
• Методы выбора перевозчика.
• Критерии выбора перевозчика.
• Рекомендации по выбору перевозчика.
• Страховка ответственности перевозчика.
• Методология применения транспортных тарифов.
• Научный подход к расчетам маршрутов и расходных ставок.
• Основные проблемы транспортного логиста.
• Пути решения.

Запасы в цепи поставок

• Категории запасов и методики их дифференцирования.
• Классификация запасов для проектирования модели управления запасами.
• Оптимальный уровень обеспечения спроса и необходимый для этого запас.
• Определение норм товарных запасов.
• Контроль уровня запасов: периодический или непрерывный. Их пополнение.
• Точка заказа: понятие и расчет.
• Пути снижения точки заказа.
• Определение оптимальной партии поставки.
• Расчет необходимого заказа.
• Модели и системы управления запасами компании.
• Дефицит и излишки: причины, пути решения проблем.
• Страховой запас и методы его расчета.

Производственный процесс в цепи поставок

• Качественная и количественная гибкость производственных систем.
• «Толкающие» и «тянущие» системы.
• Планирование и организация различных типов производства.
• Возможные риски.
• Контроль выполнения планов и графиков производства.
• Организация оперативного учета, регулирования и диспетчеризации производства.
• Методы повышения эффективности работы производственных звеньев.
• Балансировка ресурсов и планов производства.
• Виды, сущность, основные принципы и сравнительные характеристики:
  • процессная (потоковая) концепция производства;
  • кастомизация бизнеса;
  • логистический менеджмент;
  • замкнутый цикл производства;
  • производство при работе «под заказ» и при работе «на склад».
• Методы планирования производства: календарное, сетевые модели, системы межцехового оперативно-календарного планирования, агрегатное (укрупненное) среднесрочное планирование.
• Согласование производственной мощности с меняющимся рыночным спросом.
• Особенности планирования НЗП, внутрицеховых и межцеховых остатков, планирование выпуска новой продукции.

Склад – важное и сложное звено в управлении цепями поставок

• Основные функции склада.
• Технологический процесс на складе.
• Планировка склада.
• Зонирование складских площадей.
• Расчет требуемого количества и типов мест.
• Определение состава и топологии размещения технологических зон, их емкости и пропускной способности.
• «Холодные, теплые и горячие» зоны и маршруты на складе.
• Организация труда на складе.
• Разделение и кооперация.
• Нормирование трудоемкости основных операций.
• Организация рабочих мест.
• Расчет потребности категорий работников.
• Обеспечение сохранности материальных ценностей на складах.
• Материальная ответственность.
• Складской учет и документооборот.
• Методики проведения инвентаризаций.
• Техническое обеспечение складского процесса.
• Расчет потребности в средствах механизации.
• Подбор типов подъемно-погрузочной техники.
• Система всеобщего ухода за техникой и оборудованием.

New technologies – ноу-хау в мировой логистике и цепях поставок

• Технологии «lean production».
• Принципы «бережливой цепи поставок».
• Три группы действий.
• Восемь типов потерь.
• Система защиты от ошибок.
• Визуализация процессов.
• «Агент перемен» – кто это?
• От лидерства сверху к инициативе снизу.
• Особенности перехода к lean-технологиям, типичные проблемы и ошибки.
• Четырнадцать принципов ДАО (путей развития) нашей цепи поставок.
• Теория ограничения систем (ТОС). Сущность. Определение. Практическое применение в цепочке поставок.
• ТРИЗ (теория решения изобретательских задач). Основные и вспомогательные функции ТРИЗ. Этапы и методы. ТРИЗ в цепи поставок.
• Методология «6 сигм» и ее основной подход DMAIC.
• «От красноты до бирюзовости» – организации будущего от Лалу.
• Процессный подход: понятия процессного управления, многоуровневость процессов.
• Входы и выходы процессов в цепи поставок.
• Управление проектами в цепи поставок: цели, роли, план проекта, методологии управления.
• Четверная ограниченность проекта: содержание, стоимость, время, качество.

Автоматизация процессов в цепи поставок: необходимость и достаточность

• Плюсы и минусы автоматизации.
• Основные системы автоматизации цепи поставок в целом и ее звеньев в частности.
• Обязательные условия для автоматизации.
• Облачные решения.
• Роботизация.
• Беспилотность.

Показатели эффективности цепи поставок и ее звеньев (KPI)

• Анализ функционирования цепи поставок и ее звеньев.
• Личные KPI сотрудников.
• Мотивация сотрудников: материальная, нематериальная, нестандартная.
• Возможные ошибки при разработке системы мотивации.

Стандартизация, регламентация и формализация процессов в цепи поставок

• Взаимоотношения и взаимодействие звеньев.

09:30 – 10:00 - РЕГИСТРАЦИЯ
10:00 – 11:20 - Первый блок программы
11:20 – 11:35 - Кофе-пауза
11:35 – 13:00 - Второй блок программы
13:00 – 14:00 - Обед
14:00 – 15:45 - Третий блок программы
15:45 – 16:00 - Кофе-пауза
16:00 – 17:30 - Четвертый блок программы