Бизнес-симуляция «Экономическая оценка принимаемых решений в условиях различных ограничений»

Краткое описание и форма проведения

Симуляция проводится в виде деловой игры. Участники разбиваются на несколько команд и становятся руководителями компаний работающих на одном рынке. Главная цель – получение максимальной прибыли, при соблюдении существующих ограничений.

Игра проводится в несколько раундов. Один раунд соответствует периоду времени в один месяц. Каждый раунд разбивается на этапы:

1. «План»
   Участники получают исходную информация о состоянии своих компаний и оценки состояния рынка. Участники анализируют данные, принимают тактические и стратегические решения. Эти решения отражаются в таблице «Принятые решения». Участники должны предварительно ценить вероятный результат принятых решений и то, как решения скажутся на ключевых параметрах компании (объем продаж, валовая прибыль, прибыль на вложенный капитал, загрузка мощностей, пропускная способность, производительность персонала, ...).
2. «Факт»
   Решения вводятся в специальную экономическую программу, проводится расчет и выдаются результаты для каждой команды. В программе так же заложены факторы неопределенности внешних условий. Результаты каждого периода предоставляются участникам в виде данных о продажах и составленных на основе этих данных документах отражающие финансовое состояние компании (Отчет о прибыли, Отчет о движении денежных средств, Баланс, Отчет «Где деньги»).
3. «План-Факт анализ»
   Участники сопоставляют «план-факт», анализируют результаты своих решений, предполагаемые и полученные результаты. Оценивают насколько изменилась внешняя ситуация на рынке. Оценивают как изменились внутренние возможности и ключевые параметры. Принимаются решения на следующий раунд.

Результаты: В игре побеждает команда, заработавшая максимальную сумму прибыли по сумме всех раундов.

Выводы и систематизация: По итогам каждого раунда анализируются успешные и неудачные решения. Рассматриваются методы для выработки оптимальных решений.

Адаптация под специфику деятельности компании

Бизнес-симуляция адаптируется под специфику деятельности. Возможно проведение игры на примерах производственных компаний, розничной и оптовой торговли, проектной деятельности.

Инструменты для оценки выгодности решений

Для эффективной выработки оптимальных решений участникам будут предложены логика и практические инструменты для оценки выгодности решений. Логика выработки оптимальных решений основывается на методах управления системными ограничениями, позволяющих целиком увидеть ситуацию, выделить существующие и потенциальные ограничения и понять как более эффективно использовать ограниченные ресурсы. Поэтому перед каждым раундом рекомендуется обязательная проверка ограничений и прогноз где возникнет следующее ограничение.

Каждый участник сам вправе выбирать методы для выработки решений (полагаться на интуицию или строгий математический расчет). Но полезный совет и разумная комбинация методов поможет добиться более высоких результатов.

Цель семинара

Бизнес-Симуляция направлена на отработку практических навыков руководителей в выработке оптимальных решений и оценки их финансовых результатов:

• Научиться определять важные факторы, влияющие на результаты работы компании.
• Научиться выявлять системные ограничения (деньги, мощности, площади, персонал, время, ...) в работе компании и управлять этими ограничениями.
• Научиться использовать финансовые показатели для оценки принятых решений.

Игра дает возможность оперативно увидеть результаты принятых решений и оценить их эффективность. Дает возможность быстро «прожить» несколько временных периодов в работе компании и потренироваться в принятии эффективных решений.

Целевая аудитория: Игра предназначена для Собственников, Генеральных, Финансовых, Коммерческих директоров компаний, Руководителей подразделений.

Форма проведения

Бизнес-симуляция (деловая игра)

Программа семинара

ОСНОВНЫЕ КОНЦЕПЦИИ И ИНСТРУМЕНТЫ ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ИГРЕ

• Оценка эффективности деятельности компании, в т.ч.
  • Финансовые показатели
    • Валовая прибыль, маржа
    • Прибыль с продаж;
    • Прибыль на вложенный капитал;
    • Оборачиваемость;
    • Ликвидность.
  • Нефинансовые показатели
    • Производительность;
    • Загрузка оборудования (для производства);
    • Продажи с квадратного метра (для торговли);
    • Средний счет на клиента;
    • Продажи/потенциальный спрос.
  • Денежные потоки
  • Использование ресурсов
• Документы отражающие финансовое состояние компании
  • Отчет о прибыли;
  • Отчет о движении денежных средств;
  • Баланс;
  • Отчет «Где деньги».
• Управление системными ограничениями
• Карта стоимости рынка

ВАРИАНТЫ ВОЗМОЖНЫХ РЕШЕНИЙ В ПРОЦЕССЕ ИГРЫ

Маркетинг и продажи

• Ценообразование
  Каждая команда устанавливает ценовой уровень на следующий период. На основе цен всех команд распределяется доля рынка каждой команды.
• Промоакции
  Возможно проведение акций по стимулированию спроса, которые могут менять как долю рынка каждой команды, так и общий объем рынка.

Обеспечение рабочего процесса

• Выбор поставщика
  В отдельной таблице приведены условия работы с поставщиками (уровень цен, сроки поставки, широта ассортимента). Эти условия влияют на прибыльность ассортимента, оборачиваемость и привлекательность компании для клиентов.
• Расширение мощностей
  Мощности ограничены (в производстве - мощность оборудования, в торговле - торговые площади). Есть возможность увеличения мощностей на следующий период. На это потребуются инвестиций.
• Внедрение новых технологий
  Инвестиции в новые технологии способствуют повышению эффективности использования ресурсов и повышению привлекательности для клиентов.
• Обучение персонала
  Одним из инструментом повышения качества работы персонала являются инвестиции в обучение. Уровень мотивации и профессионализма персонала оказывает непосредственное влияние на производительность труда (продажи на сотрудника) и привлекательность для клиентов.
• Численность персонала
  Необходимое количество работников рассчитывается исходя из объема продаж. Если спрос превышает продажи которые, могут обеспечить имеющиеся сотрудники, потребуется найм новых.

Финансы

• Привлечение и возврат кредита
  Необходимо следить за наличием денежных средств. При нехватке есть возможность привлечения кредита, однако не стоит забывать о процентах за кредит.

ВОЗМОЖНЫЕ ВНЕШНИЕ ВОЗДЕЙСТВИЯ (неопределенность):

1. Объем рынка
   По определенной вероятности может меняться общий объем рынка. Например: с вероятностью 20% объем не изменится, вероятностью 50% вырастет на 10% и вероятностью 30% вырастет на 20%.
2. Структура спроса и чувствительность покупателя к цене
   При улучшении экономической ситуации (определяется по вероятности) возможен сдвиг покупателей в более высокие ценовые сегменты. Так же может снижаться чувствительность покупателей к цене.
3. Условия поставщиков
   Возможно изменение условий поставщиками как в сторону улучшения, так и ухудшения ситуации.
4. Переток персонала
   Сотрудники стараются отслеживать уровень зарплат в разных компаниях, поэтому возможен переток персонала.

09:30 – 10:00 - РЕГИСТРАЦИЯ
10:00 – 11:20 - Первый блок программы
11:20 – 11:35 - Кофе-пауза
11:35 – 13:00 - Второй блок программы
13:00 – 14:00 - Обед
14:00 – 15:45 - Третий блок программы
15:45 – 16:00 - Кофе-пауза
16:00 – 17:30 - Четвертый блок программы