Вверх

+7 (495) 748-03-11

+7 (495) 748-03-12

+7 (495) 748-03-13

пн. - пт. с 9.00 до 18.00

УЗНАТЬ



Новости:

Участвуйте и в вебинаре Юлии Григорьевой.

13.09.2018

Бесплатный вебинар Максима Горбачева. Не пропустите!

12.09.2018

Посмотрите на работы выпускников Центра подготовки специалистов дистанционного обучения «e-Learning Мастер».

06.09.2018
Все новости


Правила сайта

Находясь на этом сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookie в соответствии с принятой Политикой защиты персональных данных. Если вы не согласны, измените настройки вашего браузера или не используйте сайт.

Отправляя любую форму на сайте, вы соглашаетесь с Политикой защиты персональных данных.


Алексей Пляшешников


Эксперт по управлению персоналом в рознице. Практический опыт работы в розничной торговле более 14 лет. Управляющий партнер Компании Retail Advisor.
Подробнее об эксперте

Программы эксперта

Ближайшие программы
Программы под заказ

Видео


Подготовка к массовому подбору - Пляшешников Алексей «Массовый подбор в стиле фанк»

Каналы коммуникации с потенциальными кандидатами - Пляшешников Алексей «Массовый подбор в стиле фанк»

Правильный маркетинговый посыл - каких сотрудников мы хотим? - Пляшешников Алексей «Массовый подбор в стиле фанк»

Этапы группового собеседования - Пляшешников Алексей «Массовый подбор в стиле фанк»

Как работают оценщики кандидатов - Пляшешников Алексей «Массовый подбор в стиле фанк»

Об эксперте

Бизнес-тренер, эксперт в области розничных продаж. Практический опыт работы в розничной торговле более 14 лет. Управляющий партнер Компании Retail Advisor. Автор ряда статей по построению бизнес-процессов и управлению персоналом.

Прошел стажировки в Великобритании, Франции, Латвии, Финляндии, Японии.

В консалтинговом бизнесе 5 лет (более 200 семинаров, тренингов, консультаций и мастер-классов). Около 2 500 слушателей по всей России, в Украине, Казахстане. Постоянный спикер российских и зарубежных конференций, автор статей в ведущих отраслевых печатных изданиях.

Развернуть
Специализация

Практический опыт:

Продакт-менеджер в Oggi, Санкт-Петербург (розничная торговля).
Осуществление закупки товара в соответствии с концепцией бренда, поиск новых поставщиков,совместная работа с дизайнерами по созданию коллекции, планирование ассортимента, средних цен, анализ товарооборота по ассортименту, детальный анализ продажи коллекции, составление маркетингового плана, бюджетов по закупкам.

Директор группы продаж «Мужская одежда» торгового центра Stockmann, Санкт-Петербург (одежда, обувь, нижнее белье и аксессуары, более 50 мировых брендов, таких как Boss, Lagerfeld, Versace, Galliano, Pal Zileri, CK, Sand, Tommy Hilfiger, Gant и другие).
Подбор, обучение, мотивация, развитие и аттестация команды (более 70 сотрудников), подготовительная работа к открытию торгового центра, организация сервиса для покупателей, аналитическая работа по продажам, складу, оборачиваемости и т.д., заказ коллекций в кооперации с байерами, мониторинг конкурентов, обеспечение высокого уровня визуального маркетинга, нематериальная мотивация сотрудников для достижения поставленных планов продаж, улучшение коммерческих показателей.

Директор магазина в компании «Levi's» (оптовая и розничная торговля одеждой и обувью).
Подготовка к открытию флагманского магазина розничной сети, учредительные документы, работа с инстанциями, заключение договоров, подбор персонала, обучение. После открытия: управление персоналом, контроль оперативной деятельности магазина, отслеживание остатков, заказ, переброски, визуальный мерчендайзинг, отчетность: в том числе первичная бухгалтерия; административно-хозяйственные вопросы.

Руководитель розничной сети «Swatch», Санкт-Петербург/Москва (оптовая и розничная торговля наручными часами).
Организация и курирование работы розничной сети в Санкт-Петербурге; организация и контроль работы персонала; взаимодействие с компаниями-партнерами; представление интересов компании в проверяющих, учредительных и контролирующих организациях; анализ продаж и отслеживание складов в магазинах; составление отчетов по продажам и ситуации в регионе в целом; развитие розничной сети магазинов, в том числе, поиск новых помещений; разработка маркетинговых акций; контроль торговой активности дилеров; подбор, обучение и аттестация сотрудников; проведение маркетинговых исследований, например, «Таинственный покупатель» и другие.

Руководитель отдела по работе с клиентами компании «Лента», Санкт-Петербург (сеть розничных гипермаркетов).
Организация и контроль работы сотрудников отдела, основные задачи отдела: работа с обращениями покупателей, ведение базы сертификатов и дисконтных карт, информирование покупателей по интересующим вопросам, работа с оптовыми клиентами по наличному и безналичному расчету, контроль проведения рекламных акций, составление ведомости по оплате труда и др. отчетов и пр.

Руководитель направления в компании «Мерпаса», Санкт-Петербург (упаковочное оборудование и материалы).
Контроль работы по развитию выделенного направления, постановка задачи сотрудникам отдела, выставление планов, отчетность, поиск клиентов, разработка коммерческих предложений, консультация по упаковочному решению, составление договоров, выписка счетов, проведение презентаций оборудования и участие в выставках, отслеживание доставки и проведения пусконаладочных работ и т.д.


Некоторые примеры корпоративных тренингов и консалтинговых проектов:

Одежда и обувь
Tom Tailor
, Россия, Казахстан, Украина.
Проведение ряда тренингов по менеджменту в сфере розничной торговли для директоров франчайзинговой сети.
Основными инструментами были интерактивные тренинги: командная работа, решение кейсов, ролевые игры и т.д.
Добились вовлеченности в процесс изменения установок относительно менеджмента, направленного на увеличение продаж. Повышение лояльности к бренду.

Бытовая техника, компьютеры
Цифровой папа
, Красноярск, Иркутск.
Цель: Стандартизация бизнес-процессов сети, Оптимизация расходов, Повышение управленческих навыков у руководителей розницы. Обучение эффективным этапам продаж продавцов.
Для реализации этого проекта на протяжении 2 лет, автор точечно проводил исследование «Таинственный покупатель», определил и участвовал в описании и реализации стандартов сети, провел обучение руководителей и линейного персонала сети.
Как результат: снижение текучки кадров, повышение количественных и качественных показателей продаж (средний чек, конверсия), повышение уверенности в своих управленческих решениях менеджеров среднего звена.

Продукты питания
Варус
, продукты, Днепропетровск.
Основной реализованной целью проведения серии тренингов для управляющих была задача перехода от представления торговли в «советских традициях» к успешным практикам западных и передовых российских компаний.

Предметы интерьера, мебель
Сеть гипермаркетов Hommy
, Воронеж, Курск.
Создание и реализация стандартов визуального маркетинга. Проект мерчендайзинг-бука.
Красный куб, Москва и регионы,
Тренинг «Профессиональный курс управления магазином» для Управляющих сети.

Среди клиентов: Tom Tailor, Nike, «Евросеть», «Союз», Караоке-клубы Shizgara, Универмаги Spar, «Васаби», «Красный куб», «ЛиСа-МЕБЕЛЬ», Сеть гипермаркетов Hommy, «Экспедиция», «Умная игрушка», «Аскона», «Кристалл», «Евросиб-Mazda», «Ист Маркет Моторс – Hyundai», «Тойота Цусе РУС», ТД Европа, Московский универмаг.

Развернуть

Другие эксперты по этой теме

< >
Тренер-консультант по продажам. Экс-руководитель сбытовых подразделений в сфере промышленного снабжения. Соавтор бестселлера «О.Т.К.АТ.».
Специалист в области интернет-торговли. Сегодня реализует проекты по внедрению интерактивных технологий и систем самообслуживания.
Консультант по розничной торговле с 1995 года. Автор концепций магазинов в России, Украине, Прибалтике и Беларуси.
Бизнес-тренер с 15-летним опытом подбора, адаптации, мотивации и управления персоналом. Автор экспресс-методики оценки персонала.
Управляющий партнер кадрового агентства «Staff-UP». В сфере управления персоналом более 10 лет, на должности Директора по персоналу с 2011 г.
Эксперт по корпоративной безопасности и управлению рисками с 21-летним опытом, разработчик методик аудита и корпоративных стандартов безопасности.
Основатель и бессменный руководитель Бизнес-школы SRC, бизнес-консультант. Работает в сфере развития и обучения персонала с 1999 года.
10 лет проработал в сфере elearning и HR-автоматизации, реализовал 14 корпоративных проектов. Создатель и администратор сообщества программистов WebTutor.
Казаринова  Екатерина Анатольевна
Бизнес-консультант по розничным технологиям. Имеет 20-летний опыт работы на рынке розничной торговли и сферы услуг.
Специалист в области управления персоналом. Управляющий партнер, консультант по управлению и HR Oxygen Consulting Group.
Сертифицированный преподаватель-методист, бизнес-тренер, коуч-консультант. Опыт работы в HR-менеджменте более 19 лет.
Консультант по оптимизации бизнес-процессов и операционного управления розничными предприятиями. Автор книги «Учет и контроль в розничном магазине».
Бизнес-консультант в сфере психологии отношений, управления персоналом, характерологии, конфликтологии. Врач психиатр-психотерапевт.
Специалист по Fashion-мерчендайзингу и проектированию магазинов. Разработала 150 витрин, обучила 600 человек и открыла 60 магазинов.
Руководитель Центра «e-Learning Мастер». Ведущий педдизайнер SRC Мультимедиа. Разрабатывает электронные курсы с 2000 года.

Все эксперты