Находясь на этом сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookie в соответствии с принятой Политикой защиты персональных данных. Если вы не согласны, измените настройки вашего браузера или не используйте сайт.
В конце 2010 года команда SRC Мультимедиа выиграла тендер на разработку мультимедийного курса по пенсионным продуктам Сбербанка. Новогодние каникулы прошли в предвкушении интересного проекта.
12 января состоялась первая установочная встреча с Заказчиком, а уже через 2 месяца мы сдали готовый курс.
О чем этот курс?
Курс посвящен пенсионным продуктам Сбербанка. Изучив его, сотрудники:
будут знать актуальную информацию об особенностях пенсионной системы в России,
хорошо освоят существующие пенсионные продукты Сбербанка,
смогут предложить своим клиентам те пенсионные продукты, которые отвечают их потребностям.
Концепция курса
Основная идея – 100% практической работы в процессе обучения. Сотрудник из пассивного слушателя должен стать его активным участником – как на очном тренинге. Вовлечение действием = использование знаний на практике.
О том, как нам удалось:
реализовать предложенную концепцию,
дать возможность пользователям «примерить» продукт на себя,
организовать практическую отработку полученных знаний,
Готовый курс прошел согласование у Заказчика за неделю. И уже с 1 апреля первые 10000 сотрудников, обученных нашим Гидом, приступили к продаже пенсионных продуктов Сбербанка.