Семинар. Мерчендайзинг и инструменты стимулирования продаж

Программа семинара специально разработана для мерчендайзеров, директоров магазинов, коммерческих директоров, товароведов, а также для сотрудников, ответственных за работу торгового зала.

На семинаре Вы получите четкую структуру внедрения мерчендайзинга в компании - от исследования потребителей до грамотного воздействия на их реакции и импульсы. В рамках семинара Вы получите ответы на вопросы: Что такое мерчендайзинг ? Что лежит в основе покупательского поведения и как понять, чего хочет покупатель? Как оценить эффективность уже имеющейся базы и работы магазина? Что не надо делать в торговом зале и многие другие вопросы.

В ходе семинара Вы рассмотрите три уровня мерчендайзинга:
первый внешний уровень - от того, как выглядит магазин, будет зависеть то, какие покупатели туда заглянут (приводятся исследования и конкретные рекомендации по цветовому восприятию фасада, по организации парковки, по оформлению витрин и вывесок; проверочный тест на общее восприятие магазина покупателем)
второй уровень - планировка торгового зала (как правильно организовать потоки покупателей; как лучше расположить торговое оборудование; как посчитать эффективность использования площадей; исследования и конкретные советы по освещению, запахам и музыке в торговом зале; расположение групп и категорий товаров внутри зала - как эффективнее)
третий уровень - выкладка товаров зале и правила восприятия покупателем товаров на полках; (законы человеческого восприятия - исследования и практические примеры; расположение товара на полках - что правильно и что неправильно)

Отдельный блок посвящен стандартам мерчандайзинга в компании, так же подробно рассматриваются аспекты стимулирования продаж - какие акции бывают, какие акции достигают своих целей, а какие нет и почему.

По итогам семинара участникам предлагается сделать творческое задание, направленное на обобщение полученных знаний и на то, что бы познакомиться с новыми инструментами, позволяющими лучше определить лицо магазина или компании.

Программа семинара

Введение в мерчендайзинг
- Общие правила и инструменты мерчандайзинга.
- Определение мерчандайзинга. Цели и задачи мерчандайзинга.
- Возможности и ограничения мерчандайзинга.
- Поведение потребителей - основа мерчандайзинга.
- Микромир магазина и барьеры на пути покупателя. Тест.
- Построение системы мерчандайзинга в компании.
- Разработка стандартов мерчандайзинга.
- Обязанности мерчандайзера.
Трехуровневая концепция мерчандайзинга
1 уровень - внешний вид магазина.
- Восприятие внешнего вида магазина целевой группой покупателей.
- Роль названия и вывески. Оформление витрины магазина.
- Территория вокруг магазина. Принципы организации парковки.
- Общие принципы дизайна экстерьера. Цветовое решение интерьера.
2 уровень - интерьер и планировка торгового зала.
- Зонирование торгового зала.
- Организация покупательских потоков, расположение торгового оборудования и касс.
- Золотой треугольник и другие важные правила зонирования.
- Освещенность. Запах. Музыка.
3 уровень - правила выкладки товаров в торговом зале.
- Законы зрительного восприятия, используемые в мерчандайзинге.
- Преимущества и недостатки мест на полках, правила "на уровне глаз" и "на уровне вытянутой руки" и другие.
- Главные принципы выкладки. Виды выкладки
- Использование pos-материалов при выкладке товаров на полках.
- Расчет эффективности торговых площадей.
Инструменты стимулирования продаж
- Основа для выбора инструментов стимулирования продаж - скрытые потребности покупателей.
- Классификация инструментов стимулирования продаж их эффективность для разных магазинов и разных товарных категорий (примеры из практики).
- Практическое задание на разработку программы стимулирования продаж.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. Практическое задание. Ответы на вопросы участников.

Авторы семинара

Бузукова Екатерина Анатольевна

Независимый консультант по вопросам управления ассортиментом, профессиональный закупщик, бизнес-тренер.
Опытный практик с 15-летним опытом работы на рынке оптовой и розничной торговли, 6-летний опыт руководства людьми, 5-летний опыт обучения и развития персонала. С 1994 года работала в оптово-розничных торговых компаниях на должностях начальника отдела закупок, заместителя директора по маркетингу, начальника отдела продаж. В 2001-2004 году руководила товарным направлением в крупном торговом холдинге.

Отзывы о семинаре

Герасименко Н. К. (ООО «ФТК СТД РФ», г. Москва)
Семинар мне очень понравился. Наиболее полезной была информация по стимулированию продаж. Буду применять мерчендайзинг в своей дальнейшей работе.

Кручинина Е. Б. (ООО «Универсам Борисовский», г. Москва)
Семинар понравился. Если по каким-то вопросам я и не узнала нового, то смогла убедиться в своей правоте, по каким-то, наоборот, поняла, что что-то делала неправильно. Очень интересными оказались оригинальные идеи выкладки товаров, полезным был и опыт других по проведению акций.

Липина Т. С. (ОАО «Мелита», г. Казань)
Семинар интересный, полезный для систематизации знаний. Очень важен аналитический, а не интуитивный подход к мерчендайзингу.

Афанасьева Т. А. (ООО «Фарфор-трэйд», г. Москва)
Приятная атмосфера, полезная информация, на семинаре время проведено с пользой. Интересна информация о восприятии человеком цветовой гаммы.

Воронкова А. А. (ООО «ТНТ-сервис», г. Челябинск)
Отличный семинар, все просто супер!!! В своей дальнейшей работе планирую использовать информацию о видах стимулирования, планировке торгового зала, правилах выкладки товаров в торговом зале.

Посмотреть все отзывы >>

Регламент проведения семинара:

Продолжительность семинара 2 дня по 8 часов.

Стоимость участия при оплате до 15 февраля 2008 года: 17 420 руб.
Стоимость участия при оплате после 15 февраля 2008 года: 19 850 руб.

Как зарегистрироваться на семинар:

Вы можете позвонить по телефону (495) 748-03-12
Написать на электронный адрес: info@src-master.ru
Заполнить заявку ниже.

Заполните заявку на участие прямо сейчас!

Название семинара:	Мерчендайзинг и инструменты стимулирования продаж
Ваше Ф.И.О.: *	^{Поможет отличить именно Вашу заявку от других}
Название компании: *	^{Поможет выбрать менеджера по обучению под Вашу специфику}
Ф.И.О. участников:	^{Если участвовать в программе будете не Вы или от Вашей компании планируется несколько человек - заполните, пожалуйста}
Телефон (с кодом города): *	^{Ускоряет ответную реакцию на Вашу заявку - не редки случаи, когда по электронной почте не удается быстро связаться}
Е-mail: *	^{Ускоряет ответную реакцию на Вашу заявку - не редки случаи, когда по телефону не удается быстро дозвониться}
PROMO-код:	^{Его можно получить в каждой нашей рассылке.}^{Подписаться...}
Номер SRC-Master Card:	^{Узнайте больше} ^{о нашей программе для постоянных клиентов}
21 плюс 4 = ? *	^{Это способ защиты от спама - нужно сложить числа и написать ответ}
* - обязательные для заполнения поля Помните - отправка заявки Вас ни к чему не обязывает.

Заполните экспресс-заявку на проведение в корпоративном формате:



Ваше Ф.И.О.: *	^{Поможет отличить именно Вашу заявку от других}
Название компании:*	^{Поможет выбрать менеджера по обучению под Вашу специфику}
E-mail: *	^{Ускоряет ответную реакцию на Вашу заявку - не редки случаи, когда по телефону не удается быстро дозвониться}
Телефон с кодом города: *	^{Ускоряет ответную реакцию на Вашу заявку - не редки случаи, когда по электронной почте не удается быстро связаться}