Тренинг для тренеров. Обучение проведению тренинга продаж. Передача технологии и программы тренинга продаж.

Сотрудников можно обучать самостоятельно, когда:

Бюджет на обучение ограничен (нет возможности проводить корпоративные тренинги);
В компании небольшое количество сотрудников (нанимать в штат тренера как отдельного специалиста не имеет смысла);
Кадровый состав постоянно меняется (через год в компании может остаться лишь 50% обученных сотрудников, а значит - обучение нужно проводить снова);
Понимание специфики компании и наличие практического опыта Вашего сотрудника невозможно ничем компенсировать;
Необходим внутренний мониторинг использования навыков и помощь обученным сотрудникам на рабочих местах.

Данная программа - не совсем тренинг тренеров. Перед нами не стоит задача подготовить нового бизнес-тренера, который сможет разрабатывать и проводить любые тренинги. Это - передача технологии проведения тренинга продаж, и только его.

Для кого этот тренинг? Для директоров магазинов, администраторов, начальников отделов продаж, HR-специалистов, наставников. Те, на кого возложена задача обучения и увеличения объёмов продаж.

Программа семинара

Тренинг как форма обучения
- Чему можно научить на тренинге.
- Особенности тренинга как вида обучения.
- Отличия тренинга от лекций, семинаров и т.п.
- Возможности и ограничения тренинга.

Личность тренера
- Компетенции тренера.
- Умение использовать базовое образование.
- Умение использовать опыт предыдущей работы.

Инструменты тренера
- Игровой материал (основные инструменты).
- Упражнения для отработки навыков - цели, алгоритм создания, возможности и ограничения.
- Игры пятиминутки, игры на разогрев - создание и применение.
- Ролевые и метафорические игры - цели, алгоритм создания, возможности и ограничения.
- Деловые игры - цели, алгоритм создания, возможности и ограничения.
- Кейсы - отличие от деловых игр, цели, алгоритм создания, возможности и ограничения.
- Индивидуальные и групповые задания - варианты применения и сочетания.

Взаимодействие с группой
- Групповая динамика.
- Дискуссия, пошаговый разбор материала.
- Мозговой штурм.
- Обратная связь.
- Работа с инициативными участниками в группе.
- Взаимодействие с агрессивно настроенными участниками тренинга.

Этапы тренинговой работы
- Общие рекомендации при подготовке тренингов.
- Методика определения целей и задач тренинга.
- Алгоритм предтренинговой диагностики (типы диагностики).

Посттренинговое сопровождение
- Формы взаимодействия после тренинга.
- Длительность сопровождения группы после тренинга.
- Индивидуальное и групповое сопровождение.

Передача программы тренинга продаж
- Типы продаж. Этапы продаж.
- Что продаём. Свойства и выгоды товара. Цена и ценность товара.
- Кому продаём. Типы клиентов. Приёмы определения типологии клиента.
- Вступление в контакт.
- Выяснение потребностей, предпочтений и мотивов клиента. Вопросные технологии при продажах. Техники активного слушания в продажах. Особенности активного слушания.
- Алгоритм проведения эффективной презентации товара. Приёмы и методы привлечения внимания к продукту. На какие точки воздействовать при проведении презентации. Невербальные и паравербальные инструменты общения.
- Речь. Техника активного слушания. Вопросы - типы и техники. Приёмы убедительной речи.
- Работа с возражениями. Природа и конструкция возражения. Распределение возражений по типам. Алгоритм отработки возражений.
- Правила завершение контакта, оформления сделки.

Цель семинара

Научить участников проводить тренинг продаж. Дать участникам программы знания о профессии, о методах работы и сложностях. Обучить правилам выбора и подготовки упражнений, игр, кейсов. Передать технологию тренинга продаж.

Форма семинара

Информационные блоки, игры, упражнения, кейсы, дискуссии.

Авторы семинара

Орлова Инга Владимировна

Бизнес-тренер, консультант.
Имеет опыт отбора, найма, обучения персонала. Опыт личных успешных продаж. Опыт организации и управления продажами в компании, руководства сотрудниками.
Консалтинговые семинары и коучинг по оптимизации структуры компании, разработке должностных инструкций.
Проводит комплексную оценку персонала, ассессмент-центр.
Внедряет стандарты обслуживания.
Проводит анализ организационной структуры, разрабатывает, описывает и внедряет бизнес-процессы.
Постоянный участник и докладчик профессиональных выставок, конференций и форумов.

Регламент проведения семинара:

09.30 - 10.00 - РЕГИСТРАЦИЯ
10:00 - 11:30 - Первый блок программы
11:30 - 11:50 - Кофе-пауза
11:50 - 13:30 - Второй блок программы
13:30 - 14:20 - Обед
14:20 - 16:00 - Третий блок программы
16:00 - 16:20 - Кофе-пауза
16:20 - 18:00 - Четвертый блок программы

Как зарегистрироваться на семинар:

Вы можете позвонить по телефону (495) 748-03-12
Написать на электронный адрес: info@src-master.ru
Заполнить заявку ниже.

Заполните заявку на участие прямо сейчас!

Название семинара:	Проводим тренинг продаж своими силами. Обучение основам проведения тренингов с передачей технологии и программы «Тренинга эффективных продаж»
Ваше Ф.И.О.: *	^{Поможет отличить именно Вашу заявку от других}
Название компании: *	^{Поможет выбрать менеджера по обучению под Вашу специфику}
Ф.И.О. участников:	^{Если участвовать в программе будете не Вы или от Вашей компании планируется несколько человек - заполните, пожалуйста}
Телефон (с кодом города): *	^{Ускоряет ответную реакцию на Вашу заявку - не редки случаи, когда по электронной почте не удается быстро связаться}
Е-mail: *	^{Ускоряет ответную реакцию на Вашу заявку - не редки случаи, когда по телефону не удается быстро дозвониться}
PROMO-код:	^{Его можно получить в каждой нашей рассылке.}^{Подписаться...}
Номер SRC-Master Card:	^{Узнайте больше} ^{о нашей программе для постоянных клиентов}
21 плюс 4 = ? *	^{Это способ защиты от спама - нужно сложить числа и написать ответ}
* - обязательные для заполнения поля Помните - отправка заявки Вас ни к чему не обязывает.

Заполните экспресс-заявку на проведение в корпоративном формате:



Ваше Ф.И.О.: *	^{Поможет отличить именно Вашу заявку от других}
Название компании:*	^{Поможет выбрать менеджера по обучению под Вашу специфику}
E-mail: *	^{Ускоряет ответную реакцию на Вашу заявку - не редки случаи, когда по телефону не удается быстро дозвониться}
Телефон с кодом города: *	^{Ускоряет ответную реакцию на Вашу заявку - не редки случаи, когда по электронной почте не удается быстро связаться}