Одна из самых частых ошибок рекрутера заключается в том, что при составлении заявки на вакантную должность фокус внимания ограничивается профессиональными навыками и опытом, которые должны быть присущи кандидату. В меньшей степени уделяется внимание личностным характеристикам. А там, где уделяется, подчас составляются такие опросники для оценки компетенций, которые легко обходятся ушлыми кандидатами «со стажем», уже научившимися себя «правильно предлагать». В результате в компанию попадают люди, которые при всем своем профессионализме могут стать источниками внутрикорпоративных конфликтов, инициаторами скрытого противодействия, каналами утечки информации, либо неспособные работать в той манере, которую предлагает компания.

Характерология – тот метод оценки, который позволяет провести полноценную личностную диагностику «на глаз», без использования тестов и других оценочных инструментов. Этот навык – определять скрытые мотивы, намерения, сильные и слабые стороны человека, риски с ним связанные, - всегда при вас или при вашем рекрутере. Вы можете применять эти знания для оценки не только кандидатов на должность, но и для оценки людей, которые вас окружают, чтобы понимать что на самом деле вам от них ждать.

Цель семинара

Целевая аудитория:

Рекрутеры;
Директора по персоналу;
собственники и директора небольших компаний, которые самостоятельно занимаются подбором кадров.

Что в результате получит слушатель:

Слушатель учится без дополнительных инструментов (тестов и пр.) определять тип (характер) соискателя в интервью. Зная характер соискателя, рекрутер может оценить соответствие основных компетенций заявленной должности, уверенно прогнозировать поведение соискателя в корпоративной среде, оценить возможные риски, связанные как с самим характером человека, так и с его сочетаемостью по характеру с уже сложившимся коллективом.
Слушатель получает представление о том, что движет неуравновешенными и психически нездоровыми соискателями или сотрудниками, и что с этим делать. Узнает, какие существуют риски при работе с пожилыми соискателями, сотрудниками.
Сразу после семинара слушатель начинает «на автомате» определять характеры окружающих, а значит понимать их намерения, мотивы поступков, прогнозировать их поведение. В большинстве случаев характер будет определяться однозначно.
Через три месяца непринужденной практики слушатель самостоятельно научается и в сложных случаях выделять базовый характер, что выводит его на один уровень с внимательными психологами-практиками в вопросе межличностных отношений.

Что в результате получит компания:

Подбор персонала будет проходить с меньшим количеством ошибок
Будут подбираться кандидаты с наименьшими рисками
Возможна качественная экспресс-оценка кандидата (без тестирования) в случае массового рекрутинга
Сочетаемость набранных сотрудников с уже работающими будет продуманно оптимальной. Это в конечном итоге оздоравливает коллектив, увеличивает производительность труда.

Форма проведения

Семинар-практикум. Проходит в постоянной интерактивной работе преподавателя и слушателей. Навыки оценки характера соискателя отрабатываются на видео-примерах. Игры – тестовые задания для групп слушателей, в которых они соревнуются в поиске оптимальных решений. В процессе семинара слушатели узнают свой психологический тип, понимают, как он будет сочетаться с тем или иным психотипом соискателя.

Теория – 30%
Практика на видео-примерах – 40%
Практика друг на друге – 10%
Игры – 20%

Программа семинара

Введение в характерологию

Терминология: характер, аффект.
Основные типы реакций, как они соотносятся с характерами.
Упражнение: оцениваем силу аффекта.
Синтонный характер, описание, примеры (видео). Какие компетенции присущи характеру по-умолчанию. Ключевые цели, мотивы, особенности, сильные и слабые стороны. Установка контакта. Поведение в конфликтах. Прогноз поведения в корпоративной среде;
Демонстративный характер, описание, примеры (видео). Какие компетенции присущи характеру по-умолчанию. Ключевые цели, мотивы, особенности, сильные и слабые стороны. Установка контакта. Поведение в конфликтах. Прогноз поведения в корпоративной среде;
Упражнение: распознавание нюансов мимики, интонаций, жестов в процессе собеседования.
Напряженно-авторитарный характер, описание, примеры (видео). Какие компетенции присущи характеру по-умолчанию. Ключевые цели, мотивы, особенности, сильные и слабые стороны. Установка контакта. Поведение в конфликтах. Прогноз поведения в корпоративной среде;
Тревожно-мнительный характер, описание, примеры (видео). Какие компетенции присущи характеру по-умолчанию. Ключевые цели, мотивы, особенности, сильные и слабые стороны. Установка контакта. Поведение в конфликтах. Прогноз поведения в корпоративной среде;
Аутистический характер, описание, примеры (видео). Какие компетенции присущи характеру по-умолчанию. Ключевые цели, мотивы, особенности, сильные и слабые стороны. Установка контакта. Поведение в конфликтах. Прогноз поведения в корпоративной среде;
Темперамент, его виды: меланхолический, флегматический, сангвинический, холерический. Примеры сочетания с каждым из характеров. Что дает рекрутеру знание темперамента соискателя;
Понятие о структуре личности. Понятие о радикалах (масках);
Упражнение: отработка определения ключевых компетенций на моделях с разными сочетаниями характеров, темперамента и радикалов.
Учитываем характер и темперамент будущего соискателя при составлении заявки.

Характерология как неинструментальный метод оценки

Сложный соискатель. Психопатии. Изменения характера с возрастом;
Закрепление пройденного материала. Разбор видео-примеров в группе. Простые и сложные случаи;
Отработка умения «видеть» ядро характера под радикалами (масками);
Игра "Подбор на должность...": отрабатываются навыки подбора оптимального соискателя под конкретные профили должностей и модели компетенций;
Использование характерологии для работы с кадровым резервом;
Внутрикорпоративные микросоциумы, формирующиеся по признаку «характер»;
Учет характера при построении системы мотивации;
Разбор типичных ошибок общения с соискателем в интервью.

09:30 – 10:00 - РЕГИСТРАЦИЯ
10:00 – 11:20 - Первый блок программы
11:20 – 11:35 - Кофе-пауза
11:35 – 13:00 - Второй блок программы
13:00 – 14:00 - Обед
14:00 – 15:45 - Третий блок программы
15:45 – 16:00 - Кофе-пауза
16:00 – 17:30 - Четвертый блок программы

Свидетельство об участии в программе.

Отзывы о семинаре

Бороздин Аркадий Александрович, ОАО «ГИПРОНИИАВИАПРОМ», Ведущий менеджер по подбору и развитию персонала, г.Москва

Узнал много нового. 100% пригодится при подборе персонала. Отличная программа!
Никифорова Сусанна Викторовна, ООО СК «ВТБ Страхование», Специалист подбору персонала, г.Москва

Все понравилось, спасибо! Здорово, что было много практических примеров и конструктивного диалога. В первую очередь буду применять: классификацию характеров для оценки кандидатов и их адаптации, мотивация людей в зависимости от типа характера, соотношение и отличие характера и темперамента.
Мосалев Станислав Александрович, ООО СК «ВТБ Страхование», Ведущий специалист, г.Москва

Все было отлично! Вся информация была из практики консультанта. Оценка характера, мотивация в зависимости от характера и умение находить ядро характера - очень полезно.
Сырман Марина Алексеевна, ЗАО «АКВАФОН-GSM», Руководитель Контактного центра, г.Сухум

Обучение очень интересное. До этого о характере было иное представление. Полезна в работе характерология и механизмы воздействия на мотивацию в зависимости от характера.
Сервис и организация на высшем уровне.
Абдулхакова Елена Викторовна, ООО МПФ "Союзпак", Директор по персоналу, г. Москва

Семинар безумно понравился. Материал четко структурированный и представлен доступно. Абсолютно практично, применимо для работы.
Быковская Анастасия Владимировна, ПАО «ТД ГУМ», Менеджер по организационной поддержке, г. Москва

Для меня тема семинара новая. Информация была четка рассказана, поэтому легка для понимания. Во время семинара Игорь Константинович опирался на практические материалы. В своей работе (и жизни) буду использовать все новые знания, например, определение характера и темперамента сотрудников. Спасибо!
Дмитриева Елена Валерьевна, АО АКБ «НОВИКОМБАНК», Начальник отдела обучения и развития, г.Москва

Семинар очень понравился! Даны практические инструменты, которые сразу можно применять в работе (матрица определения характеров, матрица ключевых особенностей характеров и совместимости характеров).
Макарова Людмила Леонидовна, АО АКБ «НОВИКОМБАНК», Главный специалист по подбору персонала, г.Москва

Узнала, действительно, эффективный способ оценки характера кандидата. Спасибо за информативный и легкий в восприятии тренинг.
Ходакова Наталья Александровна, ООО "СПФО", Менеджер по подбору персонала, Московская обл.

В первую очередь планирую использовать в работе метод определения типа характера у соискателя по внешним проявлениям (речь. мимика).
Топталкина Анна Александровна, ООО "СПФО", Руководитель отдела кадрового администрирования, Московская обл.

Очень интересная тема и подача с медицинского взгляда. Планирую оценить личности коллег и руководителей для более продуктивной работы.
Хорошая организация семинара Бизнес-школой SRC! Приветливые и отзывчивые менеджеры.
Коновалов Семен Анатольевич, Главный специалист Департамента организационного развития, г.Астрахань

Много хороших примеров, яркая подача материалов Игорем Неждановым. Методика определения характеров и темпераментов, которую можно применять самому.
Организация на высоком уровне.
Забродский Виктор Антонович, ООО "Бюро Бати-Нова Солюшенс", ГИП Главный инженер проекта

Получил очень много интересной информации.
Левченко Максим Сергеевич, Руководитель, г.Москва

Отлично организованная работа. Тренер активно задействовал всех участников, приводил массу примеров, не давал скучать, предлагал практичные методы оценки. Все точно и вовремя, следит за участниками, всегда готов помочь.
Татарникова Людмила Владимировна, ЗАО «Атлас Копко», Специалист группы подбора и обучения персонала, г.Москва

Очень понравилось, много новой и полезной информации, которая будет очень нужна в профессиональной деятельности. Все прекрасно.
Никульшина Алиса Владимировна, ООО «ФСК ЕЭС», Ведущий эксперт Отдел подбора и комплектования, г.Москва

Подготовка на высоком уровне. Все удобно, четко, структурировано. Тренер - очаровательный и очень внимательный.
Кофанова Наталья Михайловна, Столичный филиал ОАО "МегаФон", Менеджер по персоналу, г. Москва

Как и любой тренинг в SRC - доходчиво, интересно и безумно эффективно. Особенно понравился подход тренера к преподнесению материала.
Борисов Александр Игоревич, ООО «Альяс ЧК», Менеджер по продажам, г. Москва

В целом обучение понравилось. Разбирать реальные ситуации из работы с клиентами. Есть немного лирики и думаю слишком глубокое углубление в ряд проблем.
Симакина Наталья Валерьевна, ООО «ДОКИ 24/7», Генеральный директор, г. Пенза

Обучение построено четко, ярко, много практических знаний. Организация на должном уровне.
Кукина Александра Юрьевна, ЗАО «ЗОЛОТАЯ КОРОНА» , Менеджер по персоналу, г. Новосибирск

Тема обучения очень интересна и нова. Само обучение полезно в практической деятельности. А форма обучения способствует максимальному усвоению информации.
Киселева Инна Петровна, ООО «ДОКИ 24/7», Зам. генерального директора по развитию, г. Пенза

Поучительно, доступно, интересно. Спасибо! Отличный тренинг!
Матыгулина Наталья Игоревна, ООО "Скай Бизнес Турс", Специалист по кадрам отдела по развитию , г. Москва

Доходчиво, популярным языком изложен материал, очень хорошо, что есть много примеров, разбора практического.
Раскин Анна Сергеевна, ООО «Дом одежды», Руководитель отдела персонала, г. Москва

Огромное спасибо! Это первый тренинг, где мне не было скучно ни минуты!
Добрянская Ирина Николаевна, ЗАО «Агентство недвижимости ТРИУМФАЛЬНАЯ АРКА», Начальник отдела подготовки персонала, г. Москва

Применимо, практично. Здорово, что теория сопровождалась видеороликами! Спасибо!
Ларина Виктория Дмитриевна, ООО "Интерэлектрокомплект", Директор департамента управления персоналом, МО

Лишней информации нет, все по делу. Доступно, дозировано, полезно и профессионально! Один из лучших семинаров, которые я когда- либо посетила.