Вверх

+7 (495) 748-03-11

+7 (495) 748-03-12

+7 (495) 748-03-13

пн. - пт. с 9.00 до 18.00

Обучение по темам
ПОДРОБНЕЕ


Новости:

Или как один тренинг «захватил» расписание?

23.06.2017

И снова 2 программы по цене 1!

16.06.2017

Встречайте! Новый эксперт и новые программы.

07.06.2017
Все новости

Мы принимаем
Банковские карты
Оплатите покупку в интернет-магазине банковскими картами VISA и Mastercard любого банка.
узнать больше
Электронный кошелек
Моментальная оплата покупок с помощью вашего электронного кошелька RBK Money.
узнать больше
Банковский платеж
Оплатите покупку в любом российском банке. Срок зачисления средств на счет - 3-5 рабочих дней.
узнать больше
Денежные переводы
Оплата покупок через крупнейшие системы денежных переводов CONTACT и Unistream.
узнать больше
Почтовые переводы
Оплатите покупку в любом отделении Почты России. Срок зачисления платежа - 3-4 рабочих дня.
узнать больше
Платежные терминалы
Оплата покупок в терминалах крупнейших платежных систем в любом городе России - быстро и без комиссии.
узнать больше

Техника переговоров: манипуляции и контрманипуляции


Печать
Кирилл Гуленков
Эксперт по В2В-продажам, переговорам, публичным выступлениям. Его «конек»: тренинги для опытных, индивидуальная подготовка топ-менеджеров.
ПРОГРАММА ПОД ЗАКАЗ

Место проведения

г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 14, корп. 7



Цель семинара

Программа предназначена для сотрудников, по роду своей деятельности постоянно участвующих в переговорном процессе: менеджеров по закупкам и продажам, руководителей, специалистов по работе с клиентами.

В ходе тренинга Вы освоите техники, необходимые для проведения успешных переговоров (техники удержания цели переговоров, основы активного слушания, противостояние манипулированию) овладеете навыками самопрезентации и реализации имиджа организации.


Форма проведения

Мини-лекции с использованием слайдов, работа с раздаточными материалами, деловые и ролевые игры, мозговой штурм, кейс-стади.


Материалы

Каждый участник тренинга получит индивидуальные рекомендации по разработке индивидуального стиля ведения переговоров.

Программа семинара

  1. Постановка цели предстоящих переговоров
    • Определение главной цели и необходимых для ее выполнения задач.

  2. Разработка сценария переговоров
    • Определение оптимального места и времени переговоров, составление пошагового плана действий. Подготовка "домашних экспромтов".

  3. Моральный настрой на успешные переговоры
    • Знакомство с методиками улучшения своего эмоционального состояния перед ответственными переговорами. Отработка негативного опыта.

  4. Вступление в контакт
    • Формы приветствий и способы выбора наиболее адекватного для конкретных переговоров

  5. Определение истинных мотивов партнера по переговорам
    • Активное слушание. Отработка техник задавания вопросов

  6. Презентация своих предложений
    • Теория правильной аргументации своей позиции. Усиление своей позиции в процессе переговоров

  7. Работа с возражениями (сомнениями)
    • Определение уровня и мотивов возражений. Стратегии конфликта, противоборства и сотрудничества

  8. Заключение соглашения
    • Правила завершения переговоров. Удержание партнера

  9. Типы и виды манипуляций
    • Определение воздействия "положительного" и "отрицательного" типа манипуляций, их возможные последствия. Условия и последствия манипулятивных атак.

  10. Методы обнаружения манипуляции
    • Психологические типы людей и прогнозирование их поведения. Анализ "языка" партнера. Отслеживание "лабиринта". Конгруэнтность.

  11. Техники отражения манипулятивной атаки
    • Отработка способов защиты от различных типов и видов манипулирования (ролевые игры). Пресечение попытки повторного манипулирования.

  12. Фактор времени при переговорах
    • Отработка методик определения длительности времени необходимого на переговоры. Затягивание переговоров. Ускорение переговоров. Временные манипуляции.

Регламент проведения семинара:

Продолжительность тренинга 2 дня по 8 часов.

Как зарегистрироваться на семинар:


  • Вы можете позвонить по телефону +7 (495) 748-03-12
  • Написать на электронный адрес: info@src-master.ru
  • Заполнить заявку ниже


Печать

Название: Техника переговоров: манипуляции и контрманипуляции


Оформить заявку

Нажимая на кнопку, вы даете согласие
на обработку своих персональных данных
* обязательны для заполнения