Вверх

+7 (495) 748-03-11

+7 (495) 748-03-12

+7 (495) 748-03-13

пн. - пт. с 9.00 до 18.00

Обучение по темам
ПОДРОБНЕЕ


Новости:

Или как один тренинг «захватил» расписание?

23.06.2017

И снова 2 программы по цене 1!

16.06.2017

Встречайте! Новый эксперт и новые программы.

07.06.2017
Все новости

Мы принимаем
Банковские карты
Оплатите покупку в интернет-магазине банковскими картами VISA и Mastercard любого банка.
узнать больше
Электронный кошелек
Моментальная оплата покупок с помощью вашего электронного кошелька RBK Money.
узнать больше
Банковский платеж
Оплатите покупку в любом российском банке. Срок зачисления средств на счет - 3-5 рабочих дней.
узнать больше
Денежные переводы
Оплата покупок через крупнейшие системы денежных переводов CONTACT и Unistream.
узнать больше
Почтовые переводы
Оплатите покупку в любом отделении Почты России. Срок зачисления платежа - 3-4 рабочих дня.
узнать больше
Платежные терминалы
Оплата покупок в терминалах крупнейших платежных систем в любом городе России - быстро и без комиссии.
узнать больше

Специальные техники продаж


Печать
Кирилл Гуленков
Эксперт по В2В-продажам, переговорам, публичным выступлениям. Его «конек»: тренинги для опытных, индивидуальная подготовка топ-менеджеров.
ПРОГРАММА ПОД ЗАКАЗ

Место проведения

г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 14, корп. 7



Цель семинара

В результате тренинга участники виртуозно овладеют приемами установления контакта и удовлетворения покупательских нужд, смогут безошибочно выбрать наиболее подходящие способы разрешения сомнений клиента и научатся выходить из затруднительных ситуаций.


Программа семинара

  1. Техники настроя на работу:
    • Развитие энтузиазма.
    • Соблюдение имиджа.
    • Лояльность к компании.
    • Снятие негативного опыта.
    • Достижение баланса уверенности.

    2. Техники, применяемые на этапе вступления в контакт

    • Обращение к клиенту.
    • Представление себя.
    • Комплимент.
    • Экспресс диагностика настроя клиента.
    • Обмен визитками.
    • Пространственное расположение.
    • "Продажа брату".

    3. Техники, применяемые на этапе выяснения потребностей

    • Активное слушание.
    • Тактика задавания открытых вопросов.
    • Невербальное сопровождение.
    • Фиксация информации.
    • Отслеживание реакций клиента.
    • Смена темы переговоров.

    4. Техники, применяемые на этапе презентации

    • Парафраз.
    • Язык пользы.
    • Воронка продаж.
    • Перевернутая воронка продаж.
    • Тактика задавания закрытых вопросов.
    • USP (Уникальное Торговое Предложение).
    • СПИН.

    5. Техники, применяемые на этапе работы с сопротивлением клиента

    • Обсуждение цены (условий).
    • Работа с отговорками.
    • Работа с сомнениями.
    • Работа с возражениями.
    • Возращение к выяснению потребностей.
    • Тактика задавания альтернативных вопросов.
    • Тайм-аут.

    6. Техники, применяемые на этапе завершения переговоров

    • Техника "Три Да".
    • Тактика задавания псевдо-альтернативных вопросов.
    • Диагностика признаков готовности клиента.
    • "Открытая дверь".
    • "Якорение" обязательств клиента.
    • Дальнейшая работа с клиентом.

    7. Техники, применяемые на всех этапах работы с клиентом

    • Противостояние манипуляциям.
    • Отстройка от конкурентов.

    Методы работы, используемые на тренинге

    • Тематические лекции с использованием слайдов.
    • Работа с раздаточными материалами.
    • Деловые игры.
    • Ролевые игры.
    • Кейс-стади.
    • Видеоанализ.
    • Аудиоанализ.

Регламент проведения семинара:

Продолжительность семинара 2 дня по 8 часов.

Отзывы о семинаре

  • Федотова И.В. (Изд-во "Часовая литература")

    Тренинг мне понравился, хотелось бы провести на нем больше, чем 2 дня. Особенно ценное - хорошая проработка теории в практических играх. Большое спасибо, было интересно.
  • Шейкин Л.Л. (Изд-во "Часовая литература")

    Понравилась атмосфера, манера преподавания, возможность получить конкретные ответы на конкретные вопросы.
  • Черных Э.В. (ООО "Издательство "Часовая литература")

    Семинар очень полезный, интересный. Особенно понравилось то, что можно было посмотреть на себя со стороны.

Как зарегистрироваться на семинар:


  • Вы можете позвонить по телефону +7 (495) 748-03-12
  • Написать на электронный адрес: info@src-master.ru
  • Заполнить заявку ниже


Печать

Название: Специальные техники продаж


Оформить заявку

Нажимая на кнопку, вы даете согласие
на обработку своих персональных данных
* обязательны для заполнения