Успешный руководитель. Версия 2.0

Мастер-класс состоит из двух частей:

• Часть первая. Инструменты менеджера: управление исполнением
• Часть вторая. Мышление, ведущее к успеху

Эффективность?
Что такое «эффективный руководитель»? Из определения эффективности следует, что это человек, прикладывающий минимум усилий и получающий при этом максимальные результаты. Для достижения эффективности в управленческой деятельности нужно привести в порядок два основных слагаемых. То, как руководитель думает, решая задачи и принимая решения. И то, как он действует.

У руководителя должна работать голова и люди.
Поэтому, мы создали семинар «Успешный руководитель. Версия 2.0», состоящий из двух частей. В первой части мы изучим практические инструменты управления людьми в организации, которые помогут снизить количество усилий и получить от сотрудников больше отдачи. То есть, повысят эффективность Ваших сотрудников.
А во второй изучим приемы системного мышления, которые позволят снизить количество усилий, затрачиваемых на обдумывание ненужных проблем, повысят качество решений и позволят повысить собственную эффективность.

Займитесь карьерой, а не текучкой!
После семинара Вы сможете проанализировать то, что Вы делаете каждый день, приходя на работу. И то, о чем Вы думаете круглосуточно. Привести в порядок свои мысли и рабочий коллектив. А значит, сможете вырваться из текучки и сосредоточиться на чем-то более интересном. Например, на управленческой карьере или развитии своего бизнеса.

Цель семинара

Мастер-класс предназначен для директоров и руководителей. Проводится в насыщенной, интерактивной форме, широко используются практические примеры, как из деятельности ведущих зарубежных компаний, так и из деятельности российских фирм. В примерах используется богатый практический опыт автора.

Программа семинара

ЧАСТЬ ПЕРВАЯ. ИНСТРУМЕНТЫ МЕНЕДЖЕРА: УПРАВЛЕНИЕ ИСПОЛНЕНИЕМ

Это комплексная интенсивная программа обучения руководителей. В ней рассматриваются основные аспекты взаимодействия управленца и подчиненного, а также инструменты организации взаимодействия.

Основная задача – повышение эффективности сотрудников, занимающих руководящие позиции. Освоение базовых инструментов управления и внедрение единой управленческой терминологии в подразделении позволяет снизить количество времени и усилий, затрачиваемых руководителями на взаимодействие с прямыми и функциональными подчиненными и повысить качество такого взаимодействия.

В результате тренинга, участники научатся определять ведущую мотивацию сотрудников. Поймут, как предсказать действия подчиненных в различных ситуациях. Узнают, как повысить эффективность собственных управленческих действий и поддержать рабочий климат в коллективе. Смогут повысить качество проведения совещаний.

Особенность программы «Инструменты менеджера: управление исполнением» заключается в том, что все преподаваемые инструменты адаптированы с учетом особенностей славянского менталитета. Тренинг проводится с использованием уникального сквозного кейса, с помощью которого участники погружаются в атмосферу действующего подразделения. Каждый блок программы содержит практические упражнения.

Основная задача курса «Инструменты менеджера» - повысить качество индивидуального взаимодействия линейных руководителей и их подчиненных.

Эффективность руководителя

• Организация, как система.
• Особенности деятельности руководителя.
• Функции менеджера.
• Распределение объема полезного внимания.

Мышление руководителя

• Работа с организационной информацией.
• Зависимость эффективности поставленных задач от стиля мышления.
• Правила постановки рабочих задач.
• Декомпозиция целей (разбиение на задачи и определение приоритетов).
• Формирование регламентов деятельности.
  Практическая работа
  • Работа в мини-группах: определить правильность постановки цели.
  • Индивидуальная работа: Постановка цели по SMART.

Терминология руководителя

• Фокус внимания.
• Компетенция.
• Индикаторный подход к управлению.
  Практическая работа
  • Упражнение для повышения объективности принимаемых решений «Определить индикаторы».

Руководитель и изменения

• Стабильная деятельность и деятельность в условиях изменений.
• Восприятие изменений.
• Участники изменений и способы работы с ними.
  Практическая работа по кейсу
  • Распределить участников кейса в группы «Отношение к изменениям», используя индикаторный подход.
  • Определить наиболее эффективный способ взаимодействия с каждым, исходя из его особенностей отношения к изменениям.

Обеспечение исполнения

• Основы мотивации – почему человек совершает действие.
• Факторы, вызывающие мотивированность и демотивированность.
• Индивидуальный подход к мотивированию подчиненных.

Психологические особенности людей

• Различные стили восприятия и обработки информации по типологии MBTI.
• Склонности людей, обладающих различными типами мышления.
• Формирование различных способов постановки задачи в зависимости от психологического типа подчиненного.
  Практическая работа
  • Тест, индивидуальная работа.
  • Определение собственной мотивационной карты.
  Решение кейса
  • Определение мотивационной карты сотрудников.
  • Подготовка фраз для каждого типа мотивации.
  • Распределение заданий в соответствии с индивидуальной мотивацией.

Реализация индивидуального подхода

• Анализ рабочих заданий.
• Выбор стиля выдачи рабочего задания.
• Снижение рисков невыполнения и «бездумного» исполнения.
• Обратная связь
  Практическая работа по кейсу
  • Выдача развивающей обратной связи подчиненному (как в случае качественного выполнения задания, так и в случае некачественного выполнения задания). В этом упражнении отрабатываются все изученные ранее инструменты: индикаторный подход, особенности индивидуальной мотивации, постановка цели по SMART и сама структура управленческой обратной связи.

ЧАСТЬ ВТОРАЯ. МЫШЛЕНИЕ, ВЕДУЩЕЕ К УСПЕХУ

Успех в управленческой работе и в ведении бизнеса зависит от того, как мы думаем. Как вы расставляете приоритеты? Где находите основу для решений? Применяете ли системный подход? Или вы тонете в текучке, и каждый день мечтаете «выкроить минутку для себя»?
Семинар «Мышление, ведущее к успеху» поможет не только освоить методы системного мышления, но и подготовить почву для изучения многих дисциплин, требующих системного подхода.

Тренинг позволяет:

• взглянуть на свою деятельность системно;
• сбалансировать рабочие и личные цели;
• доносить информацию просто и доступно;
• выявлять закономерности;
• планировать риски и видеть возможности;
• расставлять приоритеты и браться за действительно важные задачи.

Иными словами, темы и инструменты, которые изучаются на тренинге «Мышление, ведущее к успеху» - это основа, на которой базируются многие технологии управления персоналом, конфликтологии, тайм-менеджмента, управления рисками.

Программа тренинга

Мыслить системно – мыслить системами

• Что такое система и как смоделировать ее для решения практических задач?
• Системное мышление, как основа для принятия решений и планирования действий.
• Особенности «живых систем» (организация, коллектив, семья и т.п.).
• Рациональные и эмоциональные свойства «живых систем».
• Факторы, влияющие на эффективность организации, как системы.

Подходы к анализу и развитию системы для решения управленческих задач

• Информация, как основа для принятия решений.
• Предметный подход, как инструмент для решения локальных задач.
• Системный подход, как инструмент перспективного развития системы.

Свойства и основные качества систем

• Причинно-следственные связи и циклы в системе.
• Взаимосвязи в системе: обратная связь и задержки.
• Основные и побочные эффекты.

Организация, как система

• Внешняя и внутренняя среда.
• Цели, как основа существования системы.
• Иерархические связи в системе – надсистема, подсистема.
• Надсистема, как основной поставщик задач.
• Масштабирование системы (Организация – направление – подразделение – сотрудник).

Работа с информацией

• Информация, как основа существования современных систем.
• Структурирование и систематизация информации (информационный блок, иерархия).
• Выделение критических элементов, как основа для применения системного подхода.

Перспективное планирование на основе системного подхода

• Горизонт планирования. Как правильно определить период планирования деятельности.
• Риски и возможности, как основа для построения плана действий.
• Эмоциональные и рациональные риски и возможности.

Практическое применение системного подхода

• Создание новых моделей на основе анализа системы.
• Практическое применение многофакторного анализа для принятия управленческих решений.
• Создание структурированного плана действий.
• Планирование деятельности сотрудников с помощью системного подхода.
• Применение системного подхода для планирования собственного развития.
• Построение аргументации на основе системного анализа.

Регламент проведения семинара:

Отзывы о семинаре