Вверх




Новости:

Поздравляем эксперта с выходом новой книги.

23.08.2019

Чем порадуем специалистов финансовых и бухгалтерских служб в августе?

15.08.2019

Группа собрана – открываем набор на новые даты.

08.08.2019
Все новости


Правила сайта

Находясь на этом сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookie в соответствии с принятой Политикой защиты персональных данных. Если вы не согласны, измените настройки вашего браузера или не используйте сайт.

Отправляя любую форму на сайте, вы соглашаетесь с Политикой защиты персональных данных.


Александр Кривошеев


Генеральный директор маркетингового агентства «СканМаркет». Руководил проведением 500 исследований, в том числе, качества сервиса и стандартов обслуживания.
Подробнее об эксперте

Программы эксперта

Об эксперте

Эксперт в области полевых количественных маркетинговых исследований. Опыт работы на рынке маркетинговых исследований – с 1998. Генеральный директор МА «СканМаркет» с 2005. Руководитель и исполнитель более 500 проектов, в том числе серийных. Председатель Государственной аттестационной комиссии по маркетингу в ГУУ (Институт Маркетинга).

Развернуть
Специализация
Профессиональный опыт
Образование
Статьи эксперта

Специализация

Проведение исследований потребителей (опросы B2C и B2B) и качества сервиса (Mystery Shopper). Разработка маркетинговых стратегий и программ. Разработка и внедрение стандартов обслуживания.

Развернуть

Профессиональный опыт

Среди постоянных клиентов агентства «СканМаркет»:

  • ТД «Петелино» (Петелинка™), Черкизово, РостАгроЭкспорт, Аквалайф;
  • Continental, Шахтинская Плитка, ЛСР-Стеновые, СоюзСпецОдежда;
  • Jones Lang LaSalle, CBRE, ЦФТ (Золотая Корона);
  • Аэрофлот-Российские Авиалинии, ФПК, Центральная ППК, ТрансКлассСервис;
  • Евросеть-ритейл, Ростелеком-Розничные системы, АЗС «Трасса», «НефтьМагистраль»;
  • ТРЦ: Экспострой на Нахимовском, Лето, Ривьера, Columbus, Парк Хаус.

Среди наиболее интересных проектов:

  • Тестирование новых продуктов и решений;
  • Серийные исследования рынка мяса птицы (Москва, РФ, 2007-2018);
  • Проекты Mystery Passenger в компаниях Аэрофлот-РАЛ, ФПК, ТКС;
  • Полевые исследования наноиндустрии РФ (2014);
  • Mystery Shopper как контроль внедрения услуг (сети: Евросеть, Связной, МТС, Билайн).
Развернуть

Образование

  • Национальный исследовательский технологический университет «МИСиС».
  • Московский Государственный Университет, факультет журналистики.
  • Государственный Университет Управления.

Книги, статьи

  • Соавтор монографии «Рынок нано: от нанотехнологий - к нанопродуктам» (2013).
  • Соавтор учебника «Маркетинг: освоение профессии» под ред. Азоева Г. Л. (2018).

Выступления на конференциях

  • Ведущий мастер-классов для магистров Института Маркетинга (ГУУ).
Развернуть

Другие эксперты по этой теме

< >
Консультант по управлению организационными изменениями с 25-летним опытом, авторизованный тренер Корпоративных университетов ОАО «РЖД» и ГК «Росатом».
Признанный эксперт из первой когорты российских тренеров в области управления персоналом. Профессиональный опыт – 25 лет.
Эксперт по внедрению Теории ограничений систем. Собственник и директор бизнеса с 1996 года. 20+ лет проводит тренинги и занимается управленческим консультированием.
Эксперт по управлению бизнес-системами. 27-летний опыт управленческого консультирования. Провел более 150 консультационных проектов.
Ведущий эксперт по разработке карт целей компаний и системы сбалансированных показателей, системы грейдов и системы вознаграждения по KPI.
Организационный консультант, сертифицированный бизнес-тренер, автор книги «Золотой персонал. Как увеличить эффективность наших сотрудников».
Консультант по корпоративным финансам и управленческому учету. 20+ лет работал CFO (финансовым директором) в крупных западных и российских компаниях.
Бизнес-тренер с 13-летним опытом работы коммерческим директором, директором по продажам, директором по закупкам в успешных холдингах.
Эксперт по описанию и оптимизации бизнес-процессов, построению систем регламентации деятельности, менеджмента качества.
Эксперт по стратегическому менеджменту, управлению проектами и внедрению информационных систем управления.
Тренер-консультант по продажам. Экс-руководитель сбытовых подразделений в сфере промышленного снабжения. Соавтор бестселлера «О.Т.К.АТ.».
Эксперт по стратегическому и финансовому менеджменту. Выполнил 80+ консультационных проектов по совершенствованию системы корпоративного управления.
Сертифицированный консультант по управлению.
Эксперт c 12-летним опытом работы на производственных предприятиях. Владеет инструментами Lean, 5S, TPM, VSM, Kanban, SMED, ТОС.
Консультант по управлению ассортиментом, профессиональный закупщик, бизнес-тренер по категорийному менеджменту №1.

Все эксперты