Вверх

ПОДРОБНЕЕ



Новости:

Что интересного появилось в Центре подготовки специалистов ДО?

09.07.2020

SRC возобновляет проведение очных программ!

03.07.2020

Перед покупкой онлайн-курса протестируйте все сами.

25.06.2020
Все новости


Правила сайта

Находясь на этом сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookie в соответствии с принятой Политикой защиты персональных данных. Если вы не согласны, измените настройки вашего браузера или не используйте сайт.

Отправляя любую форму на сайте, вы соглашаетесь с Политикой защиты персональных данных.


Александр Кривошеев


Генеральный директор маркетингового агентства «СканМаркет». Руководил проведением 500 исследований, в том числе, качества сервиса и стандартов обслуживания.
Подробнее об эксперте

Программы эксперта

Ближайшие программы
Программы под заказ

Об эксперте

Эксперт в области полевых количественных маркетинговых исследований. Опыт работы на рынке маркетинговых исследований – с 1998. Генеральный директор МА «СканМаркет» с 2005. Руководитель и исполнитель более 500 проектов, в том числе серийных. Председатель Государственной аттестационной комиссии по маркетингу в ГУУ (Институт Маркетинга).

Развернуть
Специализация
Профессиональный опыт
Образование
Статьи эксперта

Специализация

Проведение исследований потребителей (опросы B2C и B2B) и качества сервиса (Mystery Shopper). Разработка маркетинговых стратегий и программ. Разработка и внедрение стандартов обслуживания.

Развернуть

Профессиональный опыт

Среди постоянных клиентов агентства «СканМаркет»:

  • ТД «Петелино» (Петелинка™), Черкизово, РостАгроЭкспорт, Аквалайф;
  • Continental, Шахтинская Плитка, ЛСР-Стеновые, СоюзСпецОдежда;
  • Jones Lang LaSalle, CBRE, ЦФТ (Золотая Корона);
  • Аэрофлот-Российские Авиалинии, ФПК, Центральная ППК, ТрансКлассСервис;
  • Евросеть-ритейл, Ростелеком-Розничные системы, АЗС «Трасса», «НефтьМагистраль»;
  • ТРЦ: Экспострой на Нахимовском, Лето, Ривьера, Columbus, Парк Хаус.

Среди наиболее интересных проектов:

  • Тестирование новых продуктов и решений;
  • Серийные исследования рынка мяса птицы (Москва, РФ, 2007-2018);
  • Проекты Mystery Passenger в компаниях Аэрофлот-РАЛ, ФПК, ТКС;
  • Полевые исследования наноиндустрии РФ (2014);
  • Mystery Shopper как контроль внедрения услуг (сети: Евросеть, Связной, МТС, Билайн).
Развернуть

Образование

  • Национальный исследовательский технологический университет «МИСиС».
  • Московский Государственный Университет, факультет журналистики.
  • Государственный Университет Управления.

Книги, статьи

  • Соавтор монографии «Рынок нано: от нанотехнологий - к нанопродуктам» (2013).
  • Соавтор учебника «Маркетинг: освоение профессии» под ред. Азоева Г. Л. (2018).

Выступления на конференциях

  • Ведущий мастер-классов для магистров Института Маркетинга (ГУУ).
Развернуть

Другие эксперты по этой теме

< >
Руководитель департамента финансового консалтинга компании «Стратегос». Выполнил 40 проектов в области управления корпоративными финансами.
Эксперт по управлению бизнес-системами. 27-летний опыт управленческого консультирования. Провел более 150 консультационных проектов.
Эксперт c 12-летним опытом работы на производственных предприятиях. Владеет инструментами Lean, 5S, TPM, VSM, Kanban, SMED, ТОС.
Бизнес-консультант по международному и деловому этикету, имиджу, PR.
Сертифицированный преподаватель-методист, бизнес-тренер, коуч-консультант. Опыт работы в HR-менеджменте более 19 лет.
Сертифицированный консультант по управлению. Опыт работы в сфере управления 27+ лет.
Консультант по управлению ассортиментом, профессиональный закупщик, бизнес-тренер по категорийному менеджменту №1.
Эксперт по описанию и оптимизации бизнес-процессов, построению систем регламентации деятельности, менеджмента качества.
Сертифицированный CRM-консультант. Опыт внедрения систем взаимоотношений с клиентами в B2B-компаниях 7 лет.
Имеет 16-летний опыт по созданию и реорганизации отделов продаж, созданию торговых домов, построению продаж через дилеров и дистрибуторов.
Организационный консультант, сертифицированный бизнес-тренер, автор книги «Золотой персонал. Как увеличить эффективность наших сотрудников».
Эксперт по бизнес-инжинирингу, организационно-корпоративному развитию. Член координационного комитета АРБ по стандартам качества банковской деятельности.
Адвокат. Специализация – урегулирование корпоративных конфликтов, защита от недружественных поглощений, структуризация активов и передача корпоративного контроля.
Ведущий эксперт по разработке карт целей компаний и системы сбалансированных показателей, системы грейдов и системы вознаграждения по KPI.
Эксперт по стратегическому и финансовому менеджменту. Выполнил 80+ консультационных проектов по совершенствованию системы корпоративного управления.

Все эксперты