Вверх

+7 (495) 748-03-11

+7 (495) 748-03-12

+7 (495) 748-03-13

пн. - пт. с 9.00 до 18.00




Новости:

Виктор Волков о том, как в жестких переговорах перейти из конфликта в конструктив.

24.04.2019

Планируете купить онлайн-курс? Покупайте со скидкой!

19.04.2019

Поговорим об этом с геймкоучем 18 апреля.

16.04.2019
Все новости


Правила сайта

Находясь на этом сайте, вы соглашаетесь на использование файлов cookie в соответствии с принятой Политикой защиты персональных данных. Если вы не согласны, измените настройки вашего браузера или не используйте сайт.

Отправляя любую форму на сайте, вы соглашаетесь с Политикой защиты персональных данных.


Александр Кривошеев


Генеральный директор маркетингового агентства «СканМаркет». Руководил проведением 500 исследований, в том числе, качества сервиса и стандартов обслуживания.
Подробнее об эксперте

Программы эксперта

Об эксперте

Эксперт в области полевых количественных маркетинговых исследований. Опыт работы на рынке маркетинговых исследований – с 1998. Генеральный директор МА «СканМаркет» с 2005. Руководитель и исполнитель более 500 проектов, в том числе серийных. Председатель Государственной аттестационной комиссии по маркетингу в ГУУ (Институт Маркетинга).

Развернуть
Специализация
Профессиональный опыт
Образование
Статьи эксперта

Специализация

Проведение исследований потребителей (опросы B2C и B2B) и качества сервиса (Mystery Shopper). Разработка маркетинговых стратегий и программ. Разработка и внедрение стандартов обслуживания.

Развернуть

Профессиональный опыт

Среди постоянных клиентов агентства «СканМаркет»:

  • ТД «Петелино» (Петелинка™), Черкизово, РостАгроЭкспорт, Аквалайф;
  • Continental, Шахтинская Плитка, ЛСР-Стеновые, СоюзСпецОдежда;
  • Jones Lang LaSalle, CBRE, ЦФТ (Золотая Корона);
  • Аэрофлот-Российские Авиалинии, ФПК, Центральная ППК, ТрансКлассСервис;
  • Евросеть-ритейл, Ростелеком-Розничные системы, АЗС «Трасса», «НефтьМагистраль»;
  • ТРЦ: Экспострой на Нахимовском, Лето, Ривьера, Columbus, Парк Хаус.

Среди наиболее интересных проектов:

  • Тестирование новых продуктов и решений;
  • Серийные исследования рынка мяса птицы (Москва, РФ, 2007-2018);
  • Проекты Mystery Passenger в компаниях Аэрофлот-РАЛ, ФПК, ТКС;
  • Полевые исследования наноиндустрии РФ (2014);
  • Mystery Shopper как контроль внедрения услуг (сети: Евросеть, Связной, МТС, Билайн).
Развернуть

Образование

  • Национальный исследовательский технологический университет «МИСиС».
  • Московский Государственный Университет, факультет журналистики.
  • Государственный Университет Управления.

Книги, статьи

  • Соавтор монографии «Рынок нано: от нанотехнологий - к нанопродуктам» (2013).
  • Соавтор учебника «Маркетинг: освоение профессии» под ред. Азоева Г. Л. (2018).

Выступления на конференциях

  • Ведущий мастер-классов для магистров Института Маркетинга (ГУУ).
Развернуть

Другие эксперты по этой теме

< >
Экономист, юрист, аудитор. Третейский судья. Советник юстиции 1 класса. Специалист в области корпоративного права и управления долговыми обязательствами.
Основатель и бессменный руководитель Бизнес-школы SRC, бизнес-консультант. Работает в сфере развития и обучения персонала с 1999 года.
Эксперт по внедрению Теории ограничений систем. Собственник и директор бизнеса с 1996 года. 20+ лет проводит тренинги и занимается управленческим консультированием.
Специалист по продажам в B2B и B2C. Сертифицирован Академией Брайана Трейси на право проведения программы «Навыки успешных продаж».
Консультант по оргразвитию. Участник проектов Представительства ООН, Всемирного Банка, агентств Европейского Союза и Совета Европы. Обучил 5000+ клиентов.
Организационный консультант, сертифицированный бизнес-тренер, автор книги «Золотой персонал. Как увеличить эффективность наших сотрудников».
Специализируется на теме деловой переписки, HR-инструментах, навыках управления.
Эксперт по стратегическому и финансовому менеджменту. Выполнил 80+ консультационных проектов по совершенствованию системы корпоративного управления.
Сертифицированный преподаватель-методист, бизнес-тренер, коуч-консультант. Опыт работы в HR-менеджменте более 19 лет.
Эксперт по управлению бизнес-системами. 27-летний опыт управленческого консультирования. Провел более 150 консультационных проектов.
Эксперт в области корпоративного управления. В фокусе деятельности –стоимостный подход к управлению компанией. Член Совета директоров АО «Электросталь».
Разработчик консалтинговых проектов по оптимизации налогообложения и построению финансовой структуры. 20 лет сам был финансовым директором.
Имеет 16-летний опыт по созданию и реорганизации отделов продаж, созданию торговых домов, построению продаж через дилеров и дистрибуторов.
Бизнес-консультант в сфере психологии отношений, управления персоналом, характерологии, конфликтологии. Врач психиатр-психотерапевт.
Признанный эксперт из первой когорты российских тренеров в области управления персоналом. Профессиональный опыт – 25 лет.

Все эксперты