Семинар. Практический курс для HR-специалиста. Инструменты нового поколения в системе управления персоналом в организации
Практический курс для HR-специалиста. Инструменты нового поколения в системе управления персоналом в организации
В борьбе за рынок современные компании все больше внимания уделяют вопросам управления человеческими ресурсами. Поэтому активно развиваются новые практические направления, обслуживающие интересы бизнеса. Одними из них являются – инструменты аудита, консалтинга и коучинга.
Использование данных инструментов требует более высокого профессионализма, временных и энергетических затрат, но зато помогает выстроить такую систему кадрового менеджмента, которая повысит ценность бизнеса и окажется оптимальной с точки зрения затрат в долгосрочной перспективе.
Навыки консультант-клиентских отношений: инициация проекта, вовлечение внутреннего клиента, работа с сопротивлением внутреннего клиента и т.д.
Алгоритм консультационного процесса – Ваши действия в роли внутреннего консультанта (особенности каждого этапа)
Начало консалтинговых отношений с внутренним клиентом.
Анализ проблемы.
Выбор инструментов решения проблемы.
Сопровождение в процессе реализации принятых решений.
Инструменты аудита
Суть понятий «организационная диагностика» и « кадровый аудит».
Роль и функции организационной диагностики и кадрового аудита в процессе консультирования – выявление организационных патологий и проблем в управлении персоналом.
Разновидности кадрового аудита (аудит эффективности, управляемости, организационного климата и т.п.)
Методы сбора информации: диагностическое интервью, диагностическом наблюдение, анкетирование.
Методика проведения кадрового аудита.
Подготовка и презентации отчета по организационной диагностике.
В рабочем материале для данного блока участникам будут предоставлены примеры конкретных методик для проведения кадрового аудита и организационной диагностики.
Услуги внешних консультантов
Типы консалтинговых фирм.
На что обращать внимание при выборе консультанта и при проведении первичных переговоров.
ПРАКТИКУМ
Методология принятия управленческих решений в системе управления персоналом – консалтинг при решении вопросов:
Текучести кадров и обеспечения лояльности.
Управления достижениями.
Управления производственным поведением.
В данном блоке участникам будут представлены конкретные ситуации, связанные с проблемами в организации. Используя консалтинговый подход необходимо будет найти решение данных ситуаций и предложить его внутреннему заказчику.
Часть 2 (2 дня). Инструменты коучинга в управлении персоналом
Что такое «коучинг»
Особенности коуч-консультирования.
Чем отличается консультирование в стиле коучинг от других видов консультирования.
Как коучинг может помочь в решении трудных ситуаций.
Основные принципы взаимоотношения с клиентами в коучинге. Этика коучинга.
Компетенции коуч-консультанта.
Предметы коучинга: коучинг ценностей, отношений и т.п.
Модель коучинга – как устроен процесс коучинга
Выяснение запроса, заключение контракта.
Исследование ситуации.
Анализ возможностей и ограничений.
Создание программы развития.
Воплощение программы развития.
Оценка результатов коучинга.
ПРАКТИКУМ
Инструменты коуч-консультирования
Структура коуч-сессии (беседы коуча с клиентом)
ПРАКТИКУМ
Использование коуч-консультирования в управлении персоналом
Коучинг для первых лиц компании (Executive коучинг).
Коучинг для карьеры.
Особенности внедрение коучинга как стиля управления в организации (коуч-менеджмент).
Коучинг команд.
Управление изменениями в стиле коучинга.
Коучинг межличностных отношений.
Коучинг личностного роста сотрудников.
ПРАКТИКУМ
Представление о рынке внешних услуг в области коучинга
Цель курса
1 часть программы позволит Вам:
Понять, справитесь ли Вы своими силами – сможете ли провести внутренний консалтинговый проект.
Овладеть самыми главными инструментами консалтинга, если Вы решите, что будете делать все сами.
Понять, какой консультант Вам нужен и как с ним проводить переговоры.
2 часть курса научит применять коучинг:
в работе с первыми лицами компании с целью помочь им в процессе принятия и реализации управленческих решений (..изменить свое управленческое поведение);
в выстраивании карьеры сотрудников;
в работе с командами, особенно в процессе внедрения изменений;
в регулировании взаимоотношений;
в развитии персонала и т.п.
На какие компании рассчитан курс
Для компаний, стремящихся к постоянному совершенствованию процесса управления персоналом с целью повышения организационной и индивидуальной эффективности.
Для компаний, открытых к восприятию и внедрению в практику новых технологий в управлении персоналом.
!Направление и объем бизнеса ключевого значения не имеют.
Для каких категорий сотрудников будет полезен данный курс
Собственники, Генеральные директора, Исполнительные директора – все те, кто несет ответственности за решение задач и проблем в области управления персоналом.
Директора по персоналу, HR-менеджеры, если в их обязанности входит задачи стратегического плана – анализ ситуации с персоналом, принятие кадровых решение и т.п.
Все те, кому интересен данный, современный, подход к деятельности в области УП.
Форма курса
Системный и последовательный подход к рассмотрению вопросов.
Четкость, структурированность изложения материала. За счет высокой технологичности материал легко адаптируется под особенности компании.
Большой объем методического пособия (более 80 страниц).
Практическая направленность. В ходе занятий автор приводит примеры использования той или иной технологии на практике, а также в ходе моделируемых практических упражнений сами участники приобретают некоторый опыт, который позволит им уже начать применять эти технологии на рабочем месте.
Также автор уделяет внимание вопросам адаптации технологий в нутрии компании: рассказывает, что для этого необходимо делать; возможности и ограничения технологий и т.п.
Возможность, при необходимости, постренингового сопровождения – ответы автора на вопросы участников по электронной почте.
Бизнес-тренер, коуч-консультант.
Член COACHVILLE (Международный клуб коучей в РФ).
Опыт практической деятельности в области HR-менеджмента более 15 лет.
Опыт проведения тренингов и курсов – более 10 лет.
Владеет следующими GOAL – технологиями: BSC, KPI, MBO, SMART, STANDART, BONUS.
Владеет методом оценки персонала «ассесмент центр», АКМР, 2002 г.
Автор публикаций в профессиональных изданиях («Эксклюзив Персонал», «Бизнес Леди» и др.).
Регламент проведения курса:
09.30 - 10.00 - РЕГИСТРАЦИЯ
10:00 - 11:30 - Первый блок программы
11:30 - 11:50 - Кофе-пауза
11:50 - 13:30 - Второй блок программы
13:30 - 14:20 - Обед
14:20 - 16:00 - Третий блок программы
16:00 - 16:20 - Кофе-пауза
16:20 - 18:00 - Четвертый блок программы
печать...
