Семинар. Тренинг Светланы Ивановой. Формула успеха: формирование мотивации и лояльности
Тренинг Светланы Ивановой. Формула успеха: формирование мотивации и лояльности
Автор тренинга - Светлана Иванова - эксклюзивно представляется в Москве Бизнес-школой SRC.
Адресат:
Опытные руководители, руководители HR служб.
Результаты:
Участники умеют формировать стратегии и тактики формирования мотивированности и лояльности персонала, могут увязать эти задачи с другими стратегическими целями;
Участники умеют диагностировать и применять на практике карты мотиваторов как отдельных сотрудников, так и организации в целом;
Участники могут решать типичные ситуации демотивации и применять полученные на тренинге алгоритмы;
Участники получили в готовом виде и поработали сами над конкретными инструментами формирования лояльности и нематериальной мотивации;
Участники могут выстроить полный цикл формирования или реформирования системы нематериальной мотивации и повышения лояльности.
Зачем нам лояльность – бизнес-выгоды и влияние на основные факторы успеха в бизнесе;
Когда и в чем нужна лояльность? Когда лояльность может повредить. Конкретный алгоритм анализа на примерах, предложенных участниками;
Какие выигрыши нам может дать лояльность сотрудников. Анализ на примерах участников;
9 основных объектов лояльности и вариативность лояльности. Выявление объектов лояльности и их ранжирование в зависимости от ситуации в компании;
Мотивированности и лояльность – в чем сходство и в чем отличие. Когда за что бороться;
Истинная и демонстративная лояльность и мотивированность;
Методологии измерения мотивированности и лояльности методами опроса. Основные подходы. Участники получают конкретные варианты опросников, апробированные в российской и международной практике;
Оценка по методу 360 применительно к лояльности и мотивированности. Когда применять, как создать. Участники получают образец опросника и методологию проведения.
Мотивация. Основные идеи и подходы
Треугольник и весы мотивации - мотивационная модель. Основные ключи к поведению человека, «любимый вопрос» руководителя и варианты ответов;
Мотивация и этап жизненного цикла организации. Почему сбой происходит именно тогда, когда все наладилось;
Мотивация и корпоративная культура. Пугать или потакать? Или?
Мотивация и рынок труда. Бенчмаркинг как основа для построения или корректировки системы мотивации;
Мотивация - привлечение, удержание, результат. Всегда ли нужны три составляющие? Где можно сэкономить, а где упущенная выгода или прямые потери?
Неизвестное известное - новые подходы к практическому применению известных теорий мотивации (Маслоу, Герцберг, Адамс). То, что все знают, но никто не использует, мы начинаем применять на практике.
Диагностика мотивационного потенциала организации сотрудников
Проективные вопросы как инструмент индивидуальной и групповой диагностики карты мотиваторов и всей сферы мотивационного потенциала. Как узнать о людях то, что они сами не всегда осознают. Диагностика сотен человек за десять минут опроса и два часа обработки;
Учет стремления и избегания при анализе результатов диагностики. Где зона демотивации?
Тип референции и мотивация. Что важнее – внутренние стимулы или внешние. В чем основные отличия мотивации топов от рядового персонала? Почему топы часто ошибаются при построении системы мотивации рядовых сотрудников?
Соотношение мотивации на процесс и результат. Проактивный подход к проблемным ситуациям;
Типовые сценарии и мотивация. Что говорят люди о мотивации, рассуждая на совсем другие темы Калейдоскоп: нематериальная и материальная мотивация;
Воронка идей как метод разработки системы нематериальной мотивации;
Опыт успешных российских и западных компаний в формировании малобюджетных форм нематериальной мотивации ( более 30 практических решений);
Источники нематериальной мотивации;
Основные идеи по нематериальной мотивации (круглый стол участников тренинга с использованием креативных методик);
Социальный пакет: как правильно определять и использовать;
Оценка и диагностика мотивированности и удовлетворенности.
Мотивация и другие составляющие управления и развития персонала
Блок-схема этапов разработки системы мотивации;
Роль мотивации в системе управления человеческими ресурсами.
Опыт российских и зарубежных компаний
Сквозной блок (по всем темам).
Форма тренинга
В тренинге используется значительное количество cases из реальной практики, деловые игры, большая деловая игра «Виртуальный отдел», дающая возможность пройти через всю цепочку сложных управленческих ситуаций, связанных с мотивацией и обратной связью. В ходе тренинга участниками под руководством тренера-фасилитатора нарабатывается практический инструментарий (методы нематериальной мотивации), который впоследствии может быть использован в реальной работе.
Профессиональный управленец, преподаватель и бизнес-тренер, предприниматель и создатель собственных бизнесов.
Опыт преподавательской и методической работы с 1988 года, опыт в сфере HR с 1995 года, опыт управленческой работы – с конца 1995 года.
Руководила известной российской рекрутинговой компанией Эксклюзив Триза и международным агентством Катро.
4 года работала к качестве HR директора компании Johnson & Johnson Medical Russia & CIS, разработка с нуля большинства HR-политик и технологий для России и СНГ, стажировки в Германии и Швеции.
Опыт успешного создания и ведения собственного бизнеса в сфере тренингов и консалтинга, создание и ведение бренда с нуля (KPG, KPG Training Center Ivanova & Lebedeva, SRC Lab).
С 2001 года преподаватель MBA (МИРБИС).
Неоднократно входила в рейтинг журнала «Карьера» 200 деловых женщин России.
Автор 10 бестселлеров, издаются и переиздаются с 2003 года, более 200 статей.
Кандидат психологических наук.
Автор методик оценки персонала и значительного количества тренинговых программ.
Более 12 000 лично проведенных интервью, более 40 Assessment Centers, 3-кратный опыт создания собственного бизнеса, более 2 000 лично проведенных тренинг-дней.
Отзывы о тренинге
Собко Наталья Викторовна, ЗАО "Химреактивснаб", Руководитель службы управления персоналом, г. Уфа
Добротно, понятно, интересно. Много полезных практических инструментов. Светлана вне всяческих сомнений, потрясающая! Спасибо!
Шинкаренко Лариса Васильевна, 000 ТК "HАША ИГРУШКА", Директор по персоналу, г. Москва
Тренинг информативен! Узнала много интересных идей, думаю воплотить в жизнь. Позитивный настрой. Хорошая организация.
Андреева Татьяна Александровна, ЗАО «ТК « Мегаполис», Региональный тренинг- менеджер, МО
Тренинг пролетел! Грустно, что так быстро все закончилось. Светлана, на Вас смотрела с открытым ртом. Казалось бы, простые вещи, но такие действенные!
Добрянская Ирина Николаевна, ЗАО «Агентство недвижимости ТРИУМФАЛЬНАЯ АРКА», Начальник отдела подготовки персонала, г. Москва
Несмотря на специфику нашего бизнеса, тренинг показал много возможностей нематериальной мотивации, которые мы раньше не учитывали.
Ковальчук Алёна Александровна, Представительство фирмы «ЗИГЕНИА-АУБИ КГ» (Германия) г.Москва, Менеджер по персоналу, г. Москва
На одном дыхании. Большой плюс- небольшая группа. Возможность получения обратной связи- замечательно!
печать...
