Схемы (+/_) разделения функций при организации продаж между корпоративным центром и филиалами.
Управление подразделением продаж в филиале
Определение организационной структуры подразделения продаж.
Определение размера подразделения продаж (необходимое количество торгового персонала).
Цели, задачи и ключевые показатели эффективности работы в структуре ОП филиала.
Выбор региона. Учет региональной специфики при постановке системы продаж в филиале
Способы оценки регионов.
Сегментация клиентов, В2В и В2С.
Составление паспорта города, региона, страны.
Сроки, способы сбора информации, точность и результативность.
Определение наиболее приоритетных и потенциально успешных регионов для открытия филиала.
Разработка технологий продаж для каждого сегмента клиентской базы.
Прогнозирование объема продаж филиала до момента открытия.
«Сквозная сверка» региона по ёмкости.
Управление продажами филиальной сети
Развитие отдела продаж, основные этапы и кризисы.
Построение устойчивой системы продаж.
4 подхода в процессе продаж.
Дистанционная постановка задач по SMART-критериям.
Виды схем организации дистанционного контроля работы: работа «в поле», результативность, ключевые показатели.
Организация работы по возврату дебиторской задолженности.
Отчетность – структура, работа с отчетами.
Мотивация - готовые работающие схемы, зоны развития персонала.
Обучение удаленного персонала продаж. Книга продаж.
Схемы обучения, карьерный рост.
Цель семинара
Разработка стратегий повышения эффективности работы отдела продаж филиальной сети в изменившейся рыночной ситуации.
Форма семинара
Бизнес-тренинг проводится в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Для эффективного усвоения участниками теоретического материала в программу включено большое количество примеров и практических заданий.
Распределение времени в структуре практического семинара (формула эффективности):
40% теоретический материал
30% упражнения, кейс-стади
30% работа участников: мозговые штурмы, обсуждения, разбор конкретных примеров, консультации по вопросам слушателей на тему тренинга-семинара
В течение тренинга тренером ведется мониторинг эффективности занятий. В конце бизнес-тренинга проводится анкетирование участников для оценки практической пользы полученных знаний и навыков, мотивации участников на дальнейшее обучение.
Материалы
Участники получат раздаточный материал в форме рабочего пособия.
Бизнес-тренер. Имеет опыт разработки и реализации проектов управления продажами в компаниях Rothmans Ltd., British American Tobacco, Nestle, а также в ряде крупных российских производственных и дистрибьюторских компаний.
Опыт работы на руководящих должностях – 6 лет.
Опыт работы в отделе продаж – более 8 лет.
Опыт поиска клиентов и результативных переговоров – более 5 лет.
Регламент проведения семинара:
09.30 - 10.00 - РЕГИСТРАЦИЯ
10:00 - 11:30 - Первый блок программы
11:30 - 11:50 - Кофе-пауза
11:50 - 13:30 - Второй блок программы
13:30 - 14:20 - Обед
14:20 - 16:00 - Третий блок программы
16:00 - 16:20 - Кофе-пауза
16:20 - 18:00 - Четвертый блок программы